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maxLevel2
stylesquare

Visão Geral do Programa

O Sisinterface fornece integração com o PMS para sistemas de tarifação, controle de internet entre outras funcionalidades. 

Tipos de Bilhete de Comunicação Disponíveis


 

CódigoDescriçãoTipo*
001TarifaçãoEntrada
002Status da GovernançaEntrada
003DiscrepânciaEntrada
004Lançamentos PDV**Entrada
005Programação de Wake-
Up (Resultado)
up via PMSSaída
Entrada
105Programação de
Wake-UP pelo PMS
Wake-up via RamalEntrada
205Resultado Wake-upEntrada
305Cancelamento Wake-up via PMSSaída
405Cancelamento Wake-up via RamalEntrada
Saída
006Lançamento Avulso (Serviços)Entrada
007Ligação EntranteEntrada
008Ligação Entre RamaisEntrada
009Tarifação InternetEntrada
010Check-InSaída
011Check-OutSaída
012Alteração Check-InSaída
013Mudança de UHSaída
014Entrada de HóspedeSaída
015Saída de HóspedeSaída
016Mudança de HóspedeSaída
 

* Entrada: Dados enviados pelo PABX para o Sisinterface | Saída: Dados enviados pelo Sisinterface para o PABX. 

** Verifique a disponibilidade conforme legislação local do PAF-ECF.

Configuração dos Bilhetes


 

5105
Deck of Cards
idConfiguracao_Bilhetes
loopCardstrue
Card
defaulttrue
id001-Tarifacao
label001 - Tarifação
titleHover Text

001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

 

Exemplo

Modelo: TAR

5105 01

RRRR DD/

08

MM/

2017 10:54 012311 99999999999

AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Exemplo: TAR  101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100

 


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
TAR13

 

Identificador do BilheteSim
 41340Espaço 
10154010RamalSim
 91340
Espaço 
01102040Dia de Início da Ligação
 
Sim
08132041Mês de Início da Ligação
 
Sim
2017164042Ano de Início da Ligação
 
Sim
 
10
201340Espaço 
212
10212
050Hora de Início da Ligação
 
Sim
54242051Minuto de Início da Ligação
 
Sim
 
27
26
27
1
2
340Espaço
052Segundo de Início da LigaçãoSim
 
01
27
302062Duração da Ligação em Horas
 
Sim
23
29
322061Duração da Ligação em Minutos
 
Sim
11
31
342060Duração da Ligação em Segundos
 
Sim
 331340Espaço 9999999999934
212391003720080Número discado
 
Sim
Card
defaulttrue
id1.2
label002 - Status da Governança
titleHover

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Modelo: RST RRRR FFF S

Exemplo: RST

505

101 321 4


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
RST13
 

Identificador do BilheteSim
 41340Espaço 
505
10154
230
010RamalSim
 91340Espaço 
321104
123 141340Espaço 
140Código do Funcionário
 
Não
4151
4
130Status da Governança
 
Sim





 
Card
defaulttrue
id1.3
label003 - Discrepância

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Exemplo: HKR2 6000 1705

Modelo: HKR RRRR FFFF BB C PP 1

Exemplo: HKR 101 321 01 A 02

S


ValorPosição
tamanho
TamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
HKR2
HKR1
4
3
Identificador do BilheteSim
 
1015
1340Espaço 60006
4010RamalSim
 
32110
1
340Espaço 170511
4

140

Código do Funcionário
 
Não
 2
0115
1340Espaço 0116
2170Bagagem
 
Não
 
A181
340Espaço 
A191
190Informação Complementar
 
Não
 
0220
1340Espaço 0221
2160Número de Pessoas
 
Não
 
1231
340
180
Espaço
Status UH
 
Não
1
24
Card
default
1180Status UH 
Card
true
defaulttrue
id1.4
label004 - Lançamentos PDV

004 - Lançamentos PDV

Função: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.

