Visão Geral do Programa
O Sisinterface fornece integração com o PMS para sistemas de tarifação, controle de internet entre outras funcionalidades.
Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis
Código | Descrição | Tipo* |
---|
001 | Tarifação | Entrada |
002 | Status da Governança | Entrada |
003 | Discrepância | Entrada |
004 | Lançamentos PDV** | Entrada |
005 | Programação de Wake- |
Up (Resultado)EntradaUP pelo up via Ramal | Entrada |
205 | Resultado Wake-up | Entrada |
305 | Cancelamento Wake-up via PMS | Saída |
405 | Cancelamento Wake-up via Ramal | Entrada |
006 | Lançamento Avulso (Serviços) | Entrada |
007 | Ligação Entrante | Entrada |
008 | Ligação Entre Ramais | Entrada |
009 | Tarifação Internet | Entrada |
010 | Check-In | Saída |
011 | Check-Out | Saída |
012 | Alteração Check-In | Saída |
013 | Mudança de UH | Saída |
014 | Entrada de Hóspede | Saída |
015 | Saída de Hóspede | Saída |
016 | Mudança de Hóspede | Saída |
* Entrada: Dados enviados pelo PABX para o Sisinterface | Saída: Dados enviados pelo Sisinterface para o PABX.
** Verifique a disponibilidade conforme legislação local do PAF-ECF.
Configuração dos Bilhetes
...
Deck of Cards |
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id | Configuracao_Bilhetes |
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loopCards | true |
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|
Card |
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default | true |
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id | 001-Tarifacao |
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label | 001 - Tarifação |
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title | Hover Text |
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| 001 - TarifaçãoFunção: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal. ExemploModelo: TAR 5105 01RRRR DD/08/2017 MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNExemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 99999999999 21239100
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
TAR | 1 | 3 | |
| Identificador do Bilhete | Sim |
| 4 | 1 | 340 | Espaço | | 5105 | | 9 | 1 | 340 | Espaço | | 01 | 10 | 2 | 040 | Dia de Início da Ligação | Sim | 08 | 13 | 2 | 041 | Mês de Início da Ligação | Sim | 2017 | 16 | 4 | 042 | Ano de Início da Ligação | 20 | 1 | 340 | Espaço | | 10 | 21 | 2 | 050 | Hora de Início da Ligação | Sim | 54 | 24 | 2 | 051 | Minuto de Início da Ligação | 261340 | Espaço | 052 | Segundo de Início da Ligação | Sim | 2730 | 2 | 062 | Duração da Ligação em Horas | 2932 | 2 | 061 | Duração da Ligação em Minutos | 3134 | 2 | 060 | Duração da Ligação em Segundos | | 33 | 1 | 340 | Espaço | | 99999999999 | 34 | 21239100 | 37 | 20 | 080 | Número discado | |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.2 |
---|
label | 002 - Status da Governança |
---|
title | Hover |
---|
| 002 - Status da GovernançaFunção: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.Modelo: RST RRRR FFF SExemplo: RST 505 101 321 4
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
RST | 1 | 3 | |
| Identificador do Bilhete | Sim |
| 4 | 1 | 340 | Espaço | | 505 | 230 | 9 | 1 | 340 | Espaço | | 123 | 14 | 1 | 340 | Espaço | | | 4
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.3 |
---|
label | 003 - Discrepância |
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| 003 - DiscrepânciaFunção: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.Modelo: HKR RRRR FFFF BB C PP 1Exemplo: HKR2 6000 1705 HKR 101 321 01 A 02 1 S
tamanhoTamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
HKR24 |
| Identificador do Bilhete | Sim | 1 | 340 | Espaço | 6000 | 6 | 1 | 340 | Espaço | 1705 | 11 | 1 | 340 | Espaço | | 01 | 16 340 | Espaço | A | 19 | 1 | 190 | Informação Complementar | 1 | 340 | Espaço | | 02 | 21 340Espaço 1 |
Card |
---|
24 | 1 | 180 | Status UH | | | Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.4 |
---|
label | 004 - Lançamentos PDV |
---|
| 004 - Lançamentos PDVFunção: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.Modelo: FRI RRRR PP QQ VV FFFFRI Exemplo: FFRI 101 22 01 40 1705 101321 Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
FRI | 1 | 3 |
|
| Identificador do Bilhete | Sim | 101 | 1340 Espaço | 5sim | | 7 | 1 | 340 | Espaço | 8 | 10 | 1 | 340 | Espaço | | 11420 | Sim | 13 | 1 | 340 | Espaço | | 1705 | 14 |
Card |
