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 Central de ajuda — 2025
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Title	FAQ'S (Perguntas Frequentes) - TOTVS PDV_SUPER
Image	https://tdn.totvs.com/download/attachments/515693983/Frame.png?version=1&modificationDate=1569357144633&api=v2

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title	Como posso utilizar o TOTVS Varejo Supermercados PDV?

Para acessar esta solução, você deve solicitar ao seu ESN a troca de licença do PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor para o TOTVS Varejo Supermercados PDV e após a efetivar esta ação, você deverá acessar a documentação Instalação do TOTVS Varejo Supermercados PDV, para realizar a configuração da nova aplicação.

Importante: todos os clientes que utilizam o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor atualmente, não terão custos para migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV.

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title	O que vai acontecer com os meus dados?

Para garantir uma transição tranquila seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados já utilizado.

Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.

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title	O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?

Se você não realizar a migração para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação, você poderá continuar utilizando o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor, mas sem contar com correções, inovações e suporte técnico. Entretanto, ao atualizar seu ambiente a partir de janeiro/2026, o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor não estará mais disponível, uma vez que não estará contido nos releases liberados a partir desta data.

Recomendamos migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação, garantir suporte técnico e não ter custos de licenciamento para utilizar a solução substituta.

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title	O que vai acontecer após a data da descontinuação?

Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.

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title	Existe alguma documentação para conhecer o produto substituto?

Clique aqui e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.

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title	Preciso fazer a validação do produto substituto no meu ambiente?

Recomendamos que, para assegurar o sucesso na adoção do produto substituto, seja realizada a validação da aderência e definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes. Em alguns casos, a implantação do produto substituto pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações a serem fornecidos sob demanda.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!

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title	Sou obrigado a realizar essa migração?

Sim, é obrigatório. A reforma tributária aprovada pelo congresso será realizada apenas com a integração com o novo PDV, não contemplando o PDV 2075.

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title	O que o PDV Supermercados oferece de vantagens para eu realizar a migração?

Um PDV moderno, multiplataforma (Windows e Linux), com um motor de promoções com mais de 1000 combinações, equipamentos modernos homologados (como balanças, teclados, pin pads, leitores de código de barras e impressoras), entre outros

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title	Como será feita a transição?

A transição será feita de forma gradual, até o fim de 2025

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title	O que acontece se eu não migrar para o novo PDV até a data final?

Haverá um risco fiscal em decorrência da Reforma Tributária

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title	Haverá custos adicionais para essa migração?

Apenas em caso de implantação (realizada com o time de Serviços) ou compras de licenças do novo PDV.

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title	Vamos receber treinamento?

Atualmente já existe no nosso canal do Youtube, um sessão de vídeos já gravados com treinamento de como realizar a configuração e uso do novo PDV.
O treinamento está disponível no Youtube, através dos seguintes links:

TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 1 - https://youtu.be/MY80oAp4bc8
TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 2 - https://youtu.be/BIB-fE-R3YI
TOTVS | Como Instalar o TOTVS Varejo Supermercados PDV - Parte 3 - https://youtu.be/CC2V1eh9H3o

Sim, pode. A documentação está publicada no nosso Youtube (item 7) e também há um tutorial de apoio no TDN, nos seguinte link: https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=815595086

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title	Posso usar como teste, somente 1 PDV em meu estabelecimento e ir migrando aos poucos?

Sim, você pode. Inclusive é uma excelente prática, pois poderá acostumar a sua operação ao novo PDV.

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title	O PDV SUPER irá realizar exatamente tudo que a 2075 realiza hoje?

Algumas funcionalidades não estão previstas para o PDV Supermercados, como: Lista de Presente (rotina 2006), Consulta de Preços por Região (201), entre outros. Em caso de uma funcionalidade não descrita, procurar o PO responsável através do seguinte e-mail: [email protected]

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title	Como vejo minhas NFC-es em contingência?

Existe um painel de DF-e para acompanhamento de todas as notas processadas, seja em contingência ou não, aprovada ou não. Este painel poderá ser acessado no mesmo local onde está instalado o Monitor PDV.

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title	O PIX irá funcionar no TEF ou de terceiros?

Não, o PIX continuará sendo o TPD/TPI.

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title	Vou conseguir importar carregamentos, pedidos e orçamentos do Winthor?

A importação de Pedido já está disponível na versão 2501.36, já Carregamentos e Orçamentos estão previstos para a versão 2507.37.

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title	Se eu precisar de consultoria, com quem vamos falar?

Este fluxo poderá ser centralizado com o time de Suporte, com o apoio de P&D.

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title	Qual valor que terei que desembolsar para a transição?

Em caso onde o cliente opte por não realizar a implantação por contra própria, será necessário realizar a contratação de Serviços para implantação.

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title	SAT e MFE vão funcionar?

Sim, SAT já está disponível para uso, MF-e tem previsão de até o mês 06/2025.

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title	Quais são as próximas funcionalidades da Integração?

Consulte o nosso roadmap através do seguinte link: https://produtos.totvs.com/produto/totvs-distribuicao/totvs-distribuicao-varejo-linha-winthor/

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image	https://assets-blog.pagseguro.uol.com.br/wp-content/2023/12/shutterstock_671124340-scaled.jpg
button-link	https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=815595086
button-text	Clique aqui
description	Conheça e Instale o PDV
title	Conheça e Instale o PDV

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button-link	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/1500012616721-Varejo-Supermercados-Atualiza%C3%A7%C3%A3o-Orienta%C3%A7%C3%B5es-sobre-atualiza%C3%A7%C3%A3o-do-Monitor-e-PDVs
button-text	Clique aqui
description	Central de Atualização PDV
title	Central de Atualização PDV

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image	https://i.pinimg.com/736x/b7/44/11/b74411c46173d54f87046695344cc1ce.jpg
button-link	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/30561093806743-PDV-SUPER-Processo-de-adquirir-as-licen%C3%A7as-do-PDV-SUPER
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description	Fluxos Licenças PDV
title	Fluxos Licenças Totvs PDV_Supermercados

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image	https://www.4zida.rs/blog/wp-content/uploads/2025/02/Povracaj-PDV-a.webp
button-link	https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/26985899336855-PDV-SUP-Como-inserir-licen%C3%A7a-no-MONITORPLUS
button-text	Clique aqui
description	Aplicação da Licença no PDV
title	Aplicação da Licença no PDV

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Title	Vídeos no Youtube
Image	https://tdn.totvs.com/download/thumbnails/676587899/youtube.png

Aprenda a instalar o PDV Supermercados com nossos vídeos tutoriais no canal TOTVS Soluções do YouTube!

Informações

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title	Como Instalar o TOTVS Varejo Super PDV - Parte 1

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  <div style="text-align: left; max-width: 1070px; width: 100%; padding: 0 20px;">

    <p style="font-size: 56px; margin: 0 0 10px;">Portal da migração</p>

    <p style="font-size: 18px; margin: 0 0 30px;">Central de ajuda - TOTVS Varejo Supermercados PDV</p>

    <div style="display: flex; max-width: 600px; width: 100%; margin-bottom: 20px;">
   <div class="search-macro search-macro-large conf-macro output-inline" data-hasbody="false" data-macro-name="livesearch">
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                                <span class="aui-icon aui-icon-large aui-iconfont-search">Pesquisa</span>
                            </div>
                        <input type="hidden" name="where" value="TVSPLC">
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        </fieldset>
    </form>
</div> 
 
    </div>

    <p style="font-size: 14px; margin: 0;">
      <span style="color: #8BBCEC;">POPULAR:</span>
      <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=870411305" target="_blank" style="color: white; margin-right: 12px; text-decoration: underline;">Configuração de banco de dados</a>
      <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=574887420" target="_blank" style="color: white; text-decoration: underline;">Carteira Digital e Código de movimentação</a>
    </p>

