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Através deste relatório, é possível identificar o cliente de origem, os produtos e serviços utilizados, bem como os custos envolvidosas receitas de reembolso envolvidas. Além disso, também é possível visualizar fotos que comprovam os danos registrados nas ordens de serviço.
Essas informações são importantes para que a empresa possa acompanhar de perto os custos envolvidos em enviar ao cliente os reembolso para cada ordem de serviço, identificar possíveis problemas e solucioná-los rapidamente. Além disso, o relatório também pode ser utilizado como uma ferramenta para ajudar na tomada de decisões futuras, como na determinação de preços e na elaboração de estratégias para reduzir custos e aumentar a eficiência do processo de atendimento ao cliente.
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Inclusão de menu: No configurador (SIGACFG) Acesse Ambientes / Cadastros / Menu (CFG013). Informe a nova chamadaconforme instruções a seguir:
SubMenu | Relatórios |
Nome da Rotina | Formulário de reembolso e avarias |
Programa | LOCR037 |
Módulo | Locação de equipamentos |
Tipo | Função Protheus |
Perguntas do relatório:
Grupo | Nome | Tipo | Tamanho |
LOCR037 | Projeto | C | 22 |
LOCR037 | Data de | D | 8 |
LOCR037 | Data ate | D | 8 |
LOCR037 | AS | C | 27 |
LOCR037 | Imprimir Fotos | C | 1 |
LOCR037 | Validade Orçamento | N | 2 |
LOCR037 | Status | C | 7 |
Exemplo de impressão do relatório:
De para de campos no relatório:
Contador Remessa | FQ4_POSCON |
Contador OS | TJ_POSCONT |
Contador | T9_POSCONT |
Equipamento | T9_NOME, baseado no TJ_CODBEM |
Bem | TJ_CODBEM |
Problemas | TJ_OBSERVA |
Previsão de entrega | TJ_DTPPFIM |