01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
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| Função: | TMKA273 - Funções Exclusivas do Call Center - |
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Tele Vendas | Televendas |
| País: | Todos os países |
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| Ticket: | 12369211 |
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| Requisito/Story/Issue |
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(informe o requisito relacionado)
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao realizar uma inclusão de atendimento de Televendas utilizando a Rotina Automática (ExecAuto) de Call Center (TMKA271) informando os campos de valores de frete e desconto, para um produto com incidência de ISS, o sistema apresenta erro fatal não permitindo a conclusão do processo.
03. SOLUÇÃO
...
| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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Realizado ajuste para que o atendimento seja incluído e concluído com sucesso por meio da Rotina Automática de Call Center (TMKA271).
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Card documentos |
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| Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaque. |
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| Titulo | IMPORTANTE! |
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Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