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18 | 340 | Espaço | | 101 | 19 | 3 | 010 | Ramal | Sim | Card |
---|
label | 005 - Programação Wake-up via PMS |
---|
id | 1.5 |
---|
label | 005 - Programação Wake-Up (Resultado) |
---|
| 005 - Programação Wake-up via PMS
Função: Exemplo: WKP 101 Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.Modelo: WUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MMExemplo: WUP 101 07/12/2017 17:55Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
WKP | Identificador
| Início do bilhete de wake up | Sim |
| 3010 | 8DD | 9 | 2 | 046 | Dia da data de início da ligação | Sim | MM | 12 | 2 | 047 | Mês da data de início da ligação | Sim | YYYY | 15 | 4 | 048 | Ano da data de início da ligação | Sim | | 19 | 1 | 340 | Espaço | | HH | 20 | |
| 07/12/2017 | 10 | 10 | 251 | Dia atual | Não |
| 20 | 1 | 340 | Espaço |
| 17 | 21 | MM: | 23 | 1 | 341 | Dois pontos | Sim | 55 | 24 | 2 | 392 | Minuto do Wake-up | Sim |
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.617 |
---|
label | 006 - Lançamentos Avulsos (Serviço) | 105 - Programação Wake-up via PABX |
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| 105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada) Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.Modelo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MMExemplo: WUPP 101 07/12/2017 07:30006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)Função:Exemplo: 101 6541Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
1013230RamalSim 1340Espaço 654154140 | Código do Funcionário | card | default | true2 | 047 | Mês do Wake-up | Sim | 2017 | 17 | 4 | 048 | Ano do Wake-up | Sim | 07 | 22 | 2 | 391 | Hora do Wake-up | Sim | 30 | 25 | 2 | 392 | Minuto do Wake-up | Sim |
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.18 |
---|
label | 205 - Resultado Wake-up |
---|
| 205 - Resultado Wake-up (Entrada) Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX.Modelo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSSExemplo: RWUP 101 07/12/2017 07:30 ROKValor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
RWUP | 1 | 4 |
| Identificador do Bilhete
| Sim | 101 | 6 | 4 | 010 | Ramal | Sim | 07 | 11 | 2 | 046 | Dia do Wake-up | Sim | 12 | 14 | 2 | 047 | Mês do Wake-up | Sim | 2017 | 17 | 4 | 048 | Ano do Wake-up | Sim | 07 | 22 | 2 | 391 | Hora do Wake-up | Sim | 30 | 25 | 2 | 392 | Minuto do Wake-up | Sim | 28 | 3 | 3 | 390 | Resultado do Wake-up | Sim |
Resultado do wake-up ROK – OK RNA – Não atendeu RRO – Ramal ocupado |
Card |
---|
id | 1.19 |
---|
label | 305 - Cancelamento Wake-up via PMS |
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| 305 - Cancelamento Wake-up via PMS (Entrada)Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.Modelo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MMExemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
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CWUPS | 1 | 5 |
| Início do bilhete de cancelamento de wake-up | Sim |
| 6 | 1 | 340 | Espaço |
| 101 | 7 | 4 | 230 | Número da UH | Sim |
| 11 | 1 | 340 | Espaço |
| 07/12/2017 | 12 | 10 | 251 | Dia atual | Não |
| 22 | 1 | 340 | Espaço |
| 17 | 23 | 2 | 391 | Hora do Wake-up | Sim | : | 25 | 1 | 341 | Dois pontos | Sim | 55 | 26 | 2 | 392 | Minuto do Wake-up | Sim |
|
Card |
---|
id | 1.20 |
---|
label | 405 - Cancelamento Wake-up via PABX |
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| 405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Saída)Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MMExemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
CWUPP | 1 | 5 |
| Identificador do Bilhete
| Sim | 101 | 7 | 4 | 010 | Ramal | Sim | 07 | 12 | 2 | 046 | Dia do Wake-up | Sim | 12 | 15 | 2 | 047 | Mês do Wake-up | Sim | 2017 | 18 | 4 | 048 | Ano do Wake-up | Sim | 07 | 23 | 2 | 391 | Hora do Wake-up | Sim | 30 | 26 | 2 | 392 | Minuto do Wake-up | Sim |
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.7 |
---|
label | 007 - Ligação Entrante |
---|
| 007 - Ligação EntranteFunção: Ligações externa recebida pelo hóspede.Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN TExemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 RValor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
TARR | 1 | 4 |
