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title	Como acessar o portal Gestão de Vendas?

Painel
O

portal

Portal Gestão de vendas pode ser acessado diretamente por um navegador, tanto por desktop ou mobile

,

.

Acesse

E para acessar o

portal

Portal Gestão de vendas basta clicar aqui ou

utilizando

utilizar o endereço:

https://

bopgestaodevendas

gestaodevendasprotheus.totvs-solucoes.com

/

.br

Aviso
Antes de utilizar o Portal Gestão de vendas verifique os requisitos mínimos informados na pagina Portal Gestão de Vendas: Guia de Referencia.

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title	Qual idioma padrão utilizado no Portal Gestão de vendas?

Painel
A Portal Gestão de Vendas, segue as normas de internacionalização i18n, considerando o idioma do navegador como padrão, o portal é traduzido automaticamente para o idioma o português Brasil, espanhol ou Inglês.

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title	Qual tipo de formatação é utilizado nos campos de tipo numérico?

Painel

Para campos decimais ou inteiros, o portal utiliza o idioma do navegador para atribuir a formatação correta, exemplo:

Idioma	Mascara
Português

(

Brasil

)

	999.999,99
Inglês (USA)	999,999.99
Espanhol

(

México

)

999,999.99

Para alguns campos monetários é adicionado o cifrão ($).

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title	Qual tipo de Licença eu preciso para acessar o Portal Gestão de Vendas?

Painel
O Portal Gestão de

vendas utiliza a licenças TOTVS I.

Vendas utiliza a seguinte regra de licenciamento:

0217 - APP TOTVS Gestão de Vendas (TGV)
- 3004 - APP BACKOFFICE VENDAS
  - 4001 - TOTVS I - Acesso a Portal, WS, BI, T-REPORTS e outros...

Para clientes que utilizam a modalidade de Licenciamento INTERA é necessário habilitar o consumo de licença por demanda no REST do Protheus (utilização da chave Stateless).
Para maiores informações sobre consumo de licenças por demanda acesse a página: Consumo de Licença por demanda no REST do Protheus

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title	Ao tentar acessar o portal Gestão de Vendas recebo a mensagem "Usuário não possui vínculo com um Vendedor" o que fazer?

O

Painel

Image Added

Para acessar o

Portal Gestão de Vendas

permite somente o acesso de usuários que possuem vínculo com um Vendedor no Protheus, portanto será necessário efetuar o cadastro de um Vendedor no Protheus vinculando com o usuário no Configurador.

, é necessário que o Usuário esteja vinculado a um Vendedor.

Este vinculo deve ser efetuado através Cadastro de Vendedores, preenchendo o campo Cód. Usuário (A3_CODUSR) com o código de um usuário cadastrado anteriormente no modulo configurador.

Para maiores informações, consultar a pergunta "Como relacionar um Vendedor com um Usuário do Protheus?"

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title	Ao acessar o portal Gestão de Vendas recebo a mensagem "Usuário não possui acesso a dados sensíveis ou pessoais" o que fazer?

Painel

O Portal Gestão de Vendas não permite o acesso de usuários sem acesso a dados sensíveis ou pessoais, para acessar o portal, o usuário deve entrar em contato com o administrador do sistema, solicitando a liberação do acesso.

Este acesso poder ser liberado somente por um usuário administrador, através do modulo Configurador (SIGACFG), onde as parâmetros (192 - Dados Pessoais e 193 - Dados Sensíveis) de usuário ou grupo devem estar habilitados.

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title	Como faço para relacionar um Vendedor com um usuário do Protheus?

Painel

Aviso

title	Atenção

Um usuário pode ser vinculado somente a um vendedor no Protheus.

Informações

title	Importante

Para o correto funcionamento das APIs do Portão Gestão de Vendas, é de extrema importância que a chave SECURITY do APPSERVER esteja habilitada.

