01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs |
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| Solucao | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
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| Solucoes_totvs_parceirosexptotvs |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | | Modulos_totvs_prestadores_de_servicos |
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| ModulosTOTVSPrestadoresdeServicos | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
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| Função: | TECA020A.PRW |
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| País: | Brasil |
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| Ticket: | 21910525 |
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| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-20589 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Na rotina ‘Supervisor’ Teca020a há uma diferenciação dos Períodos (Noturno e Diurno), e a busca dos atendentes não respeita esse ‘Período’, sendo assim, ele traz os atendentes do período Noturno e Diurno para o Supervisor.
03. SOLUÇÃO
Para o correto funcionamento do filtro de períodos, é necessário a ativação do parâmetro MV_FILPERI (Habilita o campo Período no filtro de Atendentes.).
Caso o parâmetro MV_FILPERI estiver ativo (.T.) e o campo de Período estiver vazio conforme imagem, a rotina retornara atendentes com base nos filtros anteriores, considerando escalas com período noturno, diurno ou vazio.
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
