Versões comparadas

Chave

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  • A formatação mudou.

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Para consultar a documentação do TOTVS Assinatura Eletrônica, basta ir diretamente na visão e clicar no ícone TOTVS Assinatura Eletrônica como mostra a imagem abaixo:

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Os arquivos incluídos são associados ao DataServer e a Chave do registro no qual foi aberto o Anexo.

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Também é possível utilizar o botão para excluir os arquivos, caso necessário.


Informações
titleNovidade!


A partir do Release 12.1.2310 é possível de se incluir os Relatórios do TCGI nos envelopes que serão enviados para a assinatura no TAE.


Aba Destinatários

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Nesta aba deveremos selecionar os e-mails dos usuários que deverão receber o documento para assinatura no TOTVS Assinatura Eletrônica.

O RM permite um usuário ser assinante ou destinatário pode desempenhar apenas um dos papéis abaixo:

  • Assinante: É a pessoa que tem interesse no documento, ou seja, a pessoa a qual o documento se destina e que irá assinar o documento; ou
  • Validador: É a pessoa que irá validar o documento como testemunha no TOTVS Assinatura Eletrônica.

Caso o destinatário responsável pelo e-mail informado não esteja cadastrado no TOTVS Assinatura Eletrônica, o mesmo receberá um e-mail com convite para se cadastrar na plataforma (no cadastro é importante que seja informado o mesmo e-mail indicado no processo).

O sistema validador.O RM não irá permitir a inclusão do documento caso não se tenha definido os destinatárioso destinatário.

Da mesma forma, não é possível cadastrar um destinatário sem que se defina que o mesmo é assinante ou validador ou assinante do documento.Na imagem abaixo, temos três e-mails, dois destes são assinantes e um está cadastrado como validador.


Para cadastrar um destinatário, devemos clicar no botão "Novo".

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Podemos também fazer uma pesquisa por Cliente/Fornecedor. Somente clientes / fornecedores que possuem e-mail aparecerão nesta listagem. Sendo assim, basta selecionar o cliente/fornecedor e adicioná-lo à lista de destinatários.

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O e-mail do cliente/fornecedor que será utilizado no TAE é o que estará registrado no campo E-Mail da aba Principal do contato:

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Informações
titleImportante
  • Ao inserir o e-mail dos assinantes e validadores, imediatamente estes e-mails serão associados ao documento no portal TOTVS Assinatura Eletrônica.
  • Da mesma forma, ao excluir os e-mails nesta visão, os mesmos serão excluídos do Portal TOTVS Assinatura Eletrônica
  • É importante lembrar que estes usuários não precisam possuir uma conta ativa no portal TOTVS Assinatura Eletrônica, mas deverão usar o mesmo e-mail de cadastro para ter acesso ao documento.
  • Ao inserir um documento pelo anexo, o TAE irá buscar automaticamente os locatários ativos do contrato de locação e os compradores da venda, facilitando os fluxos de aprovação. Eles serão definidos como assinantes automaticamente. Para que a inclusão automática funcione, o comprador ou o locatário devem possuir  possuir o campo e-mail preenchido.

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Existem duas formas de atualizar o status destes documentos que foram enviados ao TOTVS Assinatura Eletrônica.

O parâmetro Atualizar situação das assinaturas dos documentos ao carregar a visão disponível em Parâmetros / Parâmetros Globais / Integração TOTVS Assinatura Eletrônica irá controlar esse comportamento:

  • Caso o parâmetro esteja marcado, assim que for aberta a visão de documentos o TOTVS Gestão de Imóveis irá sincronizar o status destes documentos com o TOTVS Assinatura Eletrônica, o que pode acarretar certa lentidão;
  • Caso o parâmetro esteja desmarcado, o sistema irá apenas sincronizar este status utilizando o processo "Atualizar status de documentos". Vale lembrar que, caso o documento não exista no TOTVS Assinatura Eletrônica no momento da sincronia, o sistema irá excluir o documento do RM assim que concluir o processo. 

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Independente do parâmetro, os status dos documentos sempre serão atualizados ao efetivar os contratos.

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Este processo irá consultar o documento associado à action em específico e com isso, realizará sua exclusão nos dois sistemas. 

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Informações
Importante: Quando o documento é excluído via processo, o sistema irá disparar e-mails para todas as partes envolvidas neste documento, alertando que o mesmo foi excluído. 

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Para visualizar um documento do TOTVS do TOTVS Assinatura Eletrônica e consultar seu status, basta clicar no link "Visualizar Arquivo", na aba identificação:

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Desta forma o sistema irá mostrar o documento e o seu status atual, se está pendente, finalizado ou rejeitado. Possibilitando salvar o mesmo em .PDF ou realizar uma impressão. Além de outros controles.

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