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| title | Como acessar o portal Gestão de Vendas? |
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portal Portal Gestão de vendas pode ser acessado diretamente por um navegador, tanto por desktop ou mobile |
,Acesse portal Portal Gestão de vendas basta clicar aqui ou |
utilizando bopgestaodevendas/ |
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| title | Qual idioma padrão utilizado no Portal Gestão de vendas? |
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A Portal Gestão de Vendas, segue as normas de internacionalização i18n, considerando o idioma do navegador como padrão, o portal é traduzido automaticamente para o idioma o português Brasil, espanhol ou Inglês. |
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| title | Qual tipo de formatação é utilizado nos campos de tipo numérico? |
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| Painel |
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Para campos decimais ou inteiros, o portal utiliza o idioma do navegador para atribuir a formatação correta, exemplo: |
() | 999.999,99 | | Inglês (USA) | 999,999.99 | | Espanhol |
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()
Para alguns campos monetários é adicionado o cifrão ($). |
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| title | Qual tipo de Licença eu preciso para acessar o Portal Gestão de Vendas? |
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vendas utiliza a licenças TOTVS I.Vendas utiliza a seguinte regra de licenciamento: - 0217 - APP TOTVS Gestão de Vendas (TGV)
- 3004 - APP BACKOFFICE VENDAS
- 4001 - TOTVS I - Acesso a Portal, WS, BI, T-REPORTS e outros...
Para clientes que utilizam a modalidade de Licenciamento INTERA é necessário habilitar o consumo de licença por demanda no REST do Protheus (utilização da chave Stateless).
Para maiores informações sobre consumo de licenças por demanda acesse a página: Consumo de Licença por demanda no REST do Protheus |
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| title | Ao tentar acessar o portal Gestão de Vendas recebo a mensagem "Usuário não possui vínculo com um Vendedor" o que fazer? |
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| Painel |
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Para acessar o Portal Gestão de Vendas, é necessário que o Usuário esteja vinculado a um Vendedor. Este vinculo deve ser efetuado através Cadastro de Vendedores, preenchendo o campo Cód. Usuário (A3_CODUSR) com o código de um usuário cadastrado anteriormente no modulo configurador. Para maiores informações, consultar a pergunta "Como relacionar um Vendedor com um Usuário do Protheus?" |
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| title | Ao acessar o portal Gestão de Vendas recebo a mensagem "Usuário não possui acesso a dados sensíveis ou pessoais" o que fazer? |
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| Painel |
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O Portal Gestão de Vendas não permite o acesso de usuários sem acesso a dados sensíveis ou pessoais, para acessar o portal, o usuário deve entrar em contato com o administrador do sistema, solicitando a liberação do acesso. Este acesso poder ser liberado somente por um usuário administrador, através do modulo Configurador (SIGACFG), onde as parâmetros (192 - Dados Pessoais e 193 - Dados Sensíveis) de usuário ou grupo devem estar habilitados. |
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| title | Como relacionar um Vendedor com um usuário do Protheus? |
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| Painel |
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| Aviso |
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| Um usuário pode ser vinculado somente a um vendedor no Protheus. |
| Informações |
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| Para o correto funcionamento das APIs do Portão Gestão de Vendas, é de extrema importância que a chave SECURITY do APPSERVER esteja habilitada. |
| Bloco de código |
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| [HTTPREST]
...
URIsSECURITY=HTTPURI1
... |
Para relacionar um Vendedor com um usuário do Protheus, basta seguir os passos abaixo: | Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04 |
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| ids | passo1,passo2 |
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| | Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| 1. Utilizando o ambiente Faturamento (05 - SIGAFAT), acesse a rotina Vendedores (MATA040) Faturamento > Atualizações > Cadastrados > Vendedores
1.1. Utilizando a caixa de pesquisa, efetue a pesquisa utilizando o índice de busca desejado.  Image Modified
1.2. Em seguida clique em Alterar. |
| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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| | Aviso |
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O campo Cód. Usuário permite somente o vinculo de um Usuário somente com um único Vendedor, |
2. Ao acessar o cadastro de Vendedores, clique na aba Vendas.
2.1 Localize o campo Cód. Usuário (A3_CODUSR) e informe o código o Usuário desejado. Pode ser utilizado a consulta padrão do campo (F3) para auxiliar na busca do usuario.
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| Aviso |
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O campo Cód. Usuário permite somente o vinculo de um Usuário somente com um único Vendedor,
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| title | Como selecionar o Tipo de Saída (TES) de um item do Pedido de Venda? |
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| Painel |
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Diferente da rotina Pedidos de Venda (MATA410) do Protheus onde o usuário pode selecionar o Tipo de Saída (C6_TES) em cada item do Pedido de Venda, o Portal Gestão de Vendas utiliza o campo Tipo de Operação na aba Dados Gerais para definir o tipo de saída utilizado na gravação do Pedido de Venda, utilizando a rotina TES Inteligente (MATA089) para definir o tipo de saída. |
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| Informações |
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Caso nenhuma condição cadastrada na rotina TES inteligente seja atendida, será utilizada a TES informada no cadastro do Produto (MATA010). |
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Para executar o SETUPTGV sem interface gráfica é necessário a criação de uma USER FUNCTION conforme exemplo abaixo:
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| title | Como executar o SETUPTGV sem interface? |
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| Bloco de código |
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| language | c# |
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| theme | Eclipse |
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| title | MySetupTGV |
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| linenumbers | true |
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#include "totvs.ch"
user function MyStpTGV()
local aCompanies := {}
// aAdd( aCompanies, { "CODIGO DA EMPRESA - T1", "NOME EMPRESA" , "codigo da filial", "descrição da filial" } )
aAdd( aCompanies, { "T1", "NOME EMPRESA" , "D MG 01 ", "descrição da filial" } )
ProcSetupTGV(.f., aCompanies, .t., .t.)
