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  1. Visão Geral
  2. Exemplo de utilização
  3. Tela Operação de saque no PDV
    1. Outras Ações / Ações relacionadas
  4. Tela Operação de saque no PDV
    1. Principais Campos e Parâmetros
  5. Tabelas utilizadas
  6. Tecnologias Homologadas

01. VISÃO GERAL

A operação de saque no PDV , visa realizar uma tirada em dinheiro do checkout utilizando a espécie de pagamento Crédito, Debito tem como objetivo permitir a retirada de dinheiro diretamente no checkout, utilizando os meios de pagamento disponíveis, como crédito, débito e carteira digital.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

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Ter acesso ao Monitor de PDV

Passo a Passo 

Índice
maxLevel5
minLevel4
exclude'Caminho'
typeflat
separatorpipe

Configurações no Monitor PDV

Acesse o Monitor PDV de um navegador na URL http://<ipservidor>/monitorpdv. Troque os símbolos maior e menor e o que está entre eles pelo IP do servidor.

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Imagem 2 - Formas de pagamento para saque.

A próxima configuração é opcional

É possível restringir o saque para um tipo específico de operação: Saque crédito, Saque débito ou Saque carteira digital.

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Imagem 3 - Configuração para restringir o saque.

A próxima configuração é opcional

Na operação de saque é, mediante configuração, é possível verificar se o caixa tem dinheiro disponível para realizar o saque.

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Imagem 4 - Checar saldo do caixa.

A próxima configuração é opcional

Quando o PDV não tiver saldo disponível para realizar o saque, é possível configurar uma lista de terminais para verificar se algum deles possui saldo disponível e, assim, direcionar o cliente para esse terminal.

Nas Configurações de PDVs, acesse o grupo Regras de negócios > Saque.

Configure o parâmetro Listar Checkouts disponíveis do caixa como Sim, este parâmetro vem configurado como Não.

Image AddedImagem 5 - lista de checkout para saque.

A próxima configuração é opcional

Se necessário, é possível alterar o descritivo da forma de pagamento na impressão do relatório gerencial.

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Informe um texto no parâmetro Modelo de impressão relatório gerencial, este parâmetro vem com texto padrão Saque em dinheiro.

Image Added

Image RemovedImagem 5 6 - Modelo de impressão.

A próxima configuração é opcional

Defina o valor máximo ou valor mínimo para realizar o saque.

...

Para configurar valor mínimo do saque, informe um valor no parâmetro Valor mínimo para saque, este parâmetro vem configurado com valor de nulo indicado que não tem valor mínimo para o saque.


Imagem 6 7 - Valor mínimo e máximo para o saque.

Operação de saque no PDV

Veja o fluxo para realizar um saque no PDV.

Image AddedImagem 8 - Operação de saque no PDV

Na finalização da operação será impresso os comprovantes da operação

Bloco de código
          CNPJ do Emitente 07.363.764/0003-52           
                        LOJA 001                        
--------------------------------------------------------
 14/11/24 18:33:06 LJ 00001 PDV 032 DOC 903 OP CONSINCO 
--------------------------------------------------------
001                      SAQUE                      2,00
--------------------------------------------------------
E1Valor a Pagar R$                                    2,00
FORMA PAGAMENTO                               VALOR PAGO
Dinheiro                                            2,00
Bloco de código
 --------------------------------------------------------
          CNPJ do Emitente 07.363.764/0003-52           
                        LOJA 001                        
--------------------------------------------------------
 14/11/24 18:35:32 LJ 00001 PDV 032 DOC 904 OP CONSINCO 
--------------------------------------------------------
            GNF :000454         GRG :000332             
--------------------------------------------------------
                 NAO E DOCUMENTO FISCAL                 
                  RELATORIO GERENCIAL                   

 SIMULACAO
 111111111111111
 1a VIA - CLIENTE

 DOCUMENTO = 000011140016
          SiTef from Fiserv

 SIMULACAO
 111111111111111
 2a VIA - ESTABELECIMENTO

 DOCUMENTO = 000011140016
     SiTef from Fiserv
 

Relatório gerencial

É possível consultar as operações de saque nos relatórios gerenciais, que estão disponíveis nas seguintes funções do PDV:

  • Relatório gerencial por caixa.
  • Relatório gerencial por usuário.
  • Relatório gerencial por vendedor.

