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Produto: | Solucoes_totvs_cross |
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SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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Linha de Produto: | |
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Segmento: | |
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Módulo: | Modulos_cross_segmentos |
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ModulosCrossSegmentos | TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - Call Center (SIGATMK) |
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Função: | TMKA130 - Cadastro de Ocorrências |
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País: | Todos os países |
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Ticket: | 14837018 |
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Requisito/Story/Issue : | DSERFAT-25175 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao acessar o Cadastro de Ocorrências após uma queda de energia onde o License Server será reiniciado, a rotina não está sugerindo corretamente a próxima numeração.
03. SOLUÇÃO
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tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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ids | passo1,passo2 |
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Ajuste efetuado no Dicionário de Dados da tabela SU9 - Cadastro de Ocorrências, onde foi alterado o conteúdo do X3_RELACAO do campo U9_CODIGO, para que seja retornado corretamente a próxima numeração que será utilizada no momento da inclusão de um novo registro.
Conteúdo do X3_RELACAO do campo U9_CODIGO:
Antes da alteração: IIF(INCLUI,GetSxENum("SU9","U9_CODIGO"),"")
Após a alteração: IIF(INCLUI,GetSxENum("SU9","U9_CODIGO",,2),"")
Observação: A atualização de dicionário de dados estará disponível na próxima expedição contínua do módulo Faturamento, pois a expedição do módulo do Call Center não contempla alteração de dicionário de dados.
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default | yes |
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referencia | passo1 |
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default | no |
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referencia | passo2 |
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Card documentos |
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Informacao | Use esse box para destacar informações relevantes e/ou de destaqueO pacote que contém as alterações de Dicionário de Dados estará disponível na próxima Expedição Contínua do módulo Faturamento, com previsão para a atualização no Portal do Cliente a partir do dia 26/08/2022. |
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Titulo | IMPORTANTE! |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS