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Segue a relação das principais dúvidas referente ao processo de NFS-e no TPF.


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titleQuais são os fluxos da NFS-e atendidos pelo TPF?

Atualmente o TPF está preparado para trabalhar com o fluxos de Emissão e Recepção.

Emissão = indica o processo de transmissão de uma nota fiscal eletrônica de serviço gerada pela empresa na posição de Prestador.

Recepção = indica o processo de captura de uma nota fiscal eletrônica de serviços emitida por fornecedor contra a empresa na posição de Tomador.

Informações
titleImportante

Importante destacar que essa informação isolada não significa que a prefeitura em questão está apta a realizar esse processo. Verifique sempre a documentação liberada pela própria prefeitura ou entre em contato com o nosso canal de atendimento via Whatsapp.

   

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titleComo eu verifico se o layout da prefeitura que preciso está liberado?

Através da página Relação de Municípios Homologados para Emissão e Recepção de NFS-e - TOTVS Processos Fiscais (TPF) na guia Prefeituras Atendidas, está a relação completa de todas as prefeituras que estão liberadas para utilização na integração do seu ERP com o TPF.

   

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titleO que é um RPS?

O Recibo Provisório de Serviços (RPS) é o documento que deverá ser usado por emitentes da Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NFS-e) no caso de eventual impedimento da emissão “on-line” da nota ou também poderá ser utilizado pelos prestadores sujeitos à emissão de grande quantidade de NFS-e.

Diante disso esse documento será emitido em seu ERP, transmitido para a prefeitura através da integração com o TPF, e posteriormente realizado a conversão desse documento pela prefeitura.

Cada prefeitura determina as suas próprias regras para emissão e controle dos documentos fiscais, porém normalmente o prestador de serviços deverá converter o RPS em Nota Fiscal de Serviços Eletrônica até o décimo dia subsequente ao de sua emissão, e em muitos casos as conversões após este prazo sujeitam o prestador de serviços às penalidades previstas na Legislação Municipal. 

Sempre verifique a Legislação Municipal para mais detalhes.


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titleIdentifiquei que o processo de Emissão ao qual desejo está liberado, e agora?

Cada processo possui configurações específicas para sua utilização, e inclusive podem sofrer diferenciações pertinentes ao ERP que está se conectado ao TPF.

Emissão = quando a prefeitura desejada está indicada como "LIBERADO" é possível através da integração direta de seu ERP com o TPF realizar a transmissão de uma nota fiscal eletrônica de serviços gerada pela empresa na posição de Prestador do serviço, uma vez que essa funcionalidade esteja presente em seu ERP.

ERPs integrados ao TPF que permitem a EMISSÃO de uma NFS-e:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM
  • TOTVS Moda
  • TOTVS Varejo Franquias e Redes
  • TOTVS Varejo Home Center (Linha Gemco)

   

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titlePreciso ativar a Emissão de NFS-e, o que devo fazer?

Para ativar o processo de Emissão da NFS-e, você deverá seguir o passo a passo específico do seu ERP. Segue documentação específica por produto:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM
  • TOTVS Moda
  • TOTVS Varejo Franquias e Redes
  • TOTVS Varejo Home Center (Linha Gemco)

   

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titleIdentifiquei que o processo de Recepção ao qual desejo está liberado, e agora?

Cada processo possui configurações específicas para sua utilização, e inclusive podem sofrer diferenciações pertinentes ao ERP que está se conectado ao TPF.

Recepção = quando a prefeitura e o fluxo de recepção desejado estiver indicado como "LIBERADO" é possível através de parametrização realizar a captura de nota fiscal eletrônica de serviços emitida por fornecedor contra a empresa na posição de Tomador. A integração desse documento capturado com o seu ERP depende se essa funcionalidade esteja presente em seu ERP.

ERPs integrados ao TPF que permitem a RECEPÇÃO de uma NFS-e:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM

   

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titleQual é a diferença entre Recepção WS/Site, XML e PDF?

A Recepção indica que o processo de captura de uma nota fiscal eletrônica de serviços emitida por fornecedor contra a empresa na posição de Tomador. Cada fluxo possui suas características que serão descritas a seguir:

Recepção WS/Site = neste fluxo a comunicação do TPF com a prefeitura acontece através de WebService caso o município em questão permita essa forma de comunicação. Normalmente a configuração de acesso nesse caso acontece através de login e senha liberados pela própria prefeitura ou em alguns casos do certificado digital da empresa.

Recepção XML = neste fluxo de comunicação o TPF busca através da leitura de e-mail algum XML no formato suportado pelo leiaute da prefeitura, importando esse arquivo e convertendo para o leiaute único utilizado pela plataforma. Para esse caso é necessário a configuração de acesso ao servidor de e-mail da empresa.

Recepção PDF = neste fluxo de comunicação o TPF busca através da leitura de e-mail algum PDF no formato suportado pelo leiaute da prefeitura, importando esse arquivo e convertendo para o leiaute único utilizado pela plataforma. Para esse caso é necessário a configuração de acesso ao servidor de e-mail da empresa.

   

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titlePreciso ativar a Recepção de NFS-e via WS/Site, o que devo fazer?

A ativação da Recepção de NSF-e via WS/Site depende de algumas características. 

Caso a captura desse documento for apenas para custódia no TPF sem a integração com ERP, você poderá seguir o tutorial:

Caso você desejar integrar esses documentos com o seu ERP, você deverá seguir o tutorial específico do seu produto:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM

   

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titlePreciso ativar a Recepção de NFS-e via XML, o que devo fazer?

A ativação da Recepção de NSF-e via XML depende de algumas características. 

Caso a captura desse documento for apenas para custódia no TPF sem a integração com ERP, você poderá seguir o tutorial:

Caso você desejar integrar esses documentos com o seu ERP, você deverá seguir o tutorial específico do seu produto:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM

   

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titlePreciso ativar a Recepção de NFS-e via PDF, o que devo fazer?

A ativação da Recepção de NSF-e via PDF depende de algumas características. 

Caso a captura desse documento for apenas para custódia no TPF sem a integração com ERP, você poderá seguir o tutorial:

Caso você desejar integrar esses documentos com o seu ERP, você deverá seguir o tutorial específico do seu produto:

  • TOTVS Linha Datasul
  • TOTVS Linha RM

   

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titleA prefeitura que preciso não está na lista como liberado, o que eu faço?

Caso você necessite da integração de NFS-e com algum município que não esteja na lista e com o status de "LIBERADO" é possível realizar a solicitação dessa implementação para a equipe de desenvolvimento da plataforma fiscal através da abertura de um ticket no atendimento.

Você poderá entrar em contato com nossa equipe de suporte através do e-mail [email protected] ou pelo Whatsapp dentro da própria plataforma do TPF.

Nesse contato você deverá informar que deseja a inclusão de uma ou mais prefeituras na lista homologada pelo TPF.

Vale ressaltar que não existe nenhum custo adicional para a homologação de qualquer prefeitura nem um tamanho mínimo do município, as únicas regras aplicadas nesse processo são que qualquer solicitação apenas poderá ser realizada por clientes que contratarem o TPF e a demanda para implementação irá seguir um cronograma priorizado com base no volume de solicitações dos clientes. 

Esse roadmap de homologação é atualizado mensalmente e poderá ser consultado através da página Relação de Municípios Homologados para Emissão e Recepção de NFS-e - TOTVS Processos Fiscais (TPF) na guia Roadmap.

   



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