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01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Integração do app TOTVS Chef Comanda com os equipamentos POS digital da SAFRA PAY.

03. PRIMEIROS PASSOS

Pré Requisitos

...

:

...

Possuir o modulo de vendas NFC-e ou SAT( com G-SAT) na licença do PDV, que será a maquina

...

das comandas

...

;

Caso o cliente queria realizar o fechamento da conta e o recebimento, este servidor das comandas, precisa ser um caixa. (pois, é necessário abrir e fechar caixa);

No caso da emissão do Cupom Fiscal, validar de acordo com as licenças abaixo:  

• Licença do Food Atendimento:

De acordo com cada licença, tem um funcionamento nos smartphone, tablet ou SmartPOS;

Lançamento ou Comanda(pocket):

Possibilita lançamentos de itens na Mesa/Cartão/Cadeira; 

Pagamento Móvel (TEF CE ): 

Recebimento em cartão nas máquinas SmartPOS;
Impressão do fechamento de conta e conferencia da conta (na impressora no PDV ou

...

no SmartPOS);
Geração Fiscal e Impressão do cupom, somente no PDV;
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (somente na cartão));

* licença será descontinuada para novas vendas. Continuará funcionando caso o cliente não deseje migrar para o PDV Móvel (2021), mas, não terá as novas funcionalidades;

PDV Móvel: 

Todas as funcionalidades do (Lançamento Móvel e Pagamento Móvel);
Impressão do cupom fiscal nas máquinas SmartPOS;
Módulo Atendimento (venda rápida, similar a uma tela balcão);
Papa Filas: (grava na balcão pendente, podendo ser recuperada  e recebida no caixa); 
Módulo de Emissão de Fichas para Eventos (Ticket 1 a 1 (Modulo Atendimento e Cartão), com impressão na própria maquina;  

TOTVS Pagamento Digital:

Recebimento de Carteiras digitais e PIX;

* necessário alinhamento prévio com o comercial.

Licença existentes no Master; 

Cadastro do Cliente deve estar ativo no Backoffice (Licenciador) e com a Assinatura do plano escolhido como ativa;

Conexão com a internet para

...

as SmartPOS; 

Será necessário para a validação da licença

...

;

Conexão com a rede local do estabelecimento;

• Equipamentos homologados com a SAFRA: (Safrapay apos a8);

Pré Requisitos PDV:

• PDV e Serviço Integração Comanda na versão (X) 2.28.12 ou superior;
• Atualizar o PDV para a última versão (X)2.28.12;
• Atualizar o Serviço Integração Comanda para a última versão (X)2.28.12;
  
  

Configuração PDV:

• Habilitar a configuração Recebimento Comanda, na aba TEF/POS (para essa configuração estar disponível, verifique se o cliente possui o modulo TEF CE habilitado na licença do PDV);
• Não é necessário informar o IP do Servidor e Código Empresa TEF (essas configurações são usadas para pagamento utilizando mobile bin);
• Caso o app da Comanda esteja aberto, feche-o, reinicie o iis da maquina servidora da comanda e abra a comanda novamente.
  
  

*A partir da Versão 2.28.20, Não é necessário realizar a configuração acima.

Obtenção do App da comanda eletrônica Android nos aparelhos da SAFRA :

O cliente deve acessar a loja da SAFRA pela aba APPS do aparelho, localizar a comanda TOTVSChef Comanda e realizar a instalação, após a instalação o app TOTVS Chef Comanda aparecerá na aba APPS também.

04. IMPORTANTE!

Enviar um e-mail com o CNPJ do cliente para ou dos e-mail abaixo solicitando o vinculo do terminal POS com o APP TOTVS Food Service Atendimento.

E-mails:

sustentacao.pos@safra.com.br
isaac.santana@safra.com.br
Alexandre.nishiyama@safra.com.br
Sebastiao.braga@safra.com.br

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Funcionalidades do Food Atendimento (somente TOTVS):

 Planilha de Funcionalidades Food Atendimento