  </div>
</div>

Section

Painel

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<p style=" font-size: 23px; margin: 8px 0 24px 0; font-weight: 500; "> Principais tópicos </p>

HTML

<div style="display:flex; gap:20px; margin-bottom: 32px;">

  <!-- Card 1 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_1" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_1" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Leandro Rodrigues</a> • 1 Jan 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 1 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_1" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Cadastro</a>
        <a href="url_tag_2" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Erro de dll</a>
      </div>
    </div>
  </div>

  <!-- Card 2 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_2" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_2" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Ana Silva</a> • 5 Fev 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 2 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_3" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Configuração</a>
        <a href="url_tag_4" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Performance</a>
      </div>
    </div>
  </div>

  <!-- Card 3 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_3" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_3" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Pedro Almeida</a> • 10 Mar 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 3 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_5" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Instalação</a>
        <a href="url_tag_6" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Atualização</a>
      </div>
    </div>
  </div>

</div>

HTML

<div style="display:flex; gap:20px; margin-bottom: 32px;">

  <!-- Card 1 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_1" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_1" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Leandro Rodrigues</a> • 1 Jan 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 1 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_1" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Cadastro</a>
        <a href="url_tag_2" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Erro de dll</a>
      </div>
    </div>
  </div>

  <!-- Card 2 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_2" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_2" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Ana Silva</a> • 5 Fev 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 2 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_3" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Configuração</a>
        <a href="url_tag_4" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Performance</a>
      </div>
    </div>
  </div>

  <!-- Card 3 -->
  <div style="width:100%;max-width:300px;border-radius:8px;box-shadow:0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);overflow:hidden;font-family:'Segoe UI',Tahoma,Geneva,Verdana,sans-serif;">
    <a href="url_da_publicacao_3" target="_blank">
      <img src="https://tdn.totvs.com/download/attachments/919067157/Image.jpg?version=1&modificationDate=1744316027751&api=v2" alt="Imagem" style="width:100%;height:auto;">
    </a>
    <div style="padding:16px;">
      <div style="font-size:14px;color:#0897E9;margin-bottom:8px;">
        <a href="url_do_autor_3" style="text-decoration:none;color:#0897E9;">Pedro Almeida</a> • 10 Mar 2025
      </div>
      <h3 style="margin:0 0 8px;font-size:20px;color:#000;">Publicação 3 ↗</h3>
      <p style="margin:0 0 12px;font-size:15px;color:#555;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;white-space:nowrap;">
        Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco.
      </p>
      <div>
        <a href="url_tag_5" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;margin-right:6px;">Instalação</a>
        <a href="url_tag_6" style="display:inline-block;background-color:#EAF9FF;color:#0897E9;text-decoration:none;padding:4px 10px;border-radius:12px;font-size:12px;">Atualização</a>
      </div>
    </div>
  </div>

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<p style=" font-size: 23px; margin: 8px 0 24px 0; font-weight: 500; "> Video Recentes </p>

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  </iframe>
  <h3 style="margin: 10px 0 5px; font-size: 18px;">Título do Vídeo</h3>
  <p style="margin: 0; font-size: 14px; color: #555;">Subtítulo ou descrição breve sobre o vídeo.</p>
</div>

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  <h3 style="margin: 10px 0 5px; font-size: 18px;">Título do Vídeo</h3>
  <p style="margin: 0; font-size: 14px; color: #555;">Subtítulo ou descrição breve sobre o vídeo.</p>
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  <p style="margin: 0; font-size: 14px; color: #555;">Subtítulo ou descrição breve sobre o vídeo.</p>
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    ">
      Perguntas frequentes
    </p>
<p style="font-size: 18px; color: #9d9d9d; margin-bottom: 20px; text-align: center;">
  Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns abaixo.
</p>

