A partir do dia 28/08 após às 20hs, o acesso ao TDN nas páginas logadas será integrado ao Identity Fluig, seguindo o mesmo padrão já adotado em outras ferramentas, como o Jira Produção.
Essa mudança tem como objetivo aprimorar a segurança e a gestão de acessos a ferramenta. Atenciosamente, equipe TOTVS.
Verificar se o plug-in STR está instalado ou liberado no ambiente do cliente.
Passo a passo:
Acessar o módulo Global;
Clicar no menu Plugin;
Escolher a opção Setup;
Escolher a opção Central de Downloads.
Caso aconteça algum erro ao escolher a opção Central de Downloads, entre em contato com o nosso suporte.
Caso a opção Central de Downloads não esteja disponível, faz-se necessário a instalação deste plug-in e liberação para o usuário.
Caso tenha dúvida quanto ao processo, entre em contato com o suporte.
Como verificar se o plug-in está instalado?
Acessar a tela de Central de Downloads;
Selecionar a empresa que deseja validar a informação;
Clicar na opção plug-ins instalados;
Navegar na lista de plug-ins instalados até o final para verificar se o STR Integração de Dados está na lista.
Caso esteja na lista, o plug-in está instalado para a empresa selecionada e pronto para usar, verificar apenas se está autorizada para o usuário.
Vídeo 1 - Validando o plug-in instalado para a empresa selecionada.
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O que fazer, caso o STR não apareça na lista de plug-ins instalados?
Acessar o menu Central de Downloads;
Selecionar a empresa que deseja validar a informação;
Clicar na opção instalar;
Navegar na lista de plug-ins liberados para instalação, até o final, para verificar se o STR Integração de Dados está na lista.
Caso esteja na lista, basta realizar a instalação.
Marcar o plug-in STR Integração de Dados;
Clicar com o botão auxiliar do mouse, para aparecer mais opções;
Clicar em em instalar.
Vídeo 2 - Validando o plug-in disponível para instalar.
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Vídeo 3 - Ação de instalar o Plug-in na empresa selecionada.
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Como autorizar o plug-in STR para uso?
Acessar o menu Autorização de Acesso/Execução de Plug-ins.
No vídeo exibido a seguir, autorizaremos o plug-in STR para o usuário CM. No entanto, o recomentado é autorizar o plug-in por grupo de usuário.
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Vídeo 4 - Validando o plug-in disponível para instalar.
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O que fazer, caso o STR não apareça na lista de plug-ins instalados ou para instalar?
Realizar abertura de um chamado para o suporte, solicitando liberação do plug-in para o hotel desejado.
Ao realizar a abertura do chamado, indique no corpo do atendimento, a necessidade da liberação do plug-in STR Integração de Dados / O ID será o 667.
O que fazer após liberação do plug-in STR?
Realizar o processo de download geral do plug-in.
Para download utilize a tela de Central de Downloads.
Acessar o Global - Menu Plug-in\Setup\Central de Downloads.
Na tela Central de Downloads - Opção Empresas - localizar/selecionar a empresa desejada, clicar com o botão auxiliar do mouse e escolher a opção download.
Vídeo 5 - Realizando download dos plug-ins para baixar o STR.
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02. Instalação do Plug-in
Para utilizar oPlug-in STR Integração de Dados, faz-se necessáriorealizar o download do plug-in, através domódulo Global CM.
Caso o plug-inesteja instalado, valide se existe uma versão mais atual e atualize.