Árvore de páginas

Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

ÍNDICE

  1. Visão Geral
  2. Adicionar
    1. Guia de Autorização
    2. Rescisão de Contratos/Beneficiários

 01. Visão Geral

...

Âncora
visao_geral
visao_geral

Cadastro utilizado para realizar a manutenção apenas das informações do PTU A410 XML. Posteriormente, será utilizado também para Manutenção de Prestadores. 

Consulta:

A pesquisa do prestador pode ser realizada através do  CPF, CNPJ ou Unidade e Código do Prestador, diretamente na tela inicial:

Image Removed

Também é possível realizar a pesquisa através da Busca Avançada, informando o nome do prestador ou o número do conselho e registro:

Image Removed

Detalhes:

Clicando sobre o nome do prestador são exibidos os detalhes do registro:

Image Removed

Para mais informações, é possível acessar a Consulta Unificada do prestador através da página de detalhes,  conforme exemplo abaixo:

Image Removed

Classificação de Rede

Essa opção será exibida nos detalhes do prestador, quando este for Hospital ou Hospital Dia. Ao clicar nesse botão será aberta a tela para edição dos campos que serão exportados no PTU A410:

Image Removed

configuração as informações usadas na geração do número de protocolo para inclusão de autorização ou cancelamento de contrato conforme RN395 das informações do Protocolo de Atendimento do CRM. 

Ao abrir a tela irá mostrar a lista dos registros já cadastrados mostrando o registro de "Guia de Autorização" e "Rescisão de Contratos/Beneficiários":

Image Added

 02. Adicionar
Âncora
tela_inicial
tela_inicial

...

Nesta tela serão informados os dados relativos ao Nível de atendimento de cada prestador, o tipo de UTI, caso exista e se este possui SADT contratado pela operadora de  plano de saúde e Tipo de Acreditação do Prestador: 

Image Removed

Especialidade Médica:

Tela de cadastro das especialidades médicas do prestador e suas informações relacionadas, conforme tabela W2 do manual PTU: 

Image Removed

SADT

Cadastro dos serviços de SADT do prestador, o código do serviço será referente aos serviços de SADT, segundo a tabela W2:

Image Removed

Serviços Hospitalares

Nesta guia devem ser cadastrados os serviços classificados como "Hospitalares" na tabela W2 do PTU: 

Image Removed

Leitos

Cadastro da quantidade de leitos existentes e disponíveis do prestador:

Image Removed

Critérios Econômicos

Cadastro de informações referentes á negociações econômicas dos prestadores, como Materiais Especiais, Medicamentos, Órteses e Próteses, dentre outras. O campo "Informações de execuções de Diárias será de preenchimento obrigatório quando o campos "Tipo da negociação com o prestador para Diárias e taxas" for preenchido com a opção "02 - Diária Hospitalar Unimed com exceções'":

Image Removed

Ao finalizar o cadastro, será apresentada uma mensagem de dados gravados com sucesso, levando de volta o usuário a tela de detalhes da Manutenção de Prestadores. Caso haja alguma inconsistência, manterá o usuário no cadastro de Classificação de Rede, para que seja efetuada a correção e nova tentativa de finalizar o cadastro.

Protocolo de Atendimento do CRM. 

Na inclusão não permitir a existência de duas opções com o mesmo tipo de guia ou motivo de cancelamento, com a data de vigência ativa para ambos.

Guia de Autorização
Âncora
guia_autorizacao
guia_autorizacao

Ao escolher a opção Guia de Autorização irá habilitar o campo Tipo de guia para cadastrar o registro.

Image Added


Rescisão de Contratos/Beneficiários
Âncora
rescisao
rescisao

Ao escolher a opção Rescisão de Contratos/Beneficiários irá habilitar o campo Motivo de cancelamento para cadastrar o registro.


Image Added


Demais Campos

Nome do campoDescrição
Categoria AtendimentoPermite informar qual a categoria de atendimento. Busca as opções do cadastro "Manutenção tipo de Ocorrência - html-crm.ticket-type"
Motivo de atendimento

Permite informar o motivo de atendimento. Busca as opções do cadastro "Manutenção Assunto Ocorrência - html-crm.ticket-subject"

Exibe apenas os motivos relacionados com a Categoria de Atendimento selecionada.

Ao selecionar o motivo, apresenta abaixo a descrição e código do tipo de manifestação e categoria.

Grupo de Atendimento

Permite informar qual o grupo de Atendimento. O cadastro é "Manutenção Grupos de Usuário CRM - html-crm.group-user".

Importante: Ao realizar a configuração para um tipo de guia, é importante verificar se o usuário que vai realizar a inclusão de guias possui permissão para o grupo selecionado através da Manutenção de Grupos de Usuário CRM.

Essa informação é obrigatória na geração de um protocolo de atendimento.

Canal de Atendimento

Permite informar qual o canal de Atendimento. Essa informação é obrigatória na geração de um protocolo de atendimento.

Vigência (Início/Fim)Data início e fim da vigência.




Conteúdos Relacionados:

...