01. DADOS GERAIS
| Produto: | | Solucoes_totvs_cross |
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| SolucaoCross | TOTVS Backoffice |
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| Linha de Produto: | |
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| Segmento: | |
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| Módulo: | SIGATMK - Call Center |
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| Função: | TMKA271 AtendimentoTMKA271 - Atendimentos Call Center
TMKA273B - Televendas |
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| País: | Todos os Países |
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| Ticket: | 11453015 |
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| Requisito/Story/Issue: | DSERFAT-20617 |
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02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Bloquear ou liberar para edição o campo Valor do Frete de um atendimento no Televendas.
03. SOLUÇÃO
Exemplo de implementação para a Ajustes efetuados na rotina de Televendas validar o , onde foi implementado a validação do conteúdo do X3_WHEN tabela SUA campo do campo UA_FRETE, para que o campo possa ser bloqueado no atendimento do Televendas, dependendo da validação informada. Ex.: IIF(INCLUI .OR. ALTERA,.T.,.F.)
| Totvs custom tabs box |
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| tabs | Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04,Passo 05, Passo 06, Passo 07, Passo 08, Passo 09, Passo 10, Passo 11 |
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| ids | passo1,passo2,passo3,passo4,passo5,passo6,passo7,passo8,passo9,passo10,passo11 |
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | yes |
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| referencia | passo1 |
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| Acesse o módulo Configurador (SIGACFG) >Base de dados>Dicionário>Base de dados 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo2 |
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| Clicar em  para expandir o menu da empresa selecionada. 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo3 |
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| Procurar por SUA e clicar Buscar, após clicar em Editar  . 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo4 |
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| Clicar em para expandir Orçamento Televendas 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo5 |
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| Clicar no Campos e em pesquisar  
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo6 |
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| Procurar por UA_FRETE e Buscar, posicionar no campo informado e clicar editar  
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo7 |
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| Em Opções no campo Modo Edição colocar o conteúdo informado acima e clicar em Salvar 
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| Totvs custom tabs box items |
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| default | no |
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| referencia | passo8 |
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| Clicar em  para confirmar a alteração realizada no campo UA_FRETE 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | passo9 |
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| Clicar em  para atualizar a base de dados 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | passo10 |
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| Clicar em Avançar 
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| Totvs custom tabs box items |
|---|
| default | no |
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| referencia | passo11 |
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| Clicar em Finalizar 
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04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
