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- Visão Geral
- Templates de e-mail
- Ações
01. VISÃO GERAL
Na página de templates de e-mail é possível criar e gerenciar templates de e-mail, que poderão auxiliar os recrutadores na comunicação com os candidatos.
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Nome - campo de texto, será necessário informar um nome para o template de e-mail, que deve ser único.
- Assunto - campo de texto livre, que deverá ser digitado o assunto do e-mail a ser enviado.
- Atalhos - os atalhos tem têm o objetivo de facilitar a escrita da mensagem a ser enviada, através deles é possível inserir informações como o nome da pessoa candidata, a etapa atual, etapa anterior, próxima etapa, título da vaga, data atual e o nome da empresa. Para utilizá-los é só posicionar o cursor do mouse no texto e clicar em cada um dos itens. Para um correto funcionamento dos atalhos, os mesmos devem ser usados apenas no corpo da mensagem.
- Mensagem - local reservado para a mensagem que será enviada para o candidato, com algumas opções de formatação como: negrito, itálico, sublinhado e listas.
- Anexo de arquivo - local reservado para anexar arquivos no template. É possível anexar arquivos de imagem nos formatos .PNG, .JPEG, .JPG, arquivos .PDF e arquivos de vídeo nos formatos .mp4, .webm e .wmv. O tamanho máximo de cada arquivo é de 1,5MB e o limite total para o tamanho dos arquivos é de 10MB.
- Permitir resposta da pessoa candidata - Define se o candidato poderá visualizar o nome do recrutador que executou a ação de movimentação de etapa e responder o e-mail.
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Após salvar o template de e-mail, será possível visualizá-lo na listagem, na tela inicial, conforme imagem abaixo:
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03. AÇÕES
Ao Para editar ou excluir um e-mail, basta clicar sobre o ícone
Image Modified, disposto à frente do e-mail localizado no canto direito do template desejado, e então serão exibidas as opções para que o(a) usuário(a) possa escolherde editar, visualizar e excluir.
Ao clicar na opção de Visualizar, será aberto um modal com o nome do template, o assunto, a mensagem e os arquivos anexados, como mostra a imagem abaixo:
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Observação: Os templates não podem ser excluídos do sistema quando vinculados a uma vaga ou template de vaga.