Histórico da Página

01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs

Solucoes_totvs_cross

SolucaoCross

Solucoes_totvs_parceiros

SolucaoParceiros

Solucoes_totvs_parceirosexptotvs

SolucaoParcsExpsTOTVS	TOTVS DMS

Linha de Produto:

Linhas_totvs

Linha	Linha Protheus

Segmento:

Segmentos_totvs

Segmento	Varejo

Módulo:

Modulos_cross_segmentos

Modulos_framework

Modulos_totvs_construcao

Modulos_totvs_juridico

Modulos_totvs_logistica

Modulos_totvs_manufatura

Modulos_totvs_rh

Modulos_totvs_saude

Modulos_totvs_prestadores_de_servicos

TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI)

Função:

Requisição de Serviço (OFIOM030)

País:

Brasil

Ticket:

21903955

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

DVARMIL-6868

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao atualizar a uma OS de garantia na rotina "GARANTIA JD Solicitação de Garantia (OFINJD15)" envolvendo envolvendo serviços de socorro (VOK_INCMOB = 5), o sistema apresenta o seguinte erro:

"Inconsistência nos itens (TABELA VO2)".

03. SOLUÇÃO

Ajustado o processo na rotina "Requisição de Serviço (OFIOM030)" para que ao atualizar a OS de garantia na rotina "GARANTIA JD Solicitação de Garantia (OFINJD15)" envolvendo serviços de socorro (VOK_INCMOB = 5), o sistema apresente uma mensagem detalhada do error.log.

Totvs custom tabs box

tabs	Passo 01, Passo 02, Passo 03, Passo 04
ids	passo1,passo2

Totvs custom tabs box items

default	yes
referencia	passo1

Acesse a rotina "GARANTIA JD Solicitação de Garantia (OFINJD15)";
Selecione uma OS de garantia envolvendo serviços de socorro (VOK_INCMOB = 5) e em "Outras Ações" selecione "Atualiza O.S";