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icon	false

O método RecuperarListaTicketsLC_Integracao do Live Connector tem a função de disponibilizar informações sobre os tickets processados ou pendentes de processamento.

O método recurso possui paginação, caso existam mais de 100 tickets, ele irá paginar em retornos de 100 tickets por página, utilizando o dado LastRecord record como filtro para buscar a próxima pagina.

Em casos que existam mais de 100 tickets e o filtro não for utilizado, o retorno sempre será os 100 primeiros itens reportados.

Compatibilidade
Ambiente SAAS
Ambiente OnPremise

Nota

title	Pré-requisitos

Possuir um sistema satélite válido.

...

1581521954499_556941873

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title	Parâmetros de Entrada

Pivot Table

id

Descrição	Tipo	Descrição	Obrigatório
Chave	varchar(16)	Chave de acesso	Sim
CodigoSistemaSatelite	varchar(

20

10)	Código do sistema satélite válido	Sim
tipoTicket	Int	Número do tipo de ticket que deseja consultar.

sim

Caso não seja informado, o sistema irá acatar o valor 0 (zero) como referência,

não

status

int

1 - Para tickets pendentes.

2 - Para todos os tickets

Caso o campo não seja informado, irá retornar apenas os tickets pendentes.

não

record

varchar(10)

Campo utilizado para situações de paginação, caso existam mais de 100 tickets na fila, Esse campo recebera o LastRecord para realizar o controle de paginação.

Não seja informado, irá acatar o valor 0 para filtro.

não

Os demais campos de filtro existentes no método não devem ser utilizados, pois estão sendo mantidos no sistema apernas para compatibilidade com legados. O uso de filtros podem gerar erros na integração de preços, com informações parciais.

1581521954499_556941873

Informações

title	Parâmetros de Saída

Pivot Table

id

Descrição	Tipo	Observação
HasNext	boolean	Indica se existe ou não paginação no retorno. True - Há mais informações a serem disponibilizadas. False - Não há mais informações a serem disponibilizadas.
LastRecord	varchar(10)	Ultimo registro do retorno. Valor utilização para página.
Quantidade	Int	Total de tickets retornados na requisição.
DataCriacao	datetime	Data de criação do ticket no padrão dd/mm/aaaa hh:mm:ss
NumeroTicket	varchar(16)	Número do ticket do Connector
Record	varchar(10)	Record do registro.
Situacao	varchar(10)	Situação do ticket podendo ser processado ou pendente.

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title	Exemplo de Chamada do Método

Bloco de código

title	Chamada:

<soapenv:Envelope xmlns:soapenv="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:liv="http://LiveConnector/" xmlns:ren="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.Framework.Data" xmlns:ren1="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.PracticoLive.Connector.Objects">
   <soapenv:Header/>
   <soapenv:Body>
      <liv:RecuperarListaTicketsLC_Integracao>
         <liv:identificacao>
            <ren1:Chave>00000000-0000-0000-0000-000000000000</ren1:Chave>
            <ren1:CodigoSistemaSatelite>0000000000</ren1:CodigoSistemaSatelite>
         </liv:identificacao>
         	<liv:tipoTicket>3</liv:tipoTicket>
    		<liv:status>1</liv:status>
        	<liv:record>0</liv:record>
      </liv:RecuperarListaTicketsLC_Integracao>
   </soapenv:Body>
</soapenv:Envelope>

Bloco de código

title	Retorno:

<s:Envelope xmlns:s="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
   <s:Body>
      <RecuperarListaTicketsLC_IntegracaoResponse xmlns="http://LiveConnector/">
         <RecuperarListaTicketsLC_IntegracaoResult xmlns:a="http://schemas.datacontract.org/2004/07/Rentech.PracticoLive.Connector.Objects" xmlns:i="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
            <a:Hasnext>true</a:Hasnext>
            <a:LastRecord>7436242</a:LastRecord>
            <a:Quantidade>5</a:Quantidade>
            <a:Documentos xmlns:b="http://schemas.microsoft.com/2003/10/Serialization/Arrays">
               <b:anyType i:type="a:LC_TicketConnectorRetorno">
                  <a:DataCriacao>01/05/2020 09:21:16</a:DataCriacao>
                  <a:NumeroTicket>1200501092000000</a:NumeroTicket>
                  <a:Record>7436189</a:Record>
                  <a:Situacao>Pendente</a:Situacao>
               </b:anyType>
               <b:anyType i:type="a:LC_TicketConnectorRetorno">
                  <a:DataCriacao>01/05/2020 09:30:16</a:DataCriacao>
                  <a:NumeroTicket>1200501093000000</a:NumeroTicket>
                  <a:Record>7436201</a:Record>
                  <a:Situacao>Pendente</a:Situacao>
               </b:anyType>
               <b:anyType i:type="a:LC_TicketConnectorRetorno">
                  <a:DataCriacao>01/05/2020 09:39:15</a:DataCriacao>
                  <a:NumeroTicket>1200501093000000</a:NumeroTicket>
                  <a:Record>7436213</a:Record>
                  <a:Situacao>Pendente</a:Situacao>
               </b:anyType>
               <b:anyType i:type="a:LC_TicketConnectorRetorno">
                  <a:DataCriacao>01/05/2020 09:42:17</a:DataCriacao>
                  <a:NumeroTicket>1200501094000000</a:NumeroTicket>
                  <a:Record>7436221</a:Record>
                  <a:Situacao>Pendente</a:Situacao>
               </b:anyType>
               <b:anyType i:type="a:LC_TicketConnectorRetorno">
                  <a:DataCriacao>01/05/2020 09:51:18</a:DataCriacao>
                  <a:NumeroTicket>1200501095000000</a:NumeroTicket>
                  <a:Record>7436242</a:Record>
                  <a:Situacao>Pendente</a:Situacao>
               </b:anyType>
            </a:Documentos>
         </RecuperarListaTicketsLC_IntegracaoResult>
      </RecuperarListaTicketsLC_IntegracaoResponse>
   </s:Body>
</s:Envelope>

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