| Identificador do Bilhete | Sim | 101 | 5 | 4 | 010 | Ramal | Sim | 01 | 10 | 2 | 040 | Dia de Início da Ligação | Sim | 08 | 13 | 2 | 041 | Mês de Início da Ligação | Sim | 2017 | 16 | 4 | 042 | Ano de Início da Ligação | Sim | 10 | 21 | 2 | 050 | Hora de Início da Ligação | Sim | 54 | 24 | 2 | 051 | Minuto de Início da Ligação | Sim | 27 | 27 | 2 | 052 | Segundo de Início da Ligação | Sim | 01 | 30 | 2 | 062 | Duração da Ligação em Horas | Sim | 23 | 32 | 2 | 061 | Duração da Ligação em Minutos | Sim | 11 | 32 | 2 | 060 | Duração da Ligação em Segundos | Sim | 21239100 | 37 | 20 | 080 | Número discado | Sim |
| id | 1.7 |
---|
label | 007 - Ligação Entrante |
---|
007 - Ligação Entrante Função: Exemplo: 101 00 30 01 99 99 Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
101 | 1 | 3 | 010 | Ramal | Sim | | 4 | 1 | 340 | Espaço | | 10 | 5 | 2 | 060 | Duração da ligação em segundos | | | 7 | 1 | 340 | Espaço | | 30 | 8 | 2 | 061 | Duração da ligação em minutos | | | 10 | 1 | 340 | Espaço | | 1 | 11 | 2 | 062 | Duração da ligação em horas | | | 13 | 1 | 340 | Espaço | | 99 | 14 | 2 | 063 | Duração da ligação em décimo de minuto | | | 16 | 1 | 340 | Espaço | | 99 | 17 | 3 | 064 | Duração da ligação em sexto de minuto | |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.8 |
---|
label | 008 - Ligação entre Ramais |
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| 008 - Ligação entre RamaisFunção: Ligação entre ramais.Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN TExemplo: TAR 101 00 30 01 99 9901/08/2017 10:54:27 012311 21239100 IValor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
TARI | 1 | 4 |
| Identificador do Bilhete | Sim | 101 | 13 41340 | Espaço | | 040 | Dia de Início da Ligação | Sim | 08 | 13 |
10 | 5060Duração da ligação em segundos | | | 7 | 1 | 340 | Espaço | | 30 | 8 | 2 | 061 | Duração da ligação em minutos | | | 10 | 1 | 340 | Espaço | | 1 | 11 | 2 | 062 | Duração da ligação em horas | | | 13 | 1 | 340 | Espaço | | 99 | 14 | 2 | 063 | Duração da ligação em décimo de minuto | | | 16 | 1 | 340 | Espaço | | 99 | 17 | 3 | 064 | Duração da ligação em sexto de minuto | Mês de Início da Ligação | Sim | 2017 | 16 | 4 | 042 | Ano de Início da Ligação | Sim | 10 | 21 | 2 | 050 | Hora de Início da Ligação | Sim | 54 | 24 | 2 | 051 | Minuto de Início da Ligação | Sim | 27 | 27 | 2 | 052 | Segundo de Início da Ligação | Sim | 01 | 30 | 2 | 062 | Duração da Ligação em Horas | Sim | 23 | 32 | 2 | 061 | Duração da Ligação em Minutos | Sim | 11 | 32 | 2 | 060 | Duração da Ligação em Segundos | Sim | 21239100 | 37 | 20 | 080 | Número discado | Sim | |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.9 |
---|
label | 009 - Tarifação Internet |
---|
| 009 - Tarifação InternetFunção: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.ExemploModelo: INT 101 RRRR DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VVExemplo: INT 101 17122017 152430 Internet UH 15.00Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
INT | 1 | 3 | |
| Identificador do Bilhete | Sim |
| 4 | 1 | 340 | Espaço | | 010 | 3010 | 8 | 1 | 340 | Espaço | | DD | 9 | 17 | 10 | 2 | 040 | Dia da data de início da ligação | Sim | MM1112 | 2 | 041 | Mês da data de início da ligação | Sim | YYYY1314 | 4 | 042 | Ano da data de início da ligação | Sim |
| 17 | 1 | 340 | Espaço | | HH | 18 | 2 | 051 | Hora de início da ligação | Sim | MM20052051 | Minuto de início da ligação | Sim | SS22053052 | Segundo de início da ligação | Sim |
| 24 | 1 | 340 | Espaço | 25Número Discado | | | 45 | 1 | 340 | Espaço | | 061 | 46 | 8 | 090 | Valor do lançamento | ( formato 99999.99 ) |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.10 |
---|
label | 010 - Check-in |
---|
| 010 - Check-inFunção: Bilhete de Check-in com o hóspede principal;Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes. Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PTModelo: CHI UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II VExemplo: CHI 101 Joana Fonseca BR SValor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
I1 | | Identificador3 |
| Início do bilhete de check-in | Sim | 2 | 20233 | 6 NNNNNNNNNN7 | 17 SSSSSSSSSSSS181215 | 220 | Sobrenome do Hóspede | 30 | PT31 | Não |
| 39 | 1 | 340 | Espaço | Não | S | 40 | 1 | 300 | VIP | Não |
|
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.11 |
---|
label | 011 - Check-out |
---|
| 011 - Check-outFunção: Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;Bilhete de Check-out com o hóspede principal.
