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  • DDLEGFIN-1615 - DT Processo de Ficha.

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Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Distribuição e Varejo

Solucoes_totvs_cross
SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros
SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs
SolucaoParcsExpsTOTVS

Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Winthor

Segmento:

Segmentos_totvs
SegmentoDistribuição

Módulo:41 - Home Center
País:Brasil
Ticket:DDLEGFIN-1614
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DDLEGFIN-1614

DDLEGFIN-1615

DDLEGFIN-1616

DDLEGFIN-1617

DDLEGFIN-1618

DDLEGFIN-1619


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Criar novo parâmetro na rotina 132 por filial (“Utiliza Processo de Ficha”) default – “N”.

...

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titleSolicitação: DDLEGFIN-1615

Alterações Rotina 4116

Criar opção de iniciar pedido informando ou bipando o número da ficha; 2 horas, 1 hora

Não poderá informar número de ficha que esteja já em algum pedido com os seguintes status em outros pedidos na posição (“B”, “P”, “L” e “M”)

Opção de Pesquisar por Ficha; 1 hora, 1 hora 


Incluir número de ficha na pesquisa de pedidos do cliente.

Caso Parâmetro da rotina 132 esteja como sim criar opções de consulta por ficha na rotina 4116, trazer todos as fichas que estão com posição diferente de “F”- Faturado.

Ao Finalizar a digitação do pedido deverá ser obrigatório informar o número de ficha, independente de qual tipo de venda seja, ou qual tipo retirada seja informado, desde que o parâmetro da rotina 132 esteja marcado como “S”.

Observação: Balcão Reserva e Balcão não vai ser obrigatório número de ficha.

Informou o número de Ficha desabilitar o agrupamento.

Após mensagem de informação de que o pedido não tem número de ficha e o cliente clicar OK, colocar o foco no campo Nº Ficha no cabeçalho da rotina.


Duplicar pedido

Zerar o número de ficha e solicitar que seja informado novo número de ficha.

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titleSolicitação: DDLEGFIN-1616

Alterações 4136

Criar opção de filtro por número de ficha e incluir na grid o número da ficha.

 ** 

Alterações 4177

Criar opção de filtro por número de ficha, nas abas Cancelamento de Pedidos e Pedidos Cancelados e incluir na grid o número da ficha.

Apagar o número da ficha.

 ** 

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titleSolicitação: DDLEGFIN-1617

Rotina 4182

Caso tenha número de ficha gravado não é permitido efetuar o agrupamento de ficha.

 ** 

Rotina 4117

Emissão de Pedido de venda pelo número da ficha, incluir variável número de ficha, incluir no relatório customizado.

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titleSolicitação: DDLEGFIN-1618

Rotina 4110

Incluir filtro por número de ficha, quando marcado o somente Todos da caixa Pedido.

      

Rotina 335

Incluir pesquisa de número de ficha, mas só exibir quando o parâmetro estiver marcado como Sim e for Home Center.

 ** 

Rotina 4101 – Procedure de Faturamento:

Depois de faturado apagar o número da ficha do pedido.

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titleSolicitação: DDLEGFIN-1619

Rotina 2030

Incluir opção de poder pesquisar e bipar a ficha na rotina 2030.


Possíveis Impactos

Cliente solicitar balcão reserva e depois ir na loja e não ter este número e ficha vinculado. Sendo assim, o processo de ficha será utilizado somente para o processo de venda Telemarketing e Venda Assistida.


03. SOLUÇÃO

Criados os parâmetros  4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) na rotina 132 - Parâmetros da Presidência. Quando marcados como Sim possibilitam o uso de  Ficha (Comanda) no processo de pagamento na rotina 2030 - Frente de Caixa, para módulo de Material de Construção.


