Histórico da Página

...

Código	Descrição	Tipo*
001	Tarifação	Entrada
002	Status da Governança	Entrada
003	Discrepância	Entrada
004	Lançamentos PDV**	Entrada
005	Programação de Wake-up via PMS	EntradaSaída
105	Programação de Wake-up via Ramal	Entrada
205	Resultado Wake-up	Entrada
305	Cancelamento Wake-up via PMS	Saída
405	Cancelamento Wake-up via Ramal	Entrada
006	Lançamento Avulso (Serviços)	Entrada
007	Ligação Entrante	Entrada
008	Ligação Entre Ramais	Entrada
009	Tarifação Internet	Entrada
010	Check-In	Saída
011	Check-Out	Saída
012	Alteração Check-In	Saída
013	Mudança de UH	Saída
014	Entrada de Hóspede	Saída
015	Saída de Hóspede	Saída
016	Mudança de Hóspede	Saída

* Entrada: Dados enviados pelo PABX para o Sisinterface | Saída: Dados enviados pelo Sisinterface para o PABX.

** Verifique a disponibilidade conforme legislação local do PAF-ECF.

...

Deck of Cards

id	Configuracao_Bilhetes
loopCards	true

Card

default	true
id	001-Tarifacao
label	001 - Tarifação
title	Hover Text

001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Exemplo: TAR TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
TAR	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	010	Ramal	Sim
01	10	2	040	Dia de Início da Ligação	Sim
08	13	2	041	Mês de Início da Ligação	Sim
2017	16	4	042	Ano de Início da Ligação	Sim
10	21	2	050	Hora de Início da Ligação	Sim
54	24	2	051	Minuto de Início da Ligação	Sim
27	27	2	052	Segundo de Início da Ligação	Sim
01	30	2	062	Duração da Ligação em Horas	Sim
23	32	2	061	Duração da Ligação em Minutos	Sim
11	3234	2	060	Duração da Ligação em Segundos	Sim
21239100	37	20	080	Número discado	Sim

Card

default	true
id	1.2
label	002 - Status da Governança
title	Hover

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Modelo: RST RRRR FFF S

Exemplo: RST 101 321 4

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
RST	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	010	Ramal	Sim
321	10	4	140	Código do Funcionário	Não
4	15	1	130	Status da Governança	Sim

Card

default	true
id	1.3
label	003 - Discrepância

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Modelo: HKR RRRR FFFF BB C PP 1

Exemplo: HKR 101 321 01 A 02 S

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
HKR	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	010	Ramal	Sim
321	10	4	140	Código do Funcionário	Não
01	15	2	170	Bagagem	Não
A	18	1	190	Informação Complementar	Não
02	20	2	160	Número de Pessoas	Não
1	23	1	180	Status UH	Não

Card

default	true
id	1.4
label	004 - Lançamentos PDV

004 - Lançamentos PDV

Função: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.

Modelo: FRI RRRR PP QQ VV FFFF

Exemplo: FRI 101 22 01 40 321

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
FRI	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	010	Ramal	Sim
22	10	2	400	Código Produto	Sim
01	13	2	410	Quantidade	Sim
40	16	2		Código PDV Frigobar	SimNão
321	19	4	140	Código Funcionário	Sim

Card

id	1.5
label	005 - Programação Wake-Up (Resultado)up via PMS

`005 - Programação Wake-up via PMS`

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Exemplo

Modelo:

WKP 101

WUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUP 101 07/12/2017 17:55

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
WKPWUP	1	3Identificador		Início do bilhete de wake up	Sim
	4	1	340	Espaço
101	5	34	010230	Número da UH	Sim
	89	1	340	Espaço
DD	9	2	046	Dia da data de início da ligação	Sim
MM	12	2	047	Mês da data de início da ligação	Sim
YYYY	15	4	048	Ano da data de início da ligação	Sim

07/12/2017	10	10	251	Dia atual	Não
	20	19	1	340	Espaço
HH17	2021	2	391	Hora do Wake-up	Sim
MM:	23	21	341	Dois pontos	Sim
55	24	2	392	Minuto	392	Minuto do Wake-up	Sim

carddefault

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais

Card

default	true
id	1.617
label	006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)	105 - Programação Wake-up via PABX

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada)

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Modelo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUPP 101 07/12/2017 07:30

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função: Lança serviços avulso na conta do hóspede.

