| Composition Setup |
|---|
import.css=/download/attachments/327912/newLayout.css |
| Portuguese | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
FAQ: Como corrigir o erro Status: 004 - Lote ainda não transmitido. Verifique o status Sefaz?
Avaliação Sintoma Causa
Solução 1. Se a Sefaz estiver com o serviço indisponível, as notas deverão ser transmitidas em uma das modalidades de contingência previstas na legislação. Para isso, deve-se alterar, no menu Parâmetros, o campo modalidade para a contingência escolhida. No caso de dúvidas, consulte o Manual de contingência, disponível no Portal da NFe, ou entre em contato com o Suporte. Observação: Antes de entrar em contingência, verifique junto ao órgão (Sefaz) quais as modalidades de contingência estão liberadas para a transmissão das notas. 2. Se a consulta de SALDO apresentar zero, a empresa deve entrar em contato com seu representante da Moore e efetuar um novo pedido de créditos. Assim que o pedido for enviado à Totvs e processado, as notas pendentes serão liberadas automaticamente. 3. Para os casos de Certificado Digital vencidos, a empresa deve adquirir um novo certificado digital modelo A1 e, após sua instalação, efetuar a configuração no sistema. Observações |