Este Esse documento tem o objetivo de mostrar como parametrizar o hotel no sistema PMS configurar a integração entre TOTVS Hospitalidade PMS - Linha Hotal (VHF) para integrar com e a RD Station e configurar o serviço para enviar os dados para a integraçãoMarketing.
Guia passo a passo
- Criar uma conta na RD Station.
- Registrar o hotel no Higs.
- Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.
- Configurar o hotel no PMS (VHF).
- Parametrizar o hotel para transmitir os dados.
- Configurar o serviços de envio.integração.
- Quais os dados transmitidos na integração?
- Visualizar os dados transmitidos.
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1. Criar uma conta na RD Station.
Criar uma conta na RD Station, se ainda não tiver, siga as instruções clicando aqui.
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| title | Conta administrada por uma agência |
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Caso esta conta tenha sido criada por uma agência, entrar em contato com ela, para solicitar (Client ID,Client Secret e Refresh Code). |
- Instruções de como gerar o código CODE.
Acessar a URL (https://api.rd.services/auth/dialog?client_id=client_id&redirect_uri=redirect_uri), substituindo os parâmetros pelos dados do seu aplicativo, siga os passos abaixo:
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Ao acessar a URL, abrirá uma tela de confirmação conforme mostra a figura ao lado, clicque em “Continuar”. |
| Informações |
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Clique no botão "Conectar" conforme mostra a imagem ao lado. |
| Informações |
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Copie o código conforme mostra a imgem ao lado. Obs. O código é tudo o que estiver depois do sinal de igual. |
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2. Registrar o hotel no Higs.
Entrar em contato com o time de vendas da TotvsStaff do projeto, para ver como é o processo de registro do hotel para a integrar com a RD Station.
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cadastrar o hotel no serviço de integração com a RD Station e pegar o código do hotel.
3. Baixar e instalar o plugin RD Station x VHF.
Para baixar um plugin, siga as instruções clicando aqui.
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Selecione os plugis conforme mostrado na imagem ao lado. |
| Informações |
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Não esqueça de dar permissão para o usuário, conforme mostra a imagem ao lado. |
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4. Configurando o hotel no PMS (VHF).
Acesse a tela de cadastro de hotéis para inserir o código do hotel para configurar a integração com a RD Station.
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Selecione o hotel desejado, e e inclua o código do hotel do HIGS que na aba “Parâmetro “Parâmetros Adicionais”, inclua o código do hotel no campo “Código do HIGS”.
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Confirme as alterações e feche a tela de “Hotel”.
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| Informações |
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O código de integração com a RD Station é o mesmo utilizado para integrar com o HIGS, verifique com o time de vendas da TOTVS, qual o processo para conseguir esse código. |
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. Parametrizar o hotel para transmitir os dados.
Acesse no PMS o menu de parâmetros.
Plugin /→ RD Station x VHF /Parametro, conforme tela abaixo, para fazer a parametrização do → Parâmetro.
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| Informações |
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Os dados (Client ID, Client Secret, Code) são adquiridos no cadastro da RD Station, siga o passo a passo informado no passo 1, para que consiga essas informações. O campo "CODE" tem a durabilidade de uma hora, ele deve ser gerado sempre que for cadastrar um novo hotel na integração. |
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Na tela de parametrização mostrada abaixo, inclua os dados que foram adquiridos nos processos anteriores anteriores.
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| Aviso |
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Caso queira retirar o hotel do processo de integração com a RD Station, basta acessar a tela de parametrização, editar e desmarcar o flag "Ativo", não é preciso reiniciar o serviço. |
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6. Configurar o serviço de integração.
Acesse o módulo "Plug-in Robô", e inclua uma nova tarefa com os parâmetros mostrados abaixo, caso não saiba acessar o módulo "Plug-in Robô" e incluir uma tarefa, siga as instruções clicando aqui.
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| Informações |
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O intervalo de tempo para a execução da tarefa de envio dos dados, pode ser definido conforme o cliente desejar, mais recomendamos que seja a cada 60 min no mínimo. |
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7. Quais os dados transmitidos na integração?
Para esse processo de integração, que ocorre a cada 60 minutos no mínimo, é monitorado qualquer alteração feita na reserva ou na ficha de hóspede, para enviar os seguintes dados:
- Número da reserva
- Nome do hospede
- E-mail do hóspede
- Tipo de hóspede
- Data prevista de check-in
- Data prevista de check-out
- Seguimento da reserva
- Tipo de UH
- Rate plan
- Data chegada real
- Data partida real
- Data do cancelamento
- Motivo do cancelamento
- Valor da reserva
- Valor da orçamento reserva
- Quantidade de adultos na reserva
- Quantidade de crianças na reserva (crianças1 + crianças2)
- Motivo da viagem
- Status da reserva
8. Visualizar os dados da transmissão.
Acesse o menu Log de transmissão, para visualizar os registros integrados.
Plugin → RD Station x VHF → Log de transmissão
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| Informações |
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Para exibir apenas os erros, selecione o filtro no final da tela, ou filtre por qualquer coluna. |
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