Exemplo: 101 6541

Ramal5
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
101WUPP 1 3 230 4
Identificador do Bilhete
Sim6541
101 6 4 140010Código do Funcionário Ramal Sim
07

11

2

true

id

1.7

label

007 - Ligação Entrante

Valor

Posição

Tamanho

Código

Descrição

Obrigatório

101

1

3

010

Ramal

Sim

10

5

2

060

Duração da ligação em segundos

30

8

2

061

Duração da ligação em minutos

1

11

2

062

Duração da ligação em horas

99

14

2

063

Duração da ligação em décimo de minuto

99

17

3

064

Duração da ligação em sexto de minuto

Card

default	true
id	1.8
label	008 - Ligação entre Ramais

046	Dia do Wake-up	Sim
12	14	2	047	Mês do Wake-up	Sim
2017	17	4	048	Ano do Wake-up	Sim
07	22	2	391	Hora do Wake-up	Sim
30	25	2	392	Minuto do Wake-up	Sim

Card

default	true
id	1.18
label	205 - Resultado Wake-up

205 - Resultado Wake-up (Entrada)

Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX.

Modelo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

Exemplo: RWUP 101 07/12/2017 07:30 ROK

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
RWUP	1	4		Identificador do Bilhete	Sim
101	6	4	010	Ramal	Sim
07	11	2	046	Dia do Wake-up	Sim
12	14	2	047	Mês do Wake-up	Sim
2017	17	4	048	Ano do Wake-up	Sim
07	22	2	391	Hora do Wake-up	Sim
30	25	2	392	Minuto do Wake-up	Sim
28	3	3	390	Resultado do Wake-up	Sim

Resultado do wake-up

ROK – OK
RNA – Não atendeu
RRO – Ramal ocupado

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

Card

id	1.19
label	305 - Cancelamento Wake-up via PMS

305 - Cancelamento Wake-up via PMS (Entrada)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

Valor

Posição

Tamanho

Código

Descrição

Obrigatório

101

1

3

010

Ramal

Sim

10

5

2

060

Duração da ligação em segundos

30

8

2

061

Duração da ligação em minutos

1

11

2

062

Duração da ligação em horas

99

14

2

063

Duração da ligação em décimo de minuto

99

17

3

064

Duração da ligação em sexto de minuto

Card

default	true
id	1.9
label	009 - Tarifação Internet

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Exemplo: INT 101 DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

INTIdentificador01053010
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
CWUPS 1 3 5
Início do bilhete de cancelamento de wake-up Sim

6 1 340 Espaço
Número da UH101 Sim7 DD4 9 2 040 Dia da data de início da ligação Sim 230 Número da UH SimMM

11 21 041 Mês da data de início da ligação Sim
YYYY 13 4 042 Ano da data de início da ligação Sim
HH 18 2 051 Hora de início da ligação Sim
MM 20 2 052 Minuto de início da ligação Sim
SS 22 2 053 Segundo de início da ligação Sim
080 25 20 080 Número Discado 061 46 8 090 Valor do lançamento( formato 99999.99 )
340 Espaço
07/12/2017 12 10 251 Dia atual Não

22 1 340 Espaço
17 23 2 391 Hora do Wake-up Sim
: 25 1 341 Dois pontos Sim
55 26 2 392 Minuto do Wake-up Sim

Card

id	1.20
label	405 - Cancelamento Wake-up via PABX

405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Saída)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

Card

default	true
id	1.10
label	010 - Check-in

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;
Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Modelo: CHI UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: CHI 101 Joana Fonseca BR S

5Número da UH1340
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
CHICWUPP 1 35
Início do bilhete de check-inIdentificador do Bilhete
Sim 1 1 340
Espaço Não 101 7 4 010 Ramal Sim9
07 12 2 Espaço Não
Joana 10 10 210 Nome do Hóspede
Não
20 1 340 Espaço Não
SSSSSSSSSSSSSSS 21 15 220 Sobrenome do Hóspede Não
36 1 340 Espaço Não
BR 37 2 290 Idioma Não
39 1 340 Espaço Não
S 40 1 300 VIP Não
046 Dia do Wake-up Sim
12 15 2 047 Mês do Wake-up Sim
2017 18 4 048 Ano do Wake-up Sim
07 23 2 391 Hora do Wake-up Sim
30 26 2 392 Minuto do Wake-up Sim

carddefaulttrue

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal

Exemplo: ALT UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ALT 101 Paulo Roberto EN N

