Dica

icon	false

Image Added ¿Habla Español? Haga clic aquí para ver el Configuración de envío de correo electrónico en Español.

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Informações

title	Atenção

Esta página foi revisada para considerar as

novas

configurações de servidor

do fluig

para a

Atualização

atualização 1.

6

7.

0

Índice

Caso possua atualização anterior, acesse Envio de e-mail.

...

Objetivo

...

O objetivo deste guia é realizar a configuração de envio de e-mail no fluig.

Nota

title	Importante

Clientes que possuem o fluig hospedado no Cloud não terão acesso às configurações abaixo. Nesse caso, entre em contato com o suporte Cloud através de chamado ou e-mail para que a equipe verifique as configurações.

Configuração de envio de e-mail

TOTVS Fluig Plataforma.

Falando de configuração de envio de e-mail...

...

Existem duas formas de configuração na plataforma: por empresa ou global. Por Empresa a configuração é feita individualmente e será aplicada apenas para a empresa em questão e a Global que será obedecida por todas as empresas cadastradas na plataforma. É importante lembrar que prevalecerá a configuração por empresa caso ambas forem realizadas.

Deck of Cards

history	false
id	Configuração de e-mail

Card

default	true
label	Configuração global

Image Added

Card

label	Configuração por empresa

Image Added

Card

label	Configuração no instalador

Image Added

Âncora

	global
	global

Configuração global

...

A configuração global de envio de e-mail já ocorre durante a execução do instalador da release Image Added Veja a imagem, mas pode ser necessário alterar as informações cadastradas.

Para isso, siga os passos abaixo:

Aviso

title	Importante!

Caso sua plataforma tenha o envio de e-mail configurado anterior à atualização 1.6.1, será necessário limpar os dados antigos de conexão do Servidor de e-mail, pois a partir da atualização 1.6.1 essas configurações são feitas em tela.

01. Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin e acesse:.

02. Acesse o menu Painel de Controle → aba WCM → , localize o agrupador WCM e acione Configurações do Sistema → .

03. Acesse a aba Parâmetros da Plataforma : Edite as opções da seção Notificações por e altere os campos necessários da seção Configuração de e-mail.

Painel
Os campos disponíveis são: Image Added

...

Veja a imagem

Column

width	48%

Segurança: Permite o uso dos protocolos TLS ou SSL na conexão SMTP. Se o servidor de e-mail

...

E-mail do remetente: informe o endereço de e-mail que deve ser utilizado para enviar os e-mails do sistema;

...

utilizar o protocolo TLS (Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer), será necessário selecioná-lo, caso contrário, deve-se selecionar a opção 'Não'.

Porta do Servidor: Porta do servidor de envio de e-mails (SMTP). A porta padrão é 25.

Usuário: Login do usuário utilizado na autenticação do servidor de e-mail.

Todas as notificações por e-mail:

...

Quando habilitado, determina que todas as notificações por e-mail serão enviadas com o remetente informado no campo "E-mail do remetente", tanto as de produto (com interação do usuário) quanto as da plataforma.

E-mail do remetente: E-mail que será considerado o remetente padrão para o envio das notificações, quando a opção "Remetente padrão" está habilitada.

Agrupar e-mails no envio:

...

Quando ativado, determina que os e-mails

...

a serem enviados sejam agrupados e disparados a cada 2 segundos. Quando desabilitado,

...

cada e-mail

...

será disparado individualmente, o que em grandes quantidades pode causar o bloqueio das mensagens por serviços como o Gmail.

Image RemovedNotificações por e-mail

...

Para realizar o restante da configuração de envio de e-mail no fluig, é preciso parar todos os serviços iniciados: FLUIG, Fluig_Indexer e Fluig_RealTime.

Depois disso, basta seguir os passos abaixo para configuração de e-mail global. Tudo o que for configurado como global será aplicado para todas as empresas cadastradas na plataforma. Para realizar a configuração para uma única empresa, siga a documentação por empresa.

...

effectDuration	0.5
history	false
id	samples
effectType	fade

Card

default	true
id	1
label	Passo 1

Após parar os serviços do fluig acesse o diretório [Instalação fluig]\appserver\domain\configuration.

...

id	2
label	Passo 2

Edite o arquivo domain.xml.

Procure por "mail-smtp" para localizar o bloco de configuração abaixo.

Altere os parâmetros host e port de acordo com as definições do seu servidor de e-mail.

Bloco de código

language	xml

<outbound-socket-binding name="mail-smtp">
    <remote-destination host="localhost" port="25"/>
</outbound-socket-binding>
<outbound-socket-binding name="mail-pop3">
    <remote-destination host="localhost" port="25"/>
</outbound-socket-binding>

Column

width	2%

Column

width	48%

Host do Servidor: Endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP);

Autenticação: Habilite se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha deverão ser preenchidos. Ao habilitar o recurso, é exibido o indicativo ON, informando que o recurso está ativo. Quando esse recurso é desabilitado, é exibido o indicativo OFF.

Senha: Senha utilizada na autenticação do servidor de e-mail.

Remetente padrão: Quando habilitado, determina que o e-mail das notificações será enviado por um remetente padrão. Quando não habilitado esse recurso, o remetente será o e-mail que foi definido para a empresa.

Nome do remetente: Nome do remetente padrão para o envio de notificações por e-mail, quando a opção "Remetente padrão" está habilitada.

Nota

title	Sobre o remetente padrão

Mesmo que seja realizada a configuração de um remetente padrão, ele é utilizado apenas para atividades de sistema que não possuem usuário, como criação de usuários, recuperação de senha e teste de conexão. Os demais e-mails da plataforma (workflow e documentos) utilizam como remetente o usuário logado, quem movimentou a solicitação ou até mesmo seus remetentes personalizados.

Timeout do SMTP (em segundos): Determina o tempo de expiração que levará para que a notificação seja comunicada por e-mail, este tempo poderá ser definido pelo usuário entre o valor padrão correspondente à 180 segundos ou o mínimo 10 segundos.

04. Para realizar a validação do envio de e-mail, utilize o botão Testar conexão.

Painel

Após acionar o botão Testar conexão, será apresentada uma nova página para o usuário informar um endereço de e-mail, para que seja realizado o envio de teste.

Aviso

title	Atenção!

Devido a atualização dos protocolos de segurança da Google, a opção de apps menos seguros foi desabilitada pela empresa, por isso, para realizar o teste de e-mail, é necessário realizar antes as configurações na conta Google. Acesse aqui e saiba como realizar essas configurações.

05. Acione Salvar para gravar as alterações.

Âncora

	empresa
	empresa

Configuração por empresa

...

Na configuração de envio de e-mail por empresa, o que for alterado será aplicado individualmente, apenas para a empresa em questão.

Nota
É importante ressaltar que a plataforma

Card

id	3
label	Passo 3

Para configuração do e-mail utilizando TLS localize o bloco de configuração "java:jboss/mail/Default".

Informações
O fluig aceita apenas o protocolo de segurança TLS. O padrão SSL não é suportado.

Bloco de código

language	xml

<mail-session jndi-name="java:jboss/mail/Default">
    <smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-smtp"/>
</mail-session>
<mail-session jndi-name="java:/Mail">
    <smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-pop3"/>
</mail-session>

Card

id	4
label	Passo 4

Substitua o bloco localizado no Passo 3 com o conteúdo do exemplo abaixo.

Preencha os dados de autenticação (username e password), lembrando de adicionar o parâmetro tls="true":

Bloco de código

language	xml

<subsystem xmlns="urn:jboss:domain:mail:2.0">
	<mail-session jndi-name="java:jboss/mail/Default">
		<smtp-server outbound-socket-binding-ref="mail-smtp" password="SENHA" username="USUÁRIO"/>
	</mail-session>
	<mail-session jndi-name="java:/Mail">
		<smtp-server tls="true" outbound-socket-binding-ref="mail-pop3"password="SENHA" username="USUÁRIO"/>
	</mail-session>
</subsystem>

Salve o arquivo e inicie os serviços do fluig.

...

No cadastro por empresa, cada configuração será feita individualmente e será aplicada apenas para a empresa em questão.

...

Caso deseje configurar o envio de e-mail de uma empresa específica, de forma diferente dos parâmetros globais, autentique-

sempre dará preferência para as configurações aplicadas por empresa, mesmo quando alguma alteração for realizada na configuração global.

Deck of Cards

id	empresa

Card

label	Passo 1

Para realizar a configuração, siga os passos abaixo:

01. Autentique-se na plataforma com o usuário wcmadmin.

...

02. Acesse o menu Painel de Controle

...

, localize o agrupador WCM e acione Empresas.

...

03. Selecione a empresa desejada e

...

acione Editar.

04. Acesse a aba E-mail.

05. Preencha os campos disponíveis.

Image Removed

Acessando as configurações da empresa

card

Painel

label	Passo 2

Os campos disponíveis são: Image Added

Preencha os campos de acordo com a orientação a seguir:

Habilitar: habilita

Veja a imagem

Deseja habilitar o envio de e-mail? Habilita a configuração de e-mail específica para a empresa selecionada

;Agrupar

.

Deseja agrupar o envio de e-mails

no envio: agrupa

? Agrupa e dispara a cada 2 segundos os e-mails que devem ser enviados. Quando desabilitado, cada e-mail será disparado individualmente, o que em grandes quantidades pode causar o bloqueio das mensagens por serviços como o Gmail.

Host:

endereço

Endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP)

;

.

Porta:

porta para SSL ou TLS;

Porta do servidor de envio de e-mails (SMTP).

Remetente:

endereço

Endereço de e-mail do remetente

;

.

Segurança:

habilite se

Permite o uso dos protocolos TLS ou SSL na conexão SMTP. Se o servidor de e-mail utilizar o protocolo TLS

. Somente o protocolo TLS é suportado no fluig;

(Transport Layer Security) ou SSL (Secure Socket Layer), será necessário selecioná-lo, caso contrário, deve-se selecionar a opção 'Não'.

Timeout do SMTP (em segundos): Determina o tempo de expiração que levará para que a notificação seja comunicada por e-mail, este tempo poderá ser definido pelo usuário entre o valor padrão correspondente à 180 segundos ou o mínimo 10 segundos.

Deseja habilitar a autenticação? Habilite

Autenticação: habilite

se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha serão exibidos em tela.

06. Para realizar a validação do envio de e-mail, utilize o botão Testar conexão.

Painel

Será necessário informar um endereço

Image Removed

Exemplo de configuração

de e-mail

por empresa

para que seja realizado o envio de teste.

07. Acione Salvar para gravar as alterações.

Atalhos

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 10

Nova versão Atual

Chave

Índice

Objetivo

Configuração de envio de e-mail

Falando de configuração de envio de e-mail...

Configuração global

Configuração por empresa

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Configuração de envio de e-mail

Falando de configuração de envio de e-mail...

Configuração global

Configuração por empresa