Conhecimento: | O sistema Protheus permite a configuração das tabelas para acesso exclusivo ou compartilhado entre filiais. No modulo SIGAAGR temos dois modelos de comercialização, o clássico e a nova comercialização, disponibilizada a partir da versão 12.1.23. Dentro do modelo clássico, o compartilhamento deve ser exclusivo, pois | as movimentações ocorrem através de romaneios por filial, ligados diretamente ao contrato. Caso o compartilhamento das tabelas não obedeça essa regra, o sistema pode apresentar erro ou falhas durante a execução das rotinas. | Segue abaixo a relação das tabelas envolvidas na rotina de Contratos do modelo clássico: Tabelas Contrato Modelo clássico: NJR - Contratos NN7 - Previsão financeira NNY - Cadencias NNF - Despesas Corretores NN8 - Fixação Contrato NKA - Composição de Preços Já o modelo da Nova Comercialização existe a possibilidade de alterar o compartilhamento das tabelas do contrato. As alterações devem ser realizadas diretamente pelo SIGACFG. Entretanto algumas tabelas não possuem a possibilidade de alterar o compartilhamento e estão travadas em modo exclusivo. Tabelas Contrato Modelo Nova Comercialização com compartilhamento liberado: NJR - Contratos NN7 - Previsão financeira NNY - Cadencias NNF - Despesas Corretores NN8 - Fixação Contrato NKA - Composição de Preços N84 - Condição de pagamento NC9 - Despesas Regra Fiscal N9A - Regras | Fiscais N9J - Relacionamento regras fiscais ND1 - Fixação X Previsão N79 - Registro de Negocio N7A - Cadência de Negócio N7C - Componente do Negócio N8S - Porto \ Aeroporto do Negócio IMPORTANTE: 1) Toda alteração deve primeiro ser realizado em base de homologação, sendo realizado todos os testes das rotinas criticas pelos usuários chave com os dados atuais da base de produção. 2) Antes de qualquer alteração, deve ser realizado backup do banco e ambiente. 3)A alteração do compartilhamento afeta diretamente o controle de numeração automático do Protheus. É aconselhado realizar essa manutenção com um especialista para que não haja erro de duplicidade de registros. MAIS INFORMAÇÕES: |
Observações: | Aqui foram registradas as considerações importantes na análise de base, em relação ao compartilhamento de tabelas do contrato, para que efetue a validação. Caso realize as validações e ainda ocorra o problema, será necessário solicitar auxilio da Consultoria Totvs (O Suporte N1 não valida mais de duas decimais, realiza o teste no Padrão nativo) ou Suporte Investigativo para que acesse remotamente a sua base, visando avaliação/ debug da rotina para investigá-la e identificar a origem do problemavia Suporte TOTVS. Há a Consultoria In loco (solicitar diretamente à seu Gerente de atendimento TOTVS). |