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A página "Minha Carteirinha" permite a visualização da carteirinha virtual do beneficiário, bem como a geração de tokens para atendimento e solicitação de segunda via do cartão.

A operadora pode configurar o layout do cartão conforme as preferências. Para configurar a customização, o cliente pode acessar o link abaixo:

Configuração do Layout Customizado da Carteirinha

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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Tela com a carteirinha e os botões Virar, Informar Perda ou Gerar Token

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Imagem 2: Tela com o token e QR CodeDescrição: Exibição do código numérico e QR Code para atendimento.

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Imagem 3: Tela de Solicitação de Segunda Via
Descrição: Formulário para solicitação de segunda via, com campos como número da carteirinha, nome do beneficiário, motivo da solicitação e o protocolo gerado.

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(informar perda)

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Os motivos (Tabela BPX) serão exibidos conforme o parâmetro abaixo:

MV_PLSPERO – Define quais códigos de motivo de emissão de cartão por perda ou roubo serão apresentados no Portal do Beneficiário. Os códigos devem ser separados por uma barra "/".​

Imagem 4: Tela de Confirmação da Segunda Via (Protocolo)Descrição: Exibição do protocolo gerado após a solicitação de segunda via.

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03. TELA MINHA CARTEIRINHA

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