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CONTEÚDO

1. Visão Geral
2. Recarga
3. Consulta de saldo
4. Estorno de recargaExemplo de utilização

01. VISÃO GERAL

Processo de venda de cartões do tipo Gift Card.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

No PDV é possível efetuar 3 operações com o gift card: recarga, consulta de saldo e estorno de recarga.

Para acessar o menu é necessário estar em caixa livre, e teclar <Ctrl> +<Delete>.Após todas as configurações na retaguarda, para realizar a venda de um cartão Gift Card, selecione a opção Ctrl+Del na tela de caixa livre:

As opções serão exibidas conforme configuração do servidor de TEF:Image Removed

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Lembrando que a para exibir a opção de estorno, é necessário estar marcado o parâmetro de permitir cancelamento de gift card. (Configuração do Gift Card - 06 - Parâmetros de caixa)

02. RECARGA

Na opção 1 - Venda ou 2 - Recarga de Gift Card (para cartões novos ou que já foram vendidos anteriormente), será solicitado a forma de identificação: 

...

Ficando assim disponível para utilização em compras. 

03. CONSULTA DE SALDO

Para a consulta de saldo do cartão, acesse o Menu Gift Card e digite a opção 2.

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Após passar o cartão ou digitar o número.

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Será impresso um comprovante do Sitef com o saldo do cartão.

04. ESTORNO DE RECARGA

O estorno só poderá ser efetuado na mesma data da operação de recarga, pois o registro de lançamento do valor de recarga só poderá ter seu status alterado para cancelado dentro do mesmo movimento de caixa.

Para o estorno de recarga do cartão, acesse o Menu Gift Card e digite a opção 3.

O PDV seguirá o fluxo do Sitef, onde solicitará o número do cartão (magnético ou digitado).

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A data da transação de recarga (DDMMAAAA), o número do documento a ser cancelado (NUM DOC impresso no comprovante da recarga) e o valor da transação.

O retorno desta operação será fornecido pela empresa do gift card e pelo Sitef.

Após o retorno de transação cancelada, o PDV irá atualizar o registro de lançamento da recarga para status cancelado.

Obs:

** Todo o controle de saldo fica por conta do servidor de TEF. 

** Todos os desenvolvimentos foram realizados e homologados com a empresa ePay junto a Software Express, portanto esse processo está associado ao Gift Card da empresa ePay.