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Importante:

Se o conteúdo do campo Gera.Con.Blq. for Não o sistema faz a validação para que os contatos que tem o telefone bloqueado não sejam incluidos nesta lista.


São exibidas as janelas:

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2. Na janela Selecione a Entidade, informe o tipo de lista a ser gerada, Marketing ou Vendas, e selecione a entidade desejada.

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5. Observe, porém, o preenchimento dos campos:

Tipo Contato:

Operador - Se esse campo for deixado em branco, ao gravar, o sistema apresenta uma mensagem de alerta informando que o operador não foi preenchido, exibindo as seguintes opções:

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      • Automática - Seleção automática pelo sistema.

O Sistema apresenta Operadores - Avaliação/Gravação Automática, exibindo os operadores cadastrados e a quantidade de tarefas agendadas.

O usuário pode selecionar os operadores responsáveis pelos contatos dessa lista, analisando o número de tarefas de cada um.

      • Aberta - Essa lista pode ser executada por mais de um operador.

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Dica:

Ao confirmar a geração da lista de contatos, se forem encontradas falhas no processo de seleção da base de dados, será apresentada uma nova janela relacionado os possíveis erros.



Lei n° 13.709 - Lei Geral de Proteção de Dados

Para adequar o Sistema Protheus® à Lei Geral de Proteção de Dados foi necessária a adaptação da apresentação dos dados desta rotina, de modo a realizar o tratamento dos dados sensíveis e/ou pessoais, com a utilização dos processos de Controle de Acesso e Log de Auditoria.

  • Controle de Acesso

Define se o usuário ou um grupo de usuários possui a permissão de acessar/visualizar os dados sensíveis e/ou pessoais disponíveis nas telas das rotinas e/ou relatórios, quando for o caso.

O Administrador do Sistema é o responsável por estabelecer se as regras de controle das informações serão aplicadas a um único usuário ou a um grupo de usuários. A configuração desse acesso dos usuários e/ou grupo de usuários aos dados sensíveis e pessoais está disponível no módulo Configurador (SIGACFG) através dos acessos 192 e 193 (Relação de Acessos x Rotina).

Para maiores detalhes sobre a Política de Segurança, clique aqui.


  • Log de Auditoria

Permite auditar as atualizações do Dicionário de Dados e do Cadastro de Usuário, as autenticações de acesso às rotinas que possuem campos sensíveis e/ou pessoais, bem como as possíveis rejeições de acesso a tais dados.

Para maiores detalhes, consulte o capítulo Regras de Auditoria na Política de Segurança.

O Sistema Protheus® disponibiliza algumas rotinas para a geração dos Logs de Auditoria. Os procedimentos para a configuração e geração desses relatórios podem ser obtidos através das Rotinas de Logs e Auditoria.