Além disso, no fechamento do turno, o relatório gerencial emitido automaticamente também incluirá informações sobre as operações de saque.

A operação de saque realiza a saída de um valor na espécie 'dinheiro'. Se o parâmetro Checar saldo do caixa estiver configurado como Não, o saque poderá ser realizado mesmo que não haja dinheiro disponível no caixa, e o saldo será abatido conforme houver entrada de dinheiro.

As informações referente ao saque, fica disponível na variável <ListaOutrasEntradasSaidas> do relatório gerencial.

Veja o exemplo de relatório com uma venda de R$ 10,00  e um saque de R$ 10,00:

  • Na variável <ListaResumoDisponivel>, será exibido um total de R$ 0,00 disponível no caixa.
  • Na variável <ListaOutrasEntradasSaidas>, será exibido de forma separada o valor da venda e o valor do saque.


Bloco de código
 26/10/24 23:28:42 LJ 00001 PDV 032 DOC 319 OP CONSINCO 
--------------------------------------------------------
            GNF :000146         GRG :000114             
--------------------------------------------------------
                 NAO E DOCUMENTO FISCAL                 
                  RELATORIO GERENCIAL                   

                LJ: 00001 PDV: 032
     R E L A T O R I O   G E R E N C I A L
                 25/10/24, 20:13 A 21:22

           D I S P O N I V E L  E M  C A I X A

                                             TOTAL  0,00


           F L U X O  D E  C A I X A
Outros recebimentos:
 1 CF DINHEIRO                               1     10,00

                                            TOTAL  10,00
Pagamento saque:
29 Saque em dinheiro                         1    -10,00

                                           TOTAL  -10,00

           C A N C E L A M E N T O S

               D E S C O N T O S

                   F R E T E S
              V A S I L H A M E S

         T I T U L O S  Q U I T A D O S

              G A R A N T I A S

       C U P O N S  D E S C O N T O S

   T R O C A  D E  F I N A L I Z A D O R A

             N A O  F I S C A L


Mensagens de alerta durante a operação de saque

  1. Mensagem Saldo em dinheiro no caixa é insuficiente, possíveis causa para essa mensagem: 

    • Verificar o saldo disponível em caixa, somando as vendas em dinheiro e os suprimentos, é suficiente para realizar o valor do saque. Para verificar pode utilizar a função Relatório gerencial por usuário.
    • A forma de pagamento da espécie dinheiro, precisa está marcada para gerar sangria.

  2. Mensagens Forma de pagamento CARTÃO DE DÉBITO não foi encontrada, Forma de pagamento CARTÃO DE CRÉDITO não foi encontrada, Forma de pagamento CARTEIRA DIGITAL não foi encontrada, possíveis  causa para essa mensagem: 

03. TELA Operação de saque no PDV

Outras Ações / Ações relacionadas

AçãoDescrição
Forma de pagamento por impressoraCadastro de forma de pagamento por impressora

04. TELA Operação de saque no PDV

Principais Campos e Parâmetros

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05. TABELAS UTILIZADAS

Não há.

06. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

Informações
O uso do Tipo de Produto em diferentes tecnologias não homologadas, como em Sistema Operacional, Plataforma, Navegadores e outros dispositivos, pode comprometer a segurança dos sistemas e está sujeito a situações não previstas, sem cobertura de suporte.
Tipo de produto
  • PDV
Sistema Operacional
  • Linux
  • Windows Desktop
Plataforma
  • Desktop
Navegador
  • N/A (não se aplica)
Utilização/Experiência
  • Aplicações Desktop em geral