aSize(aCompanies, 0)
return nil |
Expandir| title | Como restringir o acesso no menu do Portal? |
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| Informações |
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Esta funcionalidade estará disponível somente a partir da versão 0.0.5 |
O Portal Gestão de vendas NÃO possui um menu especifico no Protheus, porém é possível restringir o acesso ao menu das rotinas utilizando a rotina |
de permitir - restringir o acesso das ações
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de cada rotina, é utilizada as permissões de acesso da rotina nativa do Protheus, exemplo:Para o Menu "Meus Pedidos" será utilizado os privilégios cadastrados para a rotina MATA410, responsável pelo cadastro dos Pedidos de Vendas no Protheus.- (Incluir, Alterar e Excluir) utilize as rotinas do Protheus (MATA410, MATA415, CRMA980), conforme o exemplo abaixo.
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| Aviso |
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| Atualmente o Portal gestão de Vendas não utiliza a permissão de acesso dos Menus do Protheus, considerando somente a rotina privilégios de usuário. |
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| title | Registro não é exibido nos campos de Lista de Seleção (Combo) |
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| Painel |
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| Informações |
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| Esta funcionalidade estará disponível somente a partir da versão 1.0.0 |
.5Nos campos de Lista de Seleção (Combo), não exibe os registros que foram bloqueados para uso no Protheus.
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| title | É possível personalizar os formulários e Visões do Portal Gestão de Vendas? |
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| Painel |
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Não é possível personalizar as telas do Portal gestão de Vendas ou modificar os campos apresentados no portal. |
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| title | Um vendedor externo pode acessar o Portal gestão de vendas utilizando um Celular? |
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| Painel |
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Sim, desde que este Vendedor esteja cadastrado no Protheus® e vinculado a um usuário. | Informações |
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Todas as telas do Portal Gestão de Vendas são responsivas e podem ser acessadas normalmente em um smartphone pelos Vendedores. |
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| title | Como identificar se um Pedido de Venda foi incluído através do Portal Gestão de Vendas? |
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| Painel |
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Ao cadastrar um novo Pedido de Venda, a partir do Portal Gestão de vendas o campo Origem (C5_ORIGEM) é preenchido com o valor "TGV.SALESORDER" |
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| title | Quais tipos de Pedidos de Vendas posso utilizar no Portal Gestão de vendas? |
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| Painel |
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O Portal Gestão de vendas permite somente a inclusão, alteração ou exclusão de Pedidos de Vendas cujo o tipo seja igual a Normal (C5_TIPO - N). |
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| Expandir |
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| title | Qual o período de sincronia do Portal de Gestão de Vendas para os meus dados? |
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| Painel |
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O Portal Gestão de vendas tem um tempo limite de 10 minutos para sincronização de dados. |
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| title | Posso compartilhar um Cliente ou Pedido de Venda entre Vendedores no Portal Gestão de Vendas? |
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| Painel |
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O relacionamento entre um Vendedor é o cadastro de Clientes ou Pedidos de Vendas ocorre somente entre através do preenchimento dos campos Vendedor 1 (C5_VEND1) no Pedido de Vendas e Vendedor (A1_VEND) no Cadastro de Clientes, desta forma não possibilitando o compartilhamento com outros vendedores no Portal Gestão de Vendas. |
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| title | Quais navegadores são suportados pela aplicação? |
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| Painel |
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| Navegador | Versões Compatíveis |
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| Chrome | Mais Recentes | | Firefox | Versão de Suporte mais recente e estendida (ESR) | | Edge | 2 Versões principais mais recentes | | Safari | 2 Versões principais mais recentes | | IOS | 2 Versões principais mais recentes | | Android | 2 Versões principais mais recentes |
Fonte: https://angular.io/guide/browser-support |
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| title | Devo utilizar o Portal Gestão de Vendas durante o processamento da rotina Refaz Empenhos(MATA215) ou outra que deixe as tabelas exclusivas ? |
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| Painel |
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Enquanto as tabelas utilizadas pelo Portal Gestão de Vendas (PGV) estiverem sendo processadas será apresentado a mensagem "As tabelas necessárias para acessar essa rotina estão sendo processadas em modo exclusivo no Protheus. Por favor entre em contato com o Administrador do sistema." |
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| title | Como faço para aparecer a tecla de vírgula no teclado do meu dispositivo móvel quando estou alterando valores no Portal Gestão de Vendas ? |
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| Painel |
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O fato do teclado não aparecer o caractere da vírgula se deve a Região que está configurada no dispositivo móvel. Pois quando o dispositivo está com a sua configuração de região para outros países sem ser o Brasil o teclado assume o caractere de ponto por padrão. Então deve-se alterar nas configurações do respectivo dispositivo que está acessando o Portal Gestão de Vendas para o país Brasil, assim o teclado irá assumir o padrão nacional e disponibilizar a tecla de vírgula. |
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| title | E possivel personalizar a quantidade de casas decimais utilizadas no Portal gestão de Vendas? |
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| Painel |
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A funcionalidade de personalização de casas decimais em campos numéricos não está disponivel nos formulários do Portal Gestão de Vendas.
Para campos numéricos que contenham casas decimais são utilizadas até duas casas decimais. |
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