Card

default	true
id	1.117
label	011 - Check-out	007 - Ligação Entrante

007 - Ligação Entrante

011 - Check-out

Função:

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;
Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Modelo: CHO UUUU

Ligações externa recebida pelo hóspede.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 R

Exemplo: CHO 101

41340EspaçoNão
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
CHOTARR 1 34
Início do bilhete de check-outIdentificador do Bilhete Sim
101 5 4 010 Ramal Sim
10101 510 42 230040 Número Dia de Início da UHLigação Sim

08

13

2

id

1.12

label

012 - Alteração Check-in

Valor

Posição

Tamanho

Código

Descrição

Obrigatório

ALT

1

3

Início do bilhete de alteração de check-in

Sim

4

1

340

Espaço

Não

101

5

4

230

Número da UH

Sim

9

1

340

Espaço

Não

NNNNNNNNNN

10

210

Nome do Hóspede

Sim

20

1

340

Espaço

Não

SSSSSSSSSSSSSSS

21

15

220

Sobrenome do Hóspede

Não

36

1

340

Espaço

Não

BR

37

2

290

Idioma

Não

39

1

340

Espaço

Não

S

40

1

300

VIP

Não

041	Mês de Início da Ligação	Sim
2017	16	4	042	Ano de Início da Ligação	Sim
10	21	2	050	Hora de Início da Ligação	Sim
54	24	2	051	Minuto de Início da Ligação	Sim
27	27	2	052	Segundo de Início da Ligação	Sim
01	30	2	062	Duração da Ligação em Horas	Sim
23	32	2	061	Duração da Ligação em Minutos	Sim
11	32	2	060	Duração da Ligação em Segundos	Sim
21239100	37	20	080	Número discado	Sim

Card

default	true
id	1.8
label	008 - Ligação entre Ramais

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 I

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
TARI	1	4		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	010	Ramal	Sim
01	10	2	040	Dia de Início da Ligação	Sim
08	13	2	041	Mês de Início da Ligação	Sim
2017	16	4	042	Ano de Início da Ligação	Sim
10	21	2	050	Hora de Início da Ligação	Sim
54	24	2	051	Minuto de Início da Ligação	Sim
27	27	2	052	Segundo de Início da Ligação	Sim
01	30	2	062	Duração da Ligação em Horas	Sim
23	32	2	061	Duração da Ligação em Minutos	Sim
11	32	2	060	Duração da Ligação em Segundos	Sim
21239100	37	20	080	Número discado	Sim

Card

default	true
id	1.9
label	009 - Tarifação Internet

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Modelo: INT RRRR DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

Exemplo: INT 101 17122017 152430 Internet UH 15.00

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
INT	1	3		Identificador do Bilhete	Sim
101	5	4	230	Número da UH	Sim
17	10	2	040	Dia da data de início da ligação	Sim
12	12	2	041	Mês da data de início da ligação	Sim
2017	14	4	042	Ano da data de início da ligação	Sim
15	19	2	050	Hora de início da ligação	Sim
24	21	2	051	Minuto de início da ligação	Sim
30	23	2	052	Segundo de início da ligação	Sim
080	26	20	080	Número Discado	Sim
061	46	8	090	Valor do lançamento	Sim

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;
Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;
Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;
Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Modelo: MUD UUUU AAAA NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: MUD 101 102 Joana Fonseca BR S

Card

default	true
id	1.10
label	010 - Check-in

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;
Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Modelo: CHI UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: CHI 101 Joana Fonseca BR S

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
CHI	1	3		Início do bilhete de check-in	Sim
	1

