Descrição
No ramo de negócios de concessionária, o qual há a representação de uma marca é importante que haja uma integração com a fábrica, para que as duas empresas troquem informações que sejam vitais para o sucesso de ambas. Para isso foi implementada a rotina SMManage JD (OFINJD23), que tem o objetivo de favorecer a integração com a fábrica John Deere, para envio de informações relacionadas aos serviços apontados nas Ordens de Serviços da concessionária. Através dela, é possível enviar o resumo mensal do comportamento do departamento de serviços e garantir que as duas empresas estejam alinhadas para oferecer as melhores soluções aos clientes.