Modelo: CHO UUUUExemplo: O 202CHO 101Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
O1 | | Identificador | Sim | | 2 | 3 |
| Início do bilhete de check-out | Sim |
| 4 | 1 | 340 | Espaço | 20233101 |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.12 |
---|
label | 012 - Alteração Check-in |
---|
| 012 - Alteração Check-inFunção: Registra alteração do hóspede principal.Exemplo: Exemplo: ALT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PTALT UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II VExemplo: ALT 101 Paulo Roberto EN N
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
ALT | 1 | 3 |
| Identificador
| Início do bilhete de alteração de check-in | Sim |
| 3010 | 8
| 9 | 1 | 340 | Espaço | Não | NNNNNNNNNN | 10 | 10 | 210 | Nome do Hóspede | Sim |
| 20 | 1 | NNNNNNNNNN910210Nome | 19 SSSSSSSSSSSS2012220 | 32 PT332290Idioma |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.13 |
---|
label | 013 - Mudança de UH |
---|
| 013 - Mudança de UHFunção: Quando muda o hóspede principal:Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.
Quando muda todos os hóspedes do quarto:Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.do quarto.
Modelo: MUD UUUU AAAA NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS II VExemplo: MUD 202 909 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT101 102 Joana Fonseca BR S
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
MUD | 1 | 3 |
| Identificador |
| Início do Bilhete de Mudança de UH | Sim |
| | 202 | 5 | 3 | 230 | Número da UH | Sim | | 8 | 1 | 340 | Espaço | | 909 | 9 | 3 anteior 121340 | Espaço | | NNNNNNNNNN | 13240 | Número da UH anteior | Sim | Joana | 15 | 10 | 210 | Nome do Hóspede | 23 | SSSSSSSSSSSS2412 Hóspede | | 36Hóspede | Não |
| 41 | 1 | 340 | Espaço | Não | BR | 42 | 2 | 290 | Idioma | Não |
| 44 | 1 | 340 | Espaço | PT372290Idioma |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.14 |
---|
label | 014 - Entrada de Hóspede |
---|
| 014 - Entrada de HóspedeFunção: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.Modelo: ENT RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II VExemplo: ENT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT101 Joana Fonseca BR S
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
ENT | 1 | 3 |
| Identificador4
| Início do bilhete de Entrada de Hóspede | Sim |
| 3 | 8 NNNNNNNNNN9 19 | SSSSSSSSSSSS201215 | 220 | Sobrenome do Hóspede | 32 | PT33 | Não |
| 39 | 1 | 340 | Espaço | Não | S | 40 | 1 | 300 | VIP | Não | |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.15 |
---|
label | 015 - Saída de Hóspede |
---|
| 015 - Saída de HóspedeFunção: Hóspede Principal:Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.
Hóspede não principal:Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.
Exemplo: SAI 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSHóspede não principal:Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.
Modelo: SAI RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II VExemplo: SAI 101 Joana Fonseca BR S
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
SAI | 1 | 3 |
| Início do bilhete de Entrada de Hóspede | Sim |
| 1 | 1 | 340 | Espaço | Não | 101 | 5 | 4 | 010 | Número da UH | Sim |
| 9 | 1 | 340 | Espaço | Não | Joana | 10 | 10 | 210 | Nome do Hóspede | Sim |
| 20 |
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
SAI | 1 | 3 | | Identificador | Sim | | 4 10153230 | Número da UH | Sim | | 8220 | Sobrenome do Hóspede | Não |
| 36 | 1 | 340 | Espaço | NNNNNNNNNN910210Nome do Hóspede | 19 SSSSSSSSSSSS2012220Sobrenome do Hóspede |
Card |
---|
default | true |
---|
id | 1.16 |
---|
label | 016 - Mudança de Hóspede |
---|
| 016 - Mudança de HóspedeFunção: Registra alteração do hóspede secundário.Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT
Valor | Posição | Tamanho | Código | Descrição | Obrigatório |
---|
MOV | 1 | 3 |
| | | |
| 202 | 10 | 4 | 240 | Número da UH anterior | Sim | |
| NNNNNNNNNN | 15 | 10 | 210 | Nome do hóspede | | |
| SSSSSSSSSSSS | 26 | 12 | 220 | Sobrenome do hóspede |
| | |
|
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