HTML

<div style="max-width: 900px; margin: 0 auto; font-family: Arial, sans-serif;">

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    details {
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  <div id="accordion-items">

    <details open>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">Como posso utilizar o TOTVS Varejo Supermercados PDV?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Para acessar esta solução, você deve solicitar ao seu ESN a troca de licença do PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor para o TOTVS Varejo Supermercados PDV e após a efetivar esta ação, você deverá acessar a documentação <a href="https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=815595086">Instalação do TOTVS Varejo Supermercados PDV</a>, para realizar a configuração da nova aplicação.<br><br>
        Importante: todos os clientes que utilizam o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor atualmente, não terão custos para migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV.
      </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer com os meus dados?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Para garantir uma transição tranquila seus dados permanecerão disponíveis no banco de dados já utilizado. <br><br>
        Lembrando que a TOTVS sempre atuará observando toda e qualquer legislação aplicável e eventuais deveres de confidencialidade existentes.
      </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer se eu não migrar para a solução substituta até a data da descontinuação?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Se você não realizar a migração para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação, você poderá continuar utilizando o PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor, mas sem contar com correções, inovações e suporte técnico. Entretanto, ao atualizar seu ambiente a partir de janeiro/2026, o  PDV 2075 do TOTVS Linha Winthor não estará mais disponível, uma vez que não estará contido nos releases liberados a partir desta data.<br><br>
        Recomendamos migrar para o TOTVS Varejo Supermercados PDV até a data da descontinuação para evitar eventuais impactos em sua operação, garantir suporte técnico e não ter custos de licenciamento para utilizar a solução substituta.
      </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">O que vai acontecer após a data da descontinuação?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        Conforme nossa Política de Ciclo de Vida de Software, a partir da data de descontinuação, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou dar manutenção para o produto descontinuado.
      </div>
    </details>

    <details>
      <summary>
        <div class="title-group">
          <span class="title">Existe alguma documentação para conhecer o produto substituto?</span>
        </div>
        <span class="arrow">⌄</span>
      </summary>
      <div class="content">
        <a href="https://tdn.totvs.com/display/public/TVSPLC/TOTVS+Varejo+Supermercados+PDV">Clique aqui</a> e conheça a documentação que preparamos para te ajudar nesta transição.
      </div>
    </details>

  </div>

  <button id="accordion-loadmore" class="accordion-loadmore">Carregar mais</button>

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    const loadMoreBtn = document.getElementById("accordion-loadmore");
    const container = document.getElementById("accordion-items");
    let current = 5;
    const total = 20;
    const step = 5;

    const perguntas = [
      {
        titulo: "Preciso fazer a validação do produto substituto no meu ambiente?",
        texto: "Recomendamos que, para assegurar o sucesso na adoção do produto substituto, seja realizada a validação da aderência e definição de configurações específicas e novas parametrizações, seguidas de rodadas de testes. Em alguns casos, a implantação do produto substituto pode gerar a necessidade de treinamentos e capacitações a serem fornecidos sob demanda.<br><br>Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida. Basta entrar em contato com o seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios)!"
      },
      {
        titulo: "Sou obrigado a realizar essa migração?",
        texto: "Sim, é obrigatório. A reforma tributária aprovada pelo congresso será realizada apenas com a integração com o novo PDV, não contemplando o PDV 2075."
      },
      {
        titulo: "O que o PDV Supermercados oferece de vantagens para eu realizar a migração?",
        texto: "Um PDV moderno, multiplataforma (Windows e Linux), com um motor de promoções com mais de 1000 combinações, equipamentos modernos homologados (como balanças, teclados, pin pads, leitores de código de barras e impressoras), entre outros"
      },
      {
        titulo: "Como será feita a transição?",
        texto: "A transição será feita de forma gradual, até o fim de 2025"
      },
      {
        titulo: "O que acontece se eu não migrar para o novo PDV até a data final?",
        texto: "Haverá um risco fiscal em decorrência da Reforma Tributária"
      }
    ];