Totvs custom tabs box
tabsParametrização, Rotina 4116, Rotina 4136, Passo 04, Rotina 4177, Rotina 4117, Rotina 4182,Rotina 335,Rotina 4110,Rotina 2030,
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5,passo6,passo7,passo8,passo9,
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

1. Acesse a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados a partir da versão XX30.2.XX02.XX155 ou versão superior e atualize as tabelas:


Tabela de parâmetros por filial - 132 (PCPARAMFILIAL):


Tabela de Parâmetros (PCCONSUM):

Image Added


Tabela de Ped. Venda Cabeçalho (PCPEDC):

Image Added



2. Acesse a rotina 300 - Atualizar Funções de Venda a partir da versão 30.3.00.130 ou versão superior e atualize a opção 14 - Pacote de funções de processamento (VENDAS):


Image Added



3. Acesse a rotina 4101  - Procedure de Venda Assistida a partir da versão 30.3.0.38 ou versão superior e marque a opção 04 - Procedure Gerar Pedido TV8:

 Image Added



4. Acesse a rotina 132 - Parâmetros da Presidência e marque


Marque Sim o parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON):

Image Added



Marque Sim o parâmetro 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL): 

Image Added



3. Atualize as rotinas abaixo para versão indicada ou versão superior:

  • 4116 - Venda: 30.2.02.307
  • 4136 - Alterar Pedido:  30.3.0.62
  • 4177 - Cancelar Pedido de Venda Assistida: 30.3.0.4
  • 4117 - Emitir Pedido de Venda: 30.3.0.3
  • 335 - Consultar Pedido de Venda: 30.3.0.31
  • 4182 - Agrupar Pedido de Venda: 30.3.0.18
  • 4110 - Acompanhar Venda Assistida: 30.3.0.20
  • 2030 - Frente de Caixa: 
Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

Observação: para realização dos processos abaixo os parâmetros 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estão marcados como Sim.


1. Acesse a rotina 4116;

2. Na aba Selecionar cliente para venda, caixa Pesquisar e note a opção de pesquisa por Ficha;


Image Added


2.1 Na tela Consulta e Alteração de Ficha, informe o campo Nº Ficha e demais campos conforme necessidade. Ou acione diretamente o botão Pesquisar e serão exibidos todos os pedidos com Núm. Ficha preenchido;

Image Added


3. Também ao realizar consulta por Pedido, aqueles gerados com Ficha cadastrada são exibidos na tela Consulta e Alteração de Pedidos, planilha superior, coluna Núm. Ficha;

Image Added


4. Ainda na tela inicial note para preenchimento o campo Ficha, preencha conforme necessidade;


Image Added


Observação: quando da digitação de pedido não é permitido informar número de ficha que esteja em algum pedido com os seguintes status em outros pedidos na posição (“B”, “P”, “L” e “M”), caso seja informado um nº de Ficha que já esteja em uso ao clicar o botão F10 é exibida mensagem de Atenção conforme imagem abaixo:


Image Added



Observação: ao Duplicar Pedido o Número de Ficha é automaticamente zerado, caso este tenha sido informa/preenchido no pedido original. 


4. Ao acessar a aba Pedidos do Cliente, note que também a coluna Nº Ficha para os pedidos deste cliente que foram gerados com número de ficha informado/preenchido;

Image Added


5. Caso tenha sido informada nº de Ficha na tela inicial da rotina este virá automaticamente informado/preenchido na tela de Venda conforme imagem abaixo:


Observação: ao preencher o campo Num. Ficha (seja para venda Normal ou venda Assistida) o botão Agrupamento é automaticamente desabilitado, pois Não é permitido agrupamento de pedido com número de ficha cadastrado. 


Image Added


5.1 Caso contrário, se caso nº Ficha não tenha sido informado na tela inicial da rotina este poderá ser preenchido na tela de Venda.

6. Quando da finalização do pedido, se não for informado o campo Núm. Ficha não é permitida a finalização do mesmo, pois é Obrigatório a informação do número da ficha (comenda). 


Observação: pedido de venda de origem Balcão Reserva e Balcão Não é obrigatório preencher/informar Número de Ficha.


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6.1 Também quando da digitação do pedido na tela de Venda não é permitido informar/preencher número de ficha que esteja já em algum pedido com os seguintes status em outros pedidos na posição (“B”, “P”, “L” e “M”);


Image Added



Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso3

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

...

Observação: caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro Nº Ficha e a coluna Num. Ficha não são exibidos na rotina 4136.


1. Acesse a rotina 4136 - Alterar Pedido, selecione a Filial e preencha/informe o filtro Nº Ficha;

1.1 Informe o Período Venda conforme necessidade e clique o botão Pesquisar;


Image Added


2. Note que a rotina traz o pedido com N° Ficha informado bem como a coluna Num. Ficha conforme imagem abaixo:


Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso4

Observação:  caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro Número Ficha e a coluna Nº Ficha não são exibidos na rotina 4177.