Bloco de código

language	actionscript3

[HTTPREST]
	...  
	SECURITY=1
	...

Para relacionar um Vendedor com um usuário do Protheus, basta seguir os passos abaixo:

Totvs custom tabs box

tabs	Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
ids	passo1,passo2

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	passo1

1. Utilizando o ambiente Faturamento (05 - SIGAFAT), acesse a rotina Vendedores (MATA040)

Faturamento > Atualizações > Cadastrados > Vendedores

1.1. Utilizando a caixa de pesquisa, efetue a pesquisa utilizando o índice de busca desejado.

Image Modified

1.2. Em seguida clique em Alterar.

Totvs custom tabs box items

default	no
referencia	passo2

Aviso
O campo Cód. Usuário permite somente o vinculo de um Usuário somente com um único Vendedor,

2. Ao acessar o cadastro de Vendedores, clique na aba Vendas.

2.1 Localize o campo Cód. Usuário (A3_CODUSR) e informe o código o Usuário desejado.

Pode ser utilizado a consulta padrão do campo (F3) para auxiliar na busca do usuario.

Image Modified

Aviso
O campo Cód. Usuário permite somente o vinculo de um Usuário somente com um único Vendedor,

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title	Como selecionar o Tipo de Saída (TES) de um item do Pedido de Venda?

Painel

Diferente da rotina Pedidos de Venda (MATA410) do Protheus onde o usuário pode selecionar o Tipo de Saída (C6_TES) em cada item do Pedido de Venda, o Portal Gestão de Vendas utiliza o campo Tipo de Operação na aba Dados Gerais para definir o tipo de saída utilizado na gravação do Pedido de Venda, utilizando a rotina TES Inteligente (MATA089) para definir o tipo de saída.

Image Removed

Image Added

Informações
Caso nenhuma condição cadastrada na rotina TES inteligente seja atendida, será utilizada a TES informada no cadastro do Produto (MATA010).

Para executar o SETUPTGV sem interface gráfica é necessário a criação de uma USER FUNCTION conforme exemplo abaixo:

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title	Como executar o SETUPTGV sem interface?

Bloco de código

language	c#
theme	Eclipse
title	MySetupTGV
linenumbers	true

#include "totvs.ch"

user function MyStpTGV()
	local aCompanies := {}
	// aAdd( aCompanies, { "CODIGO DA EMPRESA - T1", "NOME EMPRESA" , "codigo da filial", "descrição da filial" } )
	aAdd( aCompanies, { "T1", "NOME EMPRESA" , "D MG 01 ", "descrição da filial" } )
	ProcSetupTGV(.f., aCompanies, .t., .t.)
    aSize(aCompanies, 0)
return nil

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title	Como restringir o acesso no menu do Portal?

Informações

title	Versão

Esta funcionalidade estará disponível somente a partir da versão 0.0.5

Painel

O Portal Gestão de vendas NÃO possui um menu especifico no Protheus, porém é possível restringir o acesso ao menu das rotinas utilizando a rotina

de

de Privilégios dos usuários do Protheus.

Utilize a rotina a TGVA004 para restringir os acessos do Menu do PGV.
Para

permitir

restringir o acesso das ações

de cada rotina, é utilizada as permissões de acesso da rotina nativa do Protheus, exemplo:Para o Menu "Meus Pedidos" será utilizado os privilégios cadastrados para a rotina MATA410, responsável pelo cadastro dos Pedidos de Vendas no Protheus.

(Incluir, Alterar e Excluir) utilize as rotinas do Protheus (MATA410, MATA415, CRMA980), conforme o exemplo abaixo.

Image Added

Aviso

title	Importante

Atualmente o Portal gestão de Vendas não utiliza a permissão de acesso dos Menus do Protheus, considerando somente a rotina privilégios de usuário.

