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  • CONTEÚDO

    1. Visão Geral
    2. Exemplo de utilização
    3. Tela PDV - Exigir liberação para digitação do cliente recompensa
      1. Outras Ações / Ações relacionadas
    4. Tela PDV - Exigir liberação para digitação do cliente recompensa
      1. Principais Campos e Parâmetros
    5. Tabelas utilizadas

    01. VISÃO GERAL

    Informações
    Quando o parâmetro  Solicitar PinPad Automaticamente está ativo
    , ao solicitar
    eaidentificação do consumidor
    e/ou cliente recompensa(Via API) no PDV, no
     esteja configurada via API emIntegrações externas\Vendas\ Integração\ Eventos\ Início da venda\ URL e Integrações externas\Vendas\ Integração\ Código do parceiro, é exibida a identificação do cliente recompensa. No momento em que a ação for cancelada/anulada via pinpad, a identificação pode ser realizada na tela do PDV via teclado.  Nas configurações do PDV,
    existem os parâmetros
    existe o parâmetro Exigir Permissão para digitação recompensa, que se estiver ativo, exigirá a liberação para identificar o
    consumidor e/ou
    cliente recompensa (Via API).

    02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

    Caminho

    Cadastros >  Usuários e grupos > Permissões > Liberar digitação do cliente recompensa

    Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do Consumidor > Solicitar CPF/CNPJ automaticamente pelo pinpad Exigir liberação para digitação recompensa 

    Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do Consumidor > Solicitar CpfCpnj no inicio da venda Integrações externas > Vendas > Integração > Eventos > Início da venda > URL 

    Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Identificação do Consumidor > Exigir liberação para digitação recompensa > Integrações externas > Vendas > Integração > Código do parceiro 

    Pré-Requisitos e Instruções

    Ter acesso ao Monitor.

    Passo a Passo

    Acesse o Monitor, clique no menu Cadastros, clique na aplicação Usuários e Grupos, em seguida clique em Permissões. 

    Imagem 1 - Tela Permissões do Usuário

     

    Configure o usuário desejado para ter acesso a permissão do cliente recompensa, selecione a empresa e clique no ícone salvar.  

    Imagem 2 - Selecionar Permissões 


    Acesse o Monitor, clique no menu Configurações, clique na aplicação Configurações de PDVs, em seguida clique em Clientes. 

    Imagem 3 - Tela Configurações de PDVs

    No tópico

     

    Identificação do consumidor, clique na opção Solicitar CPF/CNPJ automaticamente pelo pinpad selecione a opção Sim e clique no botão Salvar.

    Image Removed

    Imagem 4 - Configurar parâmetro consumidor 

    No tópico Identificação do consumidor, clique na opção Solicitar CPF/CNPJ no início da venda selecione a opção Sim e clique no botão Salvar.

    Image Removed

    Imagem 5 - Configurar parâmetro consumidor 

     

    No tópico Identificação do consumidor, clique na opção Exigir liberação para digitação recompensa selecione a opção Sim e clique no botão Salvar.

    Imagem 6 4 - Configurar parâmetro recompensa

    Para que a tela de Recompensa seja exibida, é necessário configurar os parâmetros abaixo.


    No tópico Integrações externas, clique na opção Vendas\ Integração\ Código do parceiro configure o Código do parceiro e clique em Salvar.  

    Imagem 7 5 - Configurar parâmetro recompensa


    No tópico Integrações externas, clique na opção Vendas\ Integração\ Eventos\ Início da venda\ URL configure a URL clique em Salvar.

    Imagem 8 6 - Configurar parâmetro recompensa

    Informações

    Depois, envie os comandos para o PDV Enviar Comandos para o PDV.


    Com os parâmetros configurados, registre o primeiro produto no PDV.

    Será exibido uma tela para confirmar o CPF, referente a Selecionar CPF/CNPJ no início da venda eClique em Sim.

    Imagem 9 7 - Identificar CPF no cupom


    Será exibido no PinPad a mensagem Digite o CPF/CNPJ no leitor de cartão. Clique no botão vermelho do pinpad (Anular\Cancelar).

    Imagem 10 8 - Digitar CPF/CNPJ 


    Será exibido uma mensagem de cancelamento Operação cancelada cliquem em OK.

    Imagem 11 9 - Operação cancelada 



    Será exibido no PinPad a mensagem Digite o CPF/CNPJ no leitor de cartão. Clique no botão vermelho do pinpad (Anular\Cancelar).

    Imagem 12 10 - Digitar CPF/CNPJ 


    Será exibido uma mensagem de cancelamento Operação cancelada cliquem em OK.

    Imagem 13 11 - Operação cancelada 


    Digite o CPF/CNPJ do cliente recompensa

    Imagem 14 12 - Dados cliente recompensa


    Será exibido a mensagem para o operador de caixa Exige liberação para digitação do cliente recompensa. Nesse momento o operador é obrigado a solicitar a liberação para algum superior.

    Imagem 15 13 - Exige liberação consumidor


    Será exibido a tela de liberação para o superior com a seguinte mensagem Liberar digitação do cliente recompensa.

    Imagem 16 14 - Autenticação de usuário


    Após as verificações e permissões o primeiro item é inserido e o processo da venda continua normalmente.

    Imagem 17 15 - Tela de Venda


    Demonstração.

    Image RemovedImage Added

    Imagem 18 - Demonstração 16 - Demonstração 


    Informações

    Caso o cliente utilize mais de um tipo de identificação ao mesmo tempo (Cliente, Consumidor, Recompensa) é necessário desabilitar o parâmetro abaixo:

    Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Clientes > Replicar CPF ou CNPJ em outros campos > 'N'


    03. TELA PDV - Exigir Liberação para digitação do cliente recompensa

           Outras Ações / Ações relacionadas

    Não há.

    04. TELA PDV - Exigir Liberação para digitação do cliente recompensa

    Principais Campos e Parâmetros

    Não há.

    05. TABELAS UTILIZADAS

    Não há.

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