1. Acesse a rotina 4177 - Cancelar Pedido de Venda Assistida;

2. Na aba Cancelamento de Pedido , sub-aba Filtros note o campo de pesquisar Número Ficha, bem como na planilha superior a coluna Nº Ficha;


Image Added


2.1 Informe/preencha o campo Número Ficha e clique o botão Pesquisar (também ao acionar o diretamente o botão Pesquisar são exibidos os pedidos com e sem número de ficha cadastrado);

3. Clique o botão Cancelar Pedido e marque a opção Sim da tela Confirmação;


Observação: ao Cancelar Pedidos gerados com Número de Ficha cadastrado o Nª Ficha é automaticamente excluído, podendo este ser utilizado em novo pedido. 


Image Added


Image Added


Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso5

Observação:  caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro Fichas  e a coluna Num. Ficha não são exibidos na rotina 4117.


1. Acesse a rotina 4117 - Emitir Pedido de Venda e note o filtro Fichas, informe/preencha conforme necessidade e clique o botão Emitir;

Image Added


2. Após alterado layout do relatório customizado para inclusão do campo Num. Ficha, na tela Impressão selecione a opção Imprimir relatório Customizado e clique o botão Confirmar;

Conforme customizado na rotina, esta irá trazer o campo Num. Ficha para pedidos cadastras/gerados com número de ficha.


Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso6

1.  Acesse a rotina 4182 - Agrupar Pedido de Venda;

2. Ao tentar agrupar pedido de venda, casos estes pedidos ou mesmo um dos pedidos tenham sido gerados/cadastrados na rotina 4116 com Número de Ficha preenchido Não é permitido Agrupamento dos mesmos conforme imagem abaixo:


Image Added


Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso7

Observação:  caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro  Fichas Não é exibido para os pedidos de origem Home Center na rotina 335. 


1. Acesse a rotina 335 - Consultar Pedido de Venda;

2. Na aba 1 - Filtros, informe os campos de pesquisa conforme necessidade;

2.1 Acesse a sub-aba Filtros - 2 e informe/preencha conforme necessidade o campo Nº Fichas e clique o botão Pesquisar (conforme exemplo);


Image Added


Image Added


Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso8

Observação: caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro Núm. Ficha não é exibido na rotina 4110.


1.  Acesse a rotina 4110 - Acompanhamento de Venda Assistida, informe o Período Emissão conforme necessidade;

2. Na caixa Pedidos marque a opção Todos e demais campos conforme necessidade. Note que após marcada a opção Todos é exibido para consulta o filtro Núm. Ficha;

2.1 Preencha o campo Num. Ficha e marque as opções desejadas da caixa Tipo de Entrega;

3. Clique o botão Pesquisar;


Image Added


Realizada pesquisa da venda assistida conforme o Número Ficha informado.

Image Added

Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso9

Observação: caso os parâmetro 4525 - Utiliza Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCON) 4526 - Utilizar Processo de Ficha (PROCESSOFICHAMATCONGERAL) da rotina 132, estejam marcados como  Não o filtro Nr. Ficha não é exibido na rotina 2030, tela consulta de Pedidos Venda Assistida (Ctrl+E).


1. Acesse a rotina 2030 - Frente de Caixa;

2. Clique o botão F5 para gera uma carga na rotina;

3. Realize o comando Ctrl+E, na tela consulta de Pedidos Venda Assistida (Ctrl+E) note o filtro de pesquisa Nr. Ficha;


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3.1  Informe o Período conforme necessidade, preencha o campo Nr. Ficha conforme necessidade e clique o botão L-Localizar;

Note também que é exibida coluna Nº Ficha.


Image Added


Observação: após faturado pedido o mesmo Número Ficha poderá ser novamente utilizado para outro pedido. 


04. DEMAIS INFORMAÇÕES



Aviso

Importante!

As versões estarão disponíveis para download no CCW. 

https://centraldecontrole.pcinformatica.com.br/


Mantenha suas rotinas sempre atualizadas

...

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05. ASSUNTOS RELACIONADOS



Templatedocumentos


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