Card

default	true
id	1.13
label	013 - Mudança de UH

Valor

Posição

Tamanho

Código

Descrição

Obrigatório

MUD

1

3

Identificador

Sim

4

1

340

Espaço

Não

101

5

4

230

Número da UH

Sim

8

1

340

Espaço

Não

102

10

4

240

Número da UH anteior

Sim

14

1

340

Espaço

Não

Joana

15

10

210

Nome do Hóspede

Não

25

1

340

Espaço

Não

Fonseca

26

15

220

Sobrenome do Hóspede

Não

41

1

340

Espaço

Não

BR

42

2

290

Idioma

Não

44

1

340

Espaço

Não

S

45

1

300

VIP

Não

Card

default	true
id	1.14
label	014 - Entrada de Hóspede

014 - Entrada de Hóspede

Função: Bilhete de Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Modelo: ENT RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ENT 101 Joana Fonseca BR S

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
ENT	1	3	Início do bilhete de Entrada de Hóspede	Sim	1	1	340	Espaço	Não
101	5	4	010	Número da UH	Sim
9	1	340	Espaço	Não
Joana	10	10	210	Nome do Hóspede	Sim
20	1	340	Espaço	Não
SSSSSSSSSSSSSSS101	215	154	220	Sobrenome do Hóspede	Não	010	Número da UH	Sim
	9	1	340	Espaço	Não
Joana	10	10	210	Nome do Hóspede	Não
	20	1	340	Espaço	Não
SSSSSSSSSSSSSSS	21	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	36	1	340	Espaço	Não
BR	37	2	290	Idioma	Não
	39	1	340	Espaço	Não
S	40	1	300	VIP	Não

Card

default	true
id	1.1511
label	015 - Saída de Hóspede	011 - Check-out

011 - Check-out

Função

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal

:

Bilhete de
Alteração
Saída de
Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Modelo: SAI RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: SAI 101 Joana Fonseca BR S

Hóspede com todos os hóspedes;
Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Modelo: CHO UUUU

Exemplo: CHO 101

9

Valor	Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição
SAICHO	1	3		Início do bilhete de Entrada de Hóspedecheck-out	Sim
	14	1	340	Espaço	Não
101	5	4	010230	Número da UH	Sim

1340EspaçoNão

Card

default

true

id

1.12
label	012 - Alteração Check-in

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal.

Exemplo: ALT UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ALT 101 Paulo Roberto EN N

363940300VIP

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
ALT	1	3		Início do bilhete de alteração de check-in	Sim
	4
Joana	10	10	210	Nome do Hóspede	Sim
20	1	340	Espaço	Não
SSSSSSSSSSSSSSS	21	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	1	340	Espaço	Não
BR101	375	24	290230Idioma	Número da UH Não	Sim
	9	1	340	Espaço	Não	S
NNNNNNNNNN	10	10	210	Nome do Hóspede	Sim
	20		1	340	Espaço	Não

Card

default	true
id	1.16
label	016 - Mudança de Hóspede


SSSSSSSSSSSSSSS	21	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	36	1	340	Espaço	Não
BR	37	2	290	Idioma	Não
	39	1	340	Espaço	Não
S	40	1	300	VIP	Não

Card

default	true
id	1.13
label	013 - Mudança de UH

013 - Mudança de UH

Função:

Quando muda o hóspede principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal que está substituindo o hóspede antigo, que está de saída;
Bilhete de Saída de Hóspede com o antigo hóspede principal que está de saída;
Bilhete de Check-in com o hóspede que saiu e está entrando em um novo quarto.

Quando muda todos os hóspedes do quarto:

Bilhete de Mudança de UH com o hóspede principal;
Bilhete de Movimento de Hóspede com os demais hóspede do quarto.

Modelo: MUD UUUU AAAA NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: MUD 101 102 Joana Fonseca BR S

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
MUD	1	3		Início do Bilhete de Mudança de UH	Sim
	4

016 - Mudança de Hóspede

Função: Registra alteração do hóspede secundário

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

2290Idioma

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
MOV	1	3	Identificador	Sim	4	1	340	Espaço
101	5	4	230	Número da UH	Sim
9	1	340	Espaço
202	10	4	240	Número da UH anterior	Sim
14	1	340	Espaço	NNNNNNNNNN	15	10	210	Nome do hóspede	25	1	340	Espaço	SSSSSSSSSSSS	26	12	220	Sobrenome do hóspede	38	1	340	Espaço	PTNão39
101	5	5	230

Card

default	true
id	1.17
label	105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada)

