| Dica |
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Na versão 12 do Protheus, o cadastro dos Tipos de Atividade utilizado nos cadastros de Prospects e Clientes foi substituído pelo conceito de Segmento e Subsegmentosno Prospect e Cliente houve mudanças, para substituir no módulo 73-SIGACRM o conceito atividade por segmento e subsegmento. - No Cadastro de Prospects (TMKA260/CRMA700) no módulo 05-SIGAFAT, 13-SIGATMK e 73-SIGACRM. Os campos apesar de ainda existirem no dicionário, os campos US_SATIV mesmo deixaram de ser apresentados em tela, para passar a utilizar o cadastro de segmento US_CODSEG.
Para o Cadastro do Cliente nos módulo: - O tratamento de segmento e subsegmento foi desenvolvido para Módulo 73-CRM para rotina cadastro de cliente (CRMA070), e nos Módulo 05-SIGAFAT e 13-SIGATMK rotina cadastro de clientes No Cadastro de Clientes (MATA030), serão apresentados em tela apenas os campos A1_SATIV ainda são apresentados em tela, porém orienta-se o uso do campo "e o campo Cod. Segmento " (A1_CODSEG).
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O Cadastro de Segmentos é realizado através da rotina "Cadastro de Segmentos" (CRMA610):
Cadastrar um Segmento como Principal:
E a quantidade necessário de Subsegmentos:
No cadastro de Prospects (TMKA260/CRMA700), por exemplo, é necessário inserir no campo "Cod. Segmento" (US_CODSEG) o código do segmento principal:
Acessar o menu de Outras Ações e selecionar a opção Subsegmentos:
O sistema habilitará a tela para seleção dos Subsegmentos:
