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CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
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01. VISÃO GERAL
Essa documentação visa demonstra a visualização do card do pedido, de uma forma mais detalhada, separando cada pedido individualmente, e podendo ser visto conforme o seu status.
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02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO Âncora utilizar utilizar
utilizar | |
utilizar |
Nota |
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OBSERVAÇÃO: Caso não saiba como visualizar o quadro no modo Agrupado Detalhado, acesse a página do Controle de Pedidos - 03 - Menu e navegue até o tópico Configurações. |
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VISÃO GERAL Âncora visao-geral visao-geral
visao-geral | |
visao-geral |
- No modo de visualização detalhado, os cards têm a cor do status atual do pedido.
Os pedidos são listados, com os mais recentes na frente. É possível visualizar o horário, o item e a quantidade.
- (1) O "Número do Pedido" é exibido na parte superior do card.
- (2) No corpo do card, são exibidas informações importantes como, o item, a quantidade e se possui alguma observação.
STATUS DO PEDIDO Âncora status-pedido status-
status-pedido | |
status- |
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pedido
pedido |
- (3) O status de cada item é representado por uma cor específica, com os seguintes significados:
- Pendente: indica que o pedido está aguardando preparação;
- Cancelado: indica que o pedido foi cancelado e, caso deseje retirá-lo da conta do hóspede, é necessário seguir o procedimento de estorno do VHF;
- Devolvido: indica que o produto foi devolvido à cozinha, podendo haver trocas ou ajustes;
- Pronto: indica que o produto está pronto e o garçom pode buscá-lo;
- Entregue: indica que o produto foi entregue ao hóspede.
ALTERAR STATUS DO PEDIDO Âncora altera-status-pedido altera-status-pedido
altera-status-pedido | |
altera-status-pedido |
Esses status podem ser alterados
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clicando em cima do card e alterando nos botões que apareceram na parte inferior a tela.
Ou clicando no menu (Hambúrguer), e abrindo a tela de detalhes do item
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VISUALIZAR DETALHES DO ITEM Âncora visualiza-detalhe-item visualiza-detalhe-item
visualiza-detalhe-item | |
visualiza-detalhe-item |
Na
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tela de detalhes,
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estão disponíveis as seguintes opções:
- (1)
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- Detalhes e acompanhamentos que compõem o pedido, caso haja algum acompanhamento registrado.
- (2)
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- Alterações de status do pedido.
- Também
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- são apresentados alguns dados do hóspede e
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- informações importantes referentes ao
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Observação:
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- pedido.
Nota |
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OBSERVAÇÃO: Para contas com pagamento no momento do check-out (contas passantes), o número da Unidade Habitacional (UH) não é exibido no campo de observações gerais da comanda. |
Nota |
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NOTA: É possível realizar alterações nos filtros de PDV, garçons, grupos e outros na tela de configurações. Para |
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obter mais informações, consulte a documentação |
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remover". |
SELECIONAR
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MAIS DE UM PEDIDO Âncora seleciona-pedido seleciona-pedido
seleciona-pedido | |
seleciona-pedido |
Também a funcionalidade de pode selecionar mais de um pedido ao mesmo tempo, para alteração do seu status.
- (1) Pedidos marcados.
- (2) Status que poderão ser selecionados.
04. DEMONSTRAÇÃO DE USO
GIF DE DEMONSTRAÇÃO Âncora gif-demo gif-demo
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MARCAR TODOS OS PEDIDOS COMO ENTREGUES Âncora marca-entregue marca-entregue
marca-entregue | |
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É possível marcar todos os pedidos com status de entregue de uma única só vez.
- (1) Botão para "Marcar Todos"
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- como entregue.
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- > (2) Clique em "Sim".
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- Exemplos de utilização
Informações | |||||
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Uma demonstração da visualização da impressão, quando realizadas de forma agrupada.
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