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Disponibilizamos o processo onde usuários da instituição possa cancelar recorrências associadas ao contrato de um aluno.

Após cancelar a recorrencia do usuário, teremos essa visão de Logs do Cancelamento da Recorrência que listará todas as recorrencias canceladas do contexto logado.

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Mostraremos o motivo do cancelamento, data do cancelamento, usuário do cancelamento além das informações da recorrência. 

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A permissão a tela

Por meio da visão de Recorrência, o responsável pela instituição consegue visualizar todas as informações de recorrências de pagamentos ativas entre suas filiais e níveis de ensino.

A fim de permitir o acesso à tela, o perfil do usuário deve ter permissão ao menu "Recorrências". Essa permissão é concedida através da edição do perfil do usuário (Segurança | Perfis | Educacional | <<Acesso a menus>> Educacional | Financeiro/Contábil | Contratos) na opção 04.01.06 Recorrências.A página de Recorrências pode ser acessada através do menu Financeiro/Contábil | Recorrências. Nela não é possível editar, incluir e excluir os dados, pois estas ações são feitas apenas pelo responsável financeiro, através do portal. Para tal fim, é preciso que o parâmetro de Recorrência esteja habilitado (Parâmetros | Educacional | Tesouraria | Geral 3/4 | Permitir Habilitar Pagamento Automático).

Nesta visão são cadastrados os motivos de cancelamento de recorrência. Esta informação será exibida no processo de cancelamento de recorrência, dando opção ao cliente informar o motivo pelo cancelamento da recorrência. 

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Além disso, na tela é possível editar e excluir os motivos de cancelamento cadastrados.

Sendo assim, é possível Ativar e Inativar o cadastro. 

/ Logs do Cancelamento da Recorrência

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Informações Complementares

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Motivo de cancelamento da recorrência

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