Histórico da Página
...
Guia Cadastro → Empresa → Buscar a Empresa → Clicar em Enviar no final da página.
Após a próxima conexão (Pode pode levar até 30 minutos) vá ao VHF na guia CMNet → Cadastro de Agente → Busque a empresa e clique em Importar.
...
Ao clicar em importar o cadastro será redirecionado para a tela de cadastro de cliente, onde será necessário apenas conferir os dados e preencher o Tipo de Cliente na guia Dados do cliente e créditoCrédito.
2. Cadastrando Manualmente.
...
ATENÇÃO: Dentro da mesma categoria de tarifa não podem ter duas ou mais tarifas válidas passando pelo mesmo período. Dentro da categoria de Tarifa as tarifas devem se completar, ou, se houver mais de uma tarifa para o mesmo período dentro de uma categoria de tarifa, deve ser feito o gerenciamento da disponibilidade destas tarifas no calendário de tarifas do VHF em Cadastros → Yield Management → Disponibilidade das tarifas, deixando sempre apenas uma tarifa de cada categoria disponível para venda por dia.
...
A flag Tarifa promocional - BAR quando marcada, permite que esta tarifa esteja disponível na tela de sugestão tarifaria do grid de disponibilidade do hotel (caso a mesma esteja aberta para venda no calendário de tarifas), permitindo efetuar reservas nesta tarifa.
Exemplo de tarifas de se completando:
CATEGORIA DE TARIFA CHAMADA: BEST AVAILABLE RATES
...
No HOTV Web é possível visualizar o cadastro de tarifas na guia Cadastros // → Tarifas buscando por nome ou por categoria de tarifa:
...
Já o calendário de tarifas abertas e fechadas no dia, a visualização é possível ser feita na Guia Disponibilidade // → Disponibilidade das tarifas. Todas as tarifas fechadas para venda aparecem com a letra F e as abertas em branco. Note no calendário abaixo que para este hotel existe apenas um grupo de tarifas abertas por dia, exceto a Balcão que deve ficar aberta sempre.
...
No VHF em Cadastros → Rate Management → Contrato Normal
Campos Obrigatórios:
Importante ter apenas uma politica de cancelamento de cada tipo.
ATENÇÃO: O contrato deve ser atrelado à uma tarifa específica OU à uma categoria de Tarifas.
...
Para visualização do contrato no HOTV acesse a Guia Cadastro // → Contrato // → Normal.
Selecione a folha ao lado do campo Agencia ou empresa, localize a empresa pelo nome ou código SB (Codigo da Agêncoa/Empresa) ou ainda pelo PCC. Ao clicar em Consultar aparecerão os clientes disponíveis.
...
CANCELAMENTO: O preenchimento da Política de Cancelamento é Obrigatório para migração do pacote. Importante ter apenas uma politica de cancelamento de cada tipo.
TRANSMITE PARA O CMNET: Transmite para o CMNet Reservas (Hotv Web) para vendas online.
...
Para visualizar os pacotes no HOTV Web, basta acessar a guia Cadastro // → Pacote. Para detalhes de cada pacote, clique em cima do nome que está na coluna 'Nome do evento/pacote'.
...
DISPONIBILIDADE NO HOTV WEB
Guia: Disponibilidade // → Disponibilidade por Período
...
Para efetuar o fechamento de vendas para o CMNet Reservas, selecione a opção Disponibilidade // → Disponibilidade por período, opção Modificar Disponibilidade por período.
...
O fechamento das vendas acontece no mesmo momento da efetivação e para confirmar a ação feita, vá em Disponibilidade // → Manutenção. Os dias que as uhs aparecem com quantidade zero em vermelho significam fechamentos manuais na data. Dias que a disponibilidade aparece com zero em preto significa que acabou a disponibilidade no PMS e por isso zerou no HOTV - lembrando que a atualização da disponibilidade acontece a cada 30 min entre VHF e HOTV.
...
Atenção: se a disponibilidade no HOTV estiver com zero em preto porque a disponibilidade acabou no PMS e neste dia voltar a ter aptos disponíveis no PMS, na próxima sincronização este apto volta para a disponibilidade do HOTV também. Agora se foi feito fechamento manual, mesmo que tenham aptos no VHF, os mesmos não voltam para o HOTV até que seja feita uma abertura das vendas manual deste dia.
INTEGRAÇÃO HIGS (CM X OMNIBEES)
PRÉ CADASTRO:
Definir quais canais serão mapeados.
Definir quais tarifas da Omnibees serão mapeadas.
...
APÓS O CONTRATO MIGRAR PARA O HOTV:
4 – Mapeamentos de Rateplan e RoomType no Hotv Web (Guia: Cadastro → Integrações API)
Rateplan:
1 – Escreva o nome do Integrador/Canal que deseja efetuar o mapeamento
2 – Selecione o contrato Padrão.
3 – Na parte Cadastro de Rateplan crie um RatePlan Code, na descrição deve ser inserido a nomenclatura do tarifário conforme está na Omnibees que é direcionado para o canal selecionado acima,
no campo Comissionamento informe se é um contrato Comissionado, Net ou Indiferente, no campo Contrato no CMNet Reservas, selecione o contrato pelo qual a reserva será migrada.
ATENÇÃO: Para correlacionar os Planos Tarifários nos outros canais use os mesmos códigos criados no primeiro correlacionamento. Exemplo: Se foi criado o code TRF01 para o tarifário Omnibees com a nomenclatura TARIFAS no
correlacionamento da BOOKING.COM, então, no correlacionamento da EXPEDIA, por exemplo, o código será o mesmo. Uma vez criados os códigos basta replicar para os outros canais.
RoomType:
1 – Escreva o nome do Integrador/Canal que deseja efetuar o mapeamento
2 – Na parte de Inclusão de RoomTypes crie um RoomType Code, no campo Descrição deve ser inserido a nomenclatura da UH conforme está na Omnibees e no campo Tipo de Acomodação selecione a UH cadastrada no CM.
Exemplo de correlacionamento:
ATENÇÃO: Para correlacionar as UHS nos outros canais use os mesmos códigos criados no primeiro correlacionamento. Exemplo: Se foi criado o code UH01 para a UH LUXO CASAL no correlacionamento da BOOKING.COM, então, no correlacionamento da EXPEDIA, por exemplo, o código será o mesmo.
...
CONSULTA DE RESERVAS
Para consulta de reservas no HOTV Web acesse o menu Reservas → Reservas e faça a busca pelos campos disponíveis.
Para acessar os detalhes da reserva, clique no número da reserva.
3 – Preencher Planilha da Omnibees.
Após todos os procedimentos realizados, basta informar à OMNIBEES quais foram os códigos criados referentes a cada tarifário e UH.
Exemplo:
Import HTML Content
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas