Histórico da Página

Acesso não autorizado.

• Verificar se o email e senha estão corretos de acordo com o cadastro do usuário;
• Verificar se o usuário não está bloqueado;
• Acessar o Módulo de Manutenção de ativos para confirmar o acesso do usuário ao módulo.

Time Out (503)

Para diminuir a quantidade de registros processados entre o app e o Manutenção e Ativos:

• Executar o processo de Acum. Histórico de Ordens de Serviço para diminuir a quantidade de registros processados (em seguida remover os registros deletados das tabelas relacionadas);
• Utilizar Pontos de Entrada do MNT NG para realizar filtros de registros.

• Verificar no arquivo de logs se há alguma mensagem de erro relacionada à conexão com o aplicativo
• Verificar se há alguma atualização de Binário e/ou Lib para ser aplicada no ambiente