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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Franquias e Redes

Linha de Produto:

Franquias Redes

Segmento:

Varejo

Módulo:

TerminalPDV Omnishop

Função:Integração Venda
País:Brasil
Ticket:
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DVARLIVEPDV-15602


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Carga de cartão presente realizada no PDV Omnishop não são integradas no retaguarda.

03. SOLUÇÃO

Identificado que as Mensagens de carga de cartão presente ficaram represadas com erro no monitoramento apresentando o erro : "BD : Error converting data type nvarchar to bigint"

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, visto que a mensagem de integração estava represada no monitoramento do Totvs Live.

Image Added

Figura 1: Mensagem Figura 2 - mensagem com erro represada no monitoramento

03. SOLUÇÃO

Falha ocasionada devido ao valor incorreto atribuído no campo Codigo "Código" do item da mensagem, onde foi inserido o texto "CARTÃO" ocasionando erro na integração

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Figura 2 - detalhes 1: Detalhes da mensagem com erro


Para solucionar o problema foi realizado um ajuste na rotina de integração de cartão presente para que a mensagem seja criado criada da forma correta, por se tratar de um cartão presente não deve existir valor no campo código.

Versão mínima: 

Image Added

Figura 2: Integração de Carga


04. VERSÃO

Produto

Versão

Produtos

Versões

TOTVS Franquias e Redes2022.5.8.3