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title	Registro não é exibido nos campos de Lista de Seleção (Combo)

Painel

Informações

title	Versão

Esta funcionalidade estará disponível somente a partir da versão 1.0.0

.5

- Expedição Maio/2022

Nos campos de Lista de Seleção (Combo), não exibe os registros que foram bloqueados para uso no Protheus.

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title	É possível personalizar os formulários e Visões do Portal Gestão de Vendas?

Painel
Não é possível personalizar as telas do Portal gestão de Vendas ou modificar os campos apresentados no portal.

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title	Um vendedor externo pode acessar o Portal gestão de vendas utilizando um Celular?

Painel

Sim, desde que este Vendedor esteja cadastrado no Protheus^® e vinculado a um usuário.

Informações
Todas as telas do Portal Gestão de Vendas são responsivas e podem ser acessadas normalmente em um smartphone pelos Vendedores.

Image Added

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title	Como identificar se um Pedido de Venda foi incluído através do Portal Gestão de Vendas?

Painel
Ao cadastrar um novo Pedido de Venda, a partir do Portal Gestão de vendas o campo Origem (C5_ORIGEM) é preenchido com o valor "TGV.SALESORDER"

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title	Quais tipos de Pedidos de Vendas posso utilizar no Portal Gestão de vendas?

Painel
O Portal Gestão de vendas permite somente a inclusão, alteração ou exclusão de Pedidos de Vendas cujo o tipo seja igual a Normal (C5_TIPO - N).

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title	Qual o período de sincronia do Portal de Gestão de Vendas para os meus dados?

Painel
O Portal Gestão de vendas tem um tempo limite de 10 minutos para sincronização de dados.

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title	Posso compartilhar um Cliente ou Pedido de Venda entre Vendedores no Portal Gestão de Vendas?

Painel
O relacionamento entre um Vendedor é o cadastro de Clientes ou Pedidos de Vendas ocorre somente entre através do preenchimento dos campos Vendedor 1 (C5_VEND1) no Pedido de Vendas e Vendedor (A1_VEND) no Cadastro de Clientes, desta forma não possibilitando o compartilhamento com outros vendedores no Portal Gestão de Vendas.

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title	Quais navegadores são suportados pela aplicação?

Painel

Navegador	Versões Compatíveis
Chrome	Mais Recentes
Firefox	Versão de Suporte mais recente e estendida (ESR)
Edge	2 Versões principais mais recentes
Safari	2 Versões principais mais recentes
IOS	2 Versões principais mais recentes
Android	2 Versões principais mais recentes

Fonte: https://angular.io/guide/browser-support

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title	Devo utilizar o Portal Gestão de Vendas durante o processamento da rotina Refaz Empenhos(MATA215) ou outra que deixe as tabelas exclusivas ?

Painel
Enquanto as tabelas utilizadas pelo Portal Gestão de Vendas (PGV) estiverem sendo processadas será apresentado a mensagem "As tabelas necessárias para acessar essa rotina estão sendo processadas em modo exclusivo no Protheus. Por favor entre em contato com o Administrador do sistema."

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title	Como faço para aparecer a tecla de vírgula no teclado do meu dispositivo móvel quando estou alterando valores no Portal Gestão de Vendas ?

Painel

O fato do teclado não aparecer o caractere da vírgula se deve a Região que está configurada no dispositivo móvel. Pois quando o dispositivo está com a sua configuração de região para outros países sem ser o Brasil o teclado assume o caractere de ponto por padrão. Então deve-se alterar nas configurações do respectivo dispositivo que está acessando o Portal Gestão de Vendas para o país Brasil, assim o teclado irá assumir o padrão nacional e disponibilizar a tecla de vírgula.

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title	E possivel personalizar a quantidade de casas decimais utilizadas no Portal gestão de Vendas?

Painel
A funcionalidade de personalização de casas decimais em campos numéricos não está disponivel nos formulários do Portal Gestão de Vendas. Para campos numéricos que contenham casas decimais são utilizadas até duas casas decimais.

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