    function createAccordionItem(index) {
      if (!perguntas[index - 5]) return "";
      return `
        <details>
          <summary>
            <div class="title-group">
              <span class="title">${perguntas[index - 5].titulo}</span>
            </div>
            <span class="arrow">⌄</span>
          </summary>
          <div class="content">${perguntas[index - 5].texto}</div>
        </details>
      `;
    }

    loadMoreBtn.addEventListener("click", () => {
      const limit = Math.min(current + step, total);
      for (let i = current; i < limit; i++) {
        container.innerHTML += createAccordionItem(i);
      }
      current = limit;
      if (current >= total) loadMoreBtn.style.display = "none";
    });
  </script>
</div>

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<p style="
      font-size: 30px;
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    ">
      Base de conhecimento
    </p>
<p style="font-size: 18px; color: #9d9d9d; margin-bottom: 20px; text-align: center;">
  Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns abaixo.
</p>

Informações

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title	Como Instalar o TOTVS Varejo Super PDV - Parte 2

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title	Como Instalar o TOTVS Varejo Super PDV - Parte 3

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title	PDV - SUP - Caixa não aparece no servidor de faturamento.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28075266556567-PDV-SUP-Caixa-n%C3%A3o-aparece-no-servidor-de-faturamento

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title	PDV - SUP - Divergência de preço atacado

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28084705156247-PDV-SUP-Diverg%C3%AAncia-de-pre%C3%A7o-atacado

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title	PDV - SUP - Erro ao utiliza Crédito.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28108142393623-PDV-SUP-Erro-ao-utiliza-Cr%C3%A9dito

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title	PDV - SUP - Divergência de preço com etiqueta para KIT e Cesta.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28108484453399-PDV-SUP-Diverg%C3%AAncia-de-pre%C3%A7o-com-etiqueta-para-KIT-e-Cesta

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title	PDV - SUP - Não existe CONF - Erro ao chamar TEF.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28114111173655-PDV-SUP-N%C3%A3o-existe-CONF-Erro-ao-chamar-TEF

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title	PDV - SUP - O que fazer quando o PDV estiver lendo código de produto pesável diferente da etiqueta

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28114111173655-PDV-SUP-N%C3%A3o-existe-CONF-Erro-ao-chamar-TEF

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title	PDV - SUP - Monitor Antigo não acessa (Após atualização).

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28148232419991-PDV-SUP-Monitor-Antigo-n%C3%A3o-acessa-Ap%C3%B3s-atualiza%C3%A7%C3%A3o

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title	PDV - SUP - Cesta não encontrada no PDV.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/28148376007703-PDV-SUP-Cesta-n%C3%A3o-encontrada-no-PDV

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title	PDV - SUP - Como inserir licença no MONITORPLUS

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/26985899336855-PDV-SUP-Como-inserir-licen%C3%A7a-no-MONITORPLUS

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title	PDV - SUPER - Processo de adquirir as licenças do PDV-SUPER.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/30561093806743-PDV-SUPER-Processo-de-adquirir-as-licen%C3%A7as-do-PDV-SUPER

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title	PDV - SUP - Código X não permite fração na quantidade.

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/30458832745751-PDV-SUP-C%C3%B3digo-X-n%C3%A3o-permite-fra%C3%A7%C3%A3o-na-quantidade

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            <p class="card-label card-text-margin-bottom">Suporte</p>
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                <a href="https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home" id="card-title-link" target="blank">Precisa de ajuda e não encontrou por aqui?</a>
            </h2>
            <p class="card-desc">Entre em contato pelo <a href="https://totvscst.zendesk.com/hc/pt-br/#home" target="blank">Portal de clientes</a> ou pelo WhatsApp. A equipe de atendimento do TOTVS PDV Supermercados estará pronta para lhe ajudar.</p>
        </div>
    </div>
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