Histórico da Página

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar uma venda com pagamento em PIX, caso ocorra alguma falha na impressão do comprovante da transação, o sistema estava cancelando a transação e apresentando uma mensagem para reter o cupom, porém em alguns casos o cupom já havia sido entregue para o cliente, com isso a venda ficava válida mas com a transação cancelada. 

03. SOLUÇÃO

Efetuado ajuste, para que em vendas com pagamentos via TOTVS Pagamento Digitais ( PIX ou Carteira Digital), caso ocorra alguma falha na impressão no comprovante da transação, será apresentada  a mensagem abaixo e a transação será mantida como ativa.

Mensagem apresentada:

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• TOTVS Pagamentos Digitais

• FAQs do Varejo: 
  https://tdn.totvs.com/display/public/PROT/Controle+de+Lojas+-+Protheus+12
  https://tdn.totvs.com/display/PROT/TOTVSPDV+-+Protheus12

• Mais informações sobre NFC-e:
  http://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=210055818

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