CONTEÚDO

• Visão Geral

• Links de acesso

01. VISÃO GERAL

Na tela principal, parte superior, encontra-se os ícones Mensagens, Aniversariantes e Manutenção, através do qual é possível acessar as mensagens provenientes da governança. Relacionadas às UH'S.

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01. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Tela principal STAFF.

• (1) Ícone de Notificações : Quando este ícone aparecer, isso indica que há notificações a serem visualizadas.

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ICONE DE MENSAGENS

Nesta tela, são apresentadas as notificações recebidas, cada uma identificada pela sua descrição e a quantidade de mensagens relacionadas a cada motivo. As notificações são organizadas em linhas na parte inferior para facilitar a visualização e acesso às informações.

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Recomenda-se verificar regularmente esta grade para estar ciente de todas as notificações pendentes e tomar as devidas providências com base no conteúdo de cada uma delas.

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Tela, Mensagens.

• (2) Mensagens recebidas

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• (3) Grade de informação com detalhes da mensagem como Remetente, Data de Envio, Motivo, UH, Numero Reserva, Assunto e Mensagem.
• (4) Ao clicar no botão Confirmação Leitura a mensagem some da lista de mensagens.

ICONE ANIVERSARIANTES

Este icone apresentará notificação quando um hospede estiver check-in confirmado ou a confirmar.

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Tela Aniversariantes do Mês.

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ICONE MANUTENÇÃO

Este icone apresenta quantas UHs que estão com status Em Manutenção.

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BARRA DE NOTIFICAÇÕES DO DISPOSITIVO

Barra de notificações.

• (2) Toda vez que uma nova mensagem for enviada ao aplicativo do STAFFMobile, além da notificação sonora, um alerta será exibido na barra de notificações do dispositivo.

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 GIF DEMONSTRATIVO | NOTIFICAÇÕES E GRADE DE MENSAGENS.

• Demonstração barra de notificações e Grade de Mensagens.

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ENVIO DE MENSAGENS

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Para enviar uma mensagem, acesse o módulo VHF  (Visual Hotal FrontOffice) e, em seguida, :

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• (1) Clique na lista de clientes que estão com o

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•  Check-in realizado, selecione

...

• aquele no qual deseja enviar a mensagem

...

• .
• (2) Cique no ícone com a representação de uma Image Modified

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•  Carta, indicando a opção "Mensagem".

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1. Agenda / Mensagem

• (1) Botão inserir, utilizada para dar abertura de tela de mensagem.

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Na tela de Mensagem preencha os campos:2. Tela, Mensagem

• (1)  Campos obrigarios:
  • Remetente: Digitar remetente da mensagem.
  (2) 
  • Motivo: Escolha a opção de envio no ícone de seta para baixo
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  • .
  (3) 
  • Assunto: Escolha do assunto da mensagem.
• (42)  Mensagem: Campo para digitar o assunto que ser abordado.

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3. Grade Mensagem

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Ao retornar a tela Agenda / Mensagem é possivel visualizar na Grade Mensagem a mensagem enviada.

• (4(5) Informações de Envio: Todas as informações preenchidas ficaram no histórico de envio de mensagem.

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Image Modified GIF DEMONSTRATIVO | ENVIO DE MENSAGEM