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CONTEÚDO

Nesse tópico, será descrito o Cancelamento da NFSe junto a Prefeitura:

Siga os seguintes passos:

Passo	Ação	Descrição
1	Acesse o sistema "DocFiscAll"	O sistema exibirá a opção de usuário e senha.
2	Clique na opção "Entrar"	O sistema exibirá a tela “Empresas”.
3	Abra o "Menu lateral".	O sistema exibirá todas as opções com descritivo.
4	Clique na opção de "NFS-e".	O sistema exibirá a opção do Painel de NFSe.
5	Clique na opção "Painel NFS-e".	O sistema carregará a tela com as NFSe
6	Faça a busca da "NFSe"	Faça a busca da NFSe pela data ou pelo Busca Avançada.
7	Clique no Image Added	O sistema exibirá "Detalhar Conta", "Imprimir Nota", "Baixar XML eletrônico", "Baixar Logs" e "Cancelar".
8	Selecione a opção "Cancelar".	Vai aparece um pop-up para confirmar o Cancelamento
9	Clique em "Confirmar"	Ao clicar em Confirmar será feita a solicitação de Cancelamento da NFSe junto a Prefeitura

Image Added

O sistema irá apresentar na parte superior da tela, e centralizado, uma mensagem de retorno com o envio do processamento.
Pronto, ao carregar a página, a NFSe vai aparecer com status de Cancelada junto a Prefeitura. Caso necessite baixar o PDF, XML e enviar e-mail dos docs cancelados, entre no link: NFSe - Painel de NFSe - DocFiscAll Brasil - Download de Arquivos (PDF,XML e Log)

Na tabela abaixo será explicado os status da NFSe no "Painel de NFSe" e suas respectivas cores:

Status da NFSe	Descrição
Image Added	Quando o status estiver em Verde, a mesma está com a NFSe Emitida
Image Added	Quando o status estiver em Vermelho, a mesma está com a NFSe Cancelada
Image Added	Quando o status estiver em Amarelo, a mesma está Em Processamento para emissão.
Image Added	Quando o status estiver em Roxo, ocorreu Erro ao gerar a NFSe.