Modelo: FRI RRRR PP QQ VV FFFF

RI

Exemplo:

F

FRI 101 22 01 40

1705 101

321

Valor

Posição

Tamanho

Código

Descrição

Obrigatório

FRI

1

3

 


Identificador do Bilhete

Sim

101

 

5

4

1

010

340 

Ramal

Espaço

Sim

22

5

10

2

400

Código Produto

sim

Sim

 

01

7

13

1

2

340

410

Espaço

Quantidade

 

Sim

01

40

8

16

2

410

Quantidade

Sim

 

10

1

340

Espaço

 

40

11

2

420


Código PDV Frigobar

Sim

Não

 

13

1

340

Espaço

 

1705

14

321

19

4

140

Código Funcionário

Sim

 
18Identificador
Card
id1.5

340

Espaço

 

101

19

3

010

Ramal

Sim

Card
label005 - Programação Wake-up via PMS
id1.5
label005 - Programação Wake-Up (Resultado)

005 - Programação Wake-up via PMS

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Exemplo

Modelo:

WKP 101

WUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUP 101 07/12/2017 17:55

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
WKP
WUP13
 

Início do bilhete de wake upSim
 

41340Espaço
 

1015
3
4
010
230Número da UHSim
 

9
8
1340Espaço
 

07/12/20171010251Dia atualNão

201340Espaço
17212391Hora do Wake-upSim
:231341Dois pontosSim
5524
DD92046Dia da data de início da ligaçãoSimMM122047Mês da data de início da ligaçãoSimYYYY154048Ano da data de início da ligaçãoSim 191340Espaço HH202391Hora do Wake-upSimMM23
2392Minuto do Wake-upSim


Card
defaulttrue
id1.617
label006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)105 - Programação Wake-up via PABX

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada) 

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Modelo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUPP 101 07/12/2017 07:30

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função: Lança serviços avulso na conta do hóspede.

Exemplo: 101 6541

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
101
WUPP1
3
4

230

Identificador do Bilhete
Sim
10164010RamalSim
 
07
4
11
1
2
340Espaço 654154140Código do FuncionárioSim
Card
defaulttrue
id1.7
label007 - Ligação Entrante

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

 

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
10113010RamalSim
 41340Espaço 
1052060Duração da ligação em segundos 
 71340Espaço 
3082061Duração da ligação em minutos 
 101340Espaço 
1112062Duração da ligação em horas 
 131340Espaço 
99142063Duração da ligação em décimo de minuto 
 161340Espaço 
99173064Duração da ligação em sexto de minuto 
046Dia do Wake-upSim
12142047Mês do Wake-upSim
2017174048Ano do Wake-upSim
07222391Hora do Wake-upSim
30252392Minuto do Wake-upSim


Card
defaulttrue
id1.18
label205 - Resultado Wake-up

205 - Resultado Wake-up (Entrada) 

Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX.

Modelo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

Exemplo: RWUP 101 07/12/2017 07:30 ROK

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
RWUP14
Identificador do Bilhete
Sim
10164010RamalSim
07112046Dia do Wake-upSim
12142047Mês do Wake-upSim
2017174048Ano do Wake-upSim
07222391Hora do Wake-upSim
30252392Minuto do Wake-upSim
2833390Resultado do Wake-upSim

Resultado do wake-up

ROK – OK
RNA – Não atendeu
RRO – Ramal ocupado

Ramal4
Card
id1.19
label305 - Cancelamento Wake-up via PMS

305 - Cancelamento Wake-up via PMS (Entrada)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

Card
defaulttrue
id1.8
label008 - Ligação entre Ramais

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
101
CWUPS1

3010
5
Início do bilhete de cancelamento de wake-upSim
 

61340Espaço
 

101
10
7
5
4
2
230
060Duração da ligação em segundos 
Número da UHSim

11
 73082061Duração da ligação em minutos  10
1340Espaço
 

07/12/20171210251Dia atualNão

22
1340Espaço
 11

17
1
232
062Duração da ligação em horas  13
391Hora do Wake-upSim
:251
340
341
Espaço
Dois pontos
 
Sim
99
55
14
262
063Duração da ligação em décimo de minuto  161340Espaço 99173064Duração da ligação em sexto de minuto  Card
defaulttrue
id1.9
label009 - Tarifação Internet
392Minuto do Wake-upSim
 
Card
id1.20
label405 - Cancelamento Wake-up via PABX

405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Saída)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Exemplo: INT 101 DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
INT
CWUPP1

3
5
Identificador do Bilhete
Sim
101
 
74
1
010
340
Ramal
Espaço
Sim
 
07
010
12
5
2
3010Número da UH
046Dia do Wake-upSim
 
12
8
15
1
2
340Espaço DD92040Dia da data de início da ligaçãoSimMM112041Mês da data de início da ligaçãoSimYYYY134042Ano da data de início da ligaçãoSim 171340

