Passo a Passo Configuração
Para o correto funcionamento da integração será necessário realizar os procedimentos abaixo.
| Nota |
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|
Para o produto TOTVS PDV, |
Configuração
Utilização
| Deck of Cards |
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| startHidden | false |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 1 |
|---|
|
| Card |
|---|
| default | true |
|---|
| id | 1 |
|---|
| label | Venda com Pagamento Digital |
|---|
|
| Deck of Cards |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 2 |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
|
| Card |
|---|
|
| Card |
|---|
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| Card |
|---|
| label | Cancelamento da Venda |
|---|
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| Deck of Cards |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 3 |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
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| Card |
|---|
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| Card |
|---|
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Configuração necessária para a correta utilização dos meios de Pagamentos Digitais e Pix no Venda Assistida / Venda Direta / Totvs PDV.
Lembrando que a configuração realizada, somente terá efeito após a adesão do Totvs Pagamentos Digitais.
Guia passo a passo
Para o correto funcionamento da rotina será necessário realizar os procedimento abaixo, lembrando que as configurações devem iniciar pela Retaguarda e posteriormente serem |
enviados enviadas através de carga para o |
Totvs Cadastro de Estação:
- Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse: Com os dados de configurações do Totvs Pagamentos Digital em mãos, deverá ser realizado o cadastro em sua estação.AcessarAtualizações / Ponto de Venda / Estação , ir na aba Totvs Pagamento Digital e realizar o cadastro conforme exemplo abaixo:
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- (LOJA121);
- Clique na aba TEF e posteriormente na guia Totvs Pagamento Digital;
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3. Em Configurações, preencha os dados do Totvs Pagamento Digital:
- Companhia (MDG_PHCOMP) - Código