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01. DADOS GERAIS

Produto:

Solucoes_totvs
SolucaoTOTVS Varejo Supermercados PDV




Linha de Produto:

Linhas_totvs
LinhaLinha Consinco

Segmento:

Segmentos_totvs
Segmento Varejo

Módulo:AcruxPDV
Função:Identificação Consumidor, Recompensa
País:Brasil
Ticket:16264061 
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :

Jira
serverJIRA
serverId0c783de1-186e-383b-975c-a1acd7d76cb5
keyDSUPPDVTESLA-8746


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

No PDV, quando Quando o parâmetro SolicitarPinpadAuto esta ativo, aparece uma mensagem para o cliente/consumidor digitar seu CPF/CNPJ. Caso o cliente ou o próprio operador cancelar no pinpad (Tecla Vermelha no PinPad), o sistema apresenta uma caixa de identificação para digitar manualmente no teclado do computador, o CPF/CNPJ do cliente. Com isso alguns operadores estão identificando essa oportunidade para assim ter vantagens utilizando o seu CPF na compra do cliente Solicitar PinPad Automaticamente está ativo, ao solicitar a identificação do Consumidor e/ou cliente recompensa(Via API) no PDV, no momento em que a ação for cancelada/anulada via pinpad, a identificação pode ser realizada na tela do PDV via teclado.  Nas configurações do PDV, existem os parâmetros Exigir Permissão para digitação, que se estiver ativo, exigirá a liberação para identificar o consumidor e/ou cliente recompensa(Via API).

03. SOLUÇÃO

Para proteger esse recurso, criamos dois novos parâmetros:

1.Tela Recompensa

Parâmetro ExigirPermissaoDigitacaoRecompensa para a tela de Identificar Recompensa e caso o parâmetro esteja como SAtivo,  será exibido na tela do PDV uma mensagem de liberação que exige permissão dos superiores.  

Image Added

Imagem1 - Tela Recompensa


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Imagem 2 - Permissão Tela Recompensa


2.Tela Consumidor

Parâmetro ExigirPermissaoDigitacao para a tela de Identificar Consumidor e caso o parâmetro esteja como SAtivo,  será exibido na tela uma mensagem de liberação que exige permissão dos superiores.

Image Added

Imagem 3 - Tela Consumidor


Image Added

Imagem 4 - Permissão Tela Consumidor


Dessa formaCom isso, os operadores de caixa não terão mais acesso para digitar o seu CPF na compra do cliente.

Para mais informações acesse : Assuntos Relacionados.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Atualizar para a versão 23.11.001 ou superior.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

...

Exigir liberação para digitação do cliente recompensa

Exigir liberação para digitação do consumidorPDV - Abortar Identificação quando cancelado no Pinpad