Espaço

 HH182051Hora de início da ligaçãoSimMM202052Minuto de início da ligaçãoSimSS222053Segundo de início da ligaçãoSim 241340Espaço 0802520080Número Discado  451340Espaço 061468090Valor do lançamento( formato 99999.99 )  Card
defaulttrue
id1.10
label010 - Check-in

010 - Check-in

Função:

Exemplo: I 202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
I11 IdentificadorSim
 21340Espaço 
20233010Número da UHSim
 61340Espaço 
NNNNNNNNNN710210Nome do Hóspede 
 171340Espaço 
SSSSSSSSSSSS1812220Sobrenome do Hóspede 
 301340Espaço 
PT312290Idioma 
047Mês do Wake-upSim
2017184048Ano do Wake-upSim
07232391Hora do Wake-upSim
30262392Minuto do Wake-upSim
Card
defaulttrue
id1.7
label007 - Ligação Entrante

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 R

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
TARR14
Identificador do BilheteSim
10154010RamalSim
01102040Dia de Início da LigaçãoSim
08132041Mês de Início da LigaçãoSim
2017164042Ano de Início da LigaçãoSim
10212050Hora de Início da LigaçãoSim
54242051Minuto de Início da LigaçãoSim
27272052Segundo de Início da LigaçãoSim
01302062Duração da Ligação em HorasSim
23322061Duração da Ligação em MinutosSim
11322060Duração da Ligação em SegundosSim
212391003720080Número discadoSim
Card
defaulttrue
id1.8
label008 - Ligação entre Ramais

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 I

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
TARI14
Identificador do BilheteSim
10154010RamalSim
01102040Dia de Início da LigaçãoSim
08132041Mês de Início da LigaçãoSim
2017164042Ano de Início da LigaçãoSim
10212050Hora de Início da LigaçãoSim
54242051Minuto de Início da LigaçãoSim
27272052Segundo de Início da LigaçãoSim
01302062Duração da Ligação em HorasSim
23322061Duração da Ligação em MinutosSim
11322060Duração da Ligação em SegundosSim
212391003720080Número discadoSim
Card
defaulttrue
id1.9
label009 - Tarifação Internet

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Modelo: INT RRRR DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

Exemplo: INT 101  17122017 152430 Internet UH             15.00

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
INT13
Identificador do BilheteSim
10154230Número da UHSim
17102040Dia da data de início da ligaçãoSim
12122041Mês da data de início da ligaçãoSim
2017144042Ano da data de início da ligaçãoSim
15192050Hora de início da ligaçãoSim
24212051Minuto de início da ligaçãoSim
30232052Segundo de início da ligaçãoSim
0802620080Número DiscadoSim
061468090Valor do lançamentoSim
Card
defaulttrue
id1.10
label010 - Check-in

010 - Check-in

Função:

  • Bilhete de Check-in com o hóspede principal;

  • Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Modelo: CHI UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: CHI 101  Joana      Fonseca         BR S

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
CHI13
Início do bilhete de check-inSim

11340EspaçoNão
10154010Número da UHSim

91340EspaçoNão
Joana1010210Nome do Hóspede

Não


201340EspaçoNão
SSSSSSSSSSSSSSS2115220Sobrenome do HóspedeNão

361340EspaçoNão
BR372290IdiomaNão

391340EspaçoNão
S401300VIPNão


Card
defaulttrue
id1.11
label011 - Check-out

011 - Check-out

Função:

  • Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;

  • Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Modelo: CHO UUUU

Exemplo: CHO 101

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
CHO13
Início do bilhete de check-outSim

41340EspaçoNão
10154230Número da UHSim
Card
defaulttrue
id1.12
label012 - Alteração Check-in

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal.

Exemplo: ALT UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ALT 101  Paulo      Roberto         EN N


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
ALT13
Início do bilhete de alteração de check-inSim

41340EspaçoNão
10154230Número da UH Sim

91340EspaçoNão
NNNNNNNNNN1010210Nome do HóspedeSim

201340EspaçoNão
SSSSSSSSSSSSSSS2115220Sobrenome do HóspedeNão

361340EspaçoNão

BR

372290IdiomaNão

391340EspaçoNão
S401300VIPNão
Card
defaulttrue
id1.13
label013 - Mudança de UH

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

  • Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;

  • Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;

  • Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

  • Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;

  • Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Modelo: MUD UUUU AAAA NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: MUD 101  102  Joana      Fonseca         BR S


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
MUD13
Início do Bilhete de Mudança de UHSim

41340EspaçoNão
10155230Número da UHSim
102105240Número da UH anteiorSim
Joana1510210Nome do HóspedeNão

251340EspaçoNão
Fonseca2615220Sobrenome do HóspedeNão

411340EspaçoNão

BR

422290IdiomaNão

441340EspaçoNão
S451300VIPNão
Card
defaulttrue
id1.14
label014 - Entrada de Hóspede

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Modelo: ENT RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ENT 101  Joana      Fonseca         BR S


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
ENT13
Início do bilhete de Entrada de HóspedeSim

11340EspaçoNão
10154010Número da UHSim

91340EspaçoNão
Joana1010210Nome do Hóspede

Sim


201340EspaçoNão
Fonseca2115220Sobrenome do HóspedeNão

361340EspaçoNão
BR372290IdiomaNão

391340EspaçoNão
S401300VIPNão

011 - Check-out

Função:

Exemplo: O 202

Card
defaulttrue
id1.15
label015 - Saída de Hóspede

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

  • Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

  • Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Modelo: SAI RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: SAI 101  Joana      Fonseca         BR S


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
SAI13
Início do bilhete de Entrada de HóspedeSim

11340EspaçoNão
10154010Número da UHSim

91340EspaçoNão
Joana1010210Nome do Hóspede

Sim


201340EspaçoNão
Fonseca2115220Sobrenome do HóspedeNão

361340EspaçoNão
BR372290IdiomaNão

391340EspaçoNão
S401300VIPNão
Card
defaulttrue
id1.11
label011 - Check-out
ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
O11 IdentificadorSim
 21340Espaço 
20233101Número da UHSim
Card
defaulttrue
id1.12
label012 - Alteração Check-in

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal

Exemplo: ALT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
ALT13 IdentificadorSim
 41340Espaço 
10153010Número da UH Sim
 81 Espaço 
NNNNNNNNNN910210Nome do Hóspede 
 191 Espaço 

SSSSSSSSSSSS

2012220Idioma 
 321 Espaço 
PT332290Idioma 
Card
defaulttrue
id1.13
label013 - Mudança de UH

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

Exemplo: MUD 202 909 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
MUD13 IdentificadorSim
 41340Espaço 
20253230Número da UHSim
 81340Espaço 
90993230Número da UH anteiorSim
 121340Espaço 
NNNNNNNNNN1310210Nome do Hóspede 
 231340Espaço 
SSSSSSSSSSSS2412220Sobrenome do Hóspede 
 361340Espaço 
PT372290Idioma 
Card
defaulttrue
id1.14
label014 - Entrada de Hóspede

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Exemplo: ENT 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
ENT13 IdentificadorSim
 41340Espaço 
10153010Número da UHSim
 81340Espaço 
NNNNNNNNNN910210Nome do Hóspede 
 191340Espaço 
SSSSSSSSSSSS2012220Sobrenome do Hóspede 
 321340Espaço 
PT332290Idioma 
Card
defaulttrue
id1.15
label015 - Saída de Hóspede

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

Hóspede não principal:

Exemplo: SAI 101 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS

ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatórioSAI13 IdentificadorSim 41340Espaço 10153230Número da UHSim 81340Espaço NNNNNNNNNN910210Nome do Hóspede  191340Espaço SSSSSSSSSSSS2012220Sobrenome do Hóspede 
Card
defaulttrue
id1.16
label016 - Mudança de Hóspede

016 - Mudança de Hóspede

Função: Registra alteração do hóspede secundário.

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT


ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório
MOV13
 

IdentificadorSim
 

41340Espaço
 

10154230Número da UHSim
 

91340Espaço
 

202104240Número da UH anteriorSim
 

141340Espaço
 

NNNNNNNNNN1510210Nome do hóspede
 
 


251340Espaço
 

SSSSSSSSSSSS2612220Sobrenome do hóspede
  


381340Espaço
 

PT392290Idioma
 

 

...