Número da UH	Sim
102	10	5	240	Número da UH anteior	Sim
Joana	15	10	210	Nome do Hóspede	Não
	25	1	340	Espaço	Não
Fonseca	26	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	41	1	340	Espaço	Não
BR	42	2	290	Idioma	Não
	44	1	340	Espaço	Não
S	45	1	300	VIP	Não

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada)

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX

Exemplo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório
WUPP	1	4	Identificador	Sim	5	1	Espaço	RRRR	6	4	Código do Ramal	Sim	10	1	Espaço	DD/MM/YYYY	11	10	Dia para despertar	Sim	21	1	Espaço	HH:MM	22	5	Hora para despertar	Sim

Card

default	true
id	1.1814
label	205 - Resultado Wake-up (ENTRADA)	014 - Entrada de Hóspede

014 - Entrada de Hóspede

205 - Resultado Wake-up (ENTRADA)

Função: Bilhete de

resultado de Wake-up enviado pelo PABXExemplo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

Entrada de Hóspede para quartos check-in e hóspedes sem status principal.

Modelo: ENT RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ENT 101 Joana Fonseca BR S

Valor	Posição	Tamanho	Código	Descrição	Obrigatório	RWUP	1	4	Identificador	Sim	5	1	Espaço	RRRR	6	4	Código do Ramal	Sim	10	1	Espaço	DD/MM/YYYY	11	10	Dia para despertar	Sim	21	1	Espaço	HH:MM	22	5	Hora para despertar	Sim	27	1	Espaço	SSS	28	3	Resultado do Despertador	Sim

Card

id	1.19
label	305 - Cancelamento Wake-up via sistema (Saida)


ENT	1	3		Início do bilhete de Entrada de Hóspede	Sim
	1	1	340	Espaço	Não
101	5	4	010	Número da UH	Sim
	9	1	340	Espaço	Não
Joana	10	10	210	Nome do Hóspede	Sim
	20	1	340	Espaço	Não
Fonseca	21	15	220	Sobrenome do Hóspede	Não
	36	1	340	Espaço	Não
BR	37	2	290	Idioma	Não
	39	1	340	Espaço	Não
S	40	1	300	VIP	Não

Card

default	true
id	1.15
label	015 - Saída de Hóspede

015 - Saída de Hóspede

Função: Hóspede Principal:

Bilhete de Alteração de Check-in com o novo hóspede principal , substituto do hóspede que está de saída.

Hóspede não principal:

Bilhete de Saída do Hóspede com o antigo hóspede que está de saída.

Modelo: SAI RRRR NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: SAI 101 Joana Fonseca BR S

305 - Cancelamento Wake-up via sistema (Saida)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório CWUPS 1 5 Identificador Sim 6 1 Espaço RRRR 7 4 Código do Ramal Sim 11 1 Espaço DD/MM/YYYY 12 10 Dia para despertar Sim 22 1 Espaço HH:MM 23 5 Hora para despertar Sim
SAI 1 3
Início do bilhete de Entrada de Hóspede Sim

1 1 340 Espaço Não
101 5 4 010 Número da UH Sim

9 1 340 Espaço Não
Joana 10 10 210 Nome do Hóspede
Sim

20 1 340 Espaço Não
Fonseca 21 15 220 Sobrenome do Hóspede Não

36 1 340 Espaço Não
BR 37 2 290 Idioma Não

39 1 340 Espaço Não
S 40 1 300 VIP Não

Card

default	true
id	1.16
label	016 - Mudança de Hóspede

016 - Mudança de Hóspede

Função: Registra alteração do hóspede secundário.

Exemplo: MOV 0101 0202 NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSS PT

Card

id	1.20
label	405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Entrada)

405 - Cancelamento Wake-up via sistema (Saida)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

IdentificadorRRRR74Código Ramal
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
MOV 1 3
Identificador Sim

4CWUPS 1 340 Espaço
101 5 4 230 Número da UH Sim

9 1 340 Espaço
202 10 4 240 Número da UH anterior Sim

614 1 340 Espaço
NNNNNNNNNN 15 10 210 Nome do hóspede

Sim25 1111 340 Espaço
SSSSSSSSSSSS 26DD/MM/YYYY 12 10 Dia para despertar Sim 220 Sobrenome do hóspede

38 1 340 22 1 Espaço
HH:MMPT 2339 52 Hora para despertar290 SimIdioma

Árvore de páginas

Histórico da Página

Versões comparadas

Versão antiga 52

Nova versão Atual

Chave

001 - Tarifação

Função: Entrada de dados no PMS para registro e cobrança das ligações telefônicas de determinado ramal.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN

Exemplo: TAR TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100

002 - Status da Governança

Função: Entrada de dados no PMS para registro de alteração do status da arrumação do quarto pela camareira através do ramal da UH.

Modelo: RST RRRR FFF S

Exemplo: RST 101 321 4

003 - Discrepância

Função: Entrada de dados no PMS para registro de discrepâncias na arrumação da UH.

Modelo: HKR RRRR FFFF BB C PP 1

Exemplo: HKR 101 321 01 A 02 S

004 - Lançamentos PDV

Função: Lança consumo de PDV na conta do hóspede.

Modelo: FRI RRRR PP QQ VV FFFF

Exemplo: FRI 101 22 01 40 321

005 - Programação Wake-up via PMS

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo:

WUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUP 101 07/12/2017 17:55

105 - Programação Wake-up via PABX (Entrada)

Função: Bilhete de programação de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Modelo: WUPP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: WUPP 101 07/12/2017 07:30

006 - Lançamentos Avulsos (Serviço)

Função: Lança serviços avulso na conta do hóspede.

Ramal5ValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatório101WUPP132304Identificador do BilheteSim654110164140010Código do FuncionárioRamalSim07

007 - Ligação Entrante

Função: Ligações externa recebida pelo hóspede

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais

205 - Resultado Wake-up (Entrada)

Função: Bilhete de resultado de Wake-up enviado pelo PABX.

Modelo: RWUP RRRR DD/MM/YYYY HH:MM SSS

Exemplo: RWUP 101 07/12/2017 07:30 ROK

305 - Cancelamento Wake-up via PMS (Entrada)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via sistema de Telefonia da TOTVS.

Modelo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

Exemplo: 101 00 30 01 99 99

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

405 - Cancelamento Wake-up via PABX (Saída)

Função: Bilhete de cancelamento de Wake-up programado via ramal ou sistema do PABX.

Exemplo: CWUPS RRRR DD/MM/YYYY HH:MM

Exemplo: CWUPS 101 07/12/2017 07:30

010 - Check-in

Função:

Bilhete de Check-in com o hóspede principal;

Bilhete de Entrada de Hóspede com os demais hóspedes.

Modelo: CHI UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

007 - Ligação Entrante

Função:

Bilhete de Saída de Hóspede com todos os hóspedes;

Bilhete de Check-out com o hóspede principal.

Modelo: CHO UUUU

Ligações externa recebida pelo hóspede.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 R

41340EspaçoNãoValorPosiçãoTamanhoCódigoDescriçãoObrigatórioCHOTARR134Início do bilhete de check-outIdentificador do BilheteSim10154010RamalSim1010151042230040Número Dia de Início da UHLigaçãoSim

012 - Alteração Check-in

Função: Registra alteração do hóspede principal

Exemplo: ALT UUUU NNNNNNNNNN SSSSSSSSSSSSSSS II V

Exemplo: ALT 101 Paulo Roberto EN N

008 - Ligação entre Ramais

Função: Ligação entre ramais.

Modelo: TAR RRRR DD/MM/AAAA HH:MM:SS DHDMDS NNNNNNNNNNNNNNNNNNNN T

Exemplo: TAR 101 01/08/2017 10:54:27 012311 21239100 I

009 - Tarifação Internet

Função: É enviado pelo servidor quando o hóspede utiliza o serviço, sendo inserido na conta do hóspede.

Modelo: INT RRRR DDMMYYYY HHMMSS LLLLLLLLLLLLLLLLLLLL VVVVV.VV

Exemplo: INT 101 17122017 152430 Internet UH 15.00

`005 - Programação Wake-up via PMS`

Ramal5
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
101WUPP 1 3 230 4
Identificador do Bilhete
Sim6541
101 6 4 140010Código do Funcionário Ramal Sim
07

41340EspaçoNão
Valor Posição Tamanho Código Descrição Obrigatório
CHOTARR 1 34
Início do bilhete de check-outIdentificador do Bilhete Sim
101 5 4 010 Ramal Sim
10101 510 42 230040 Número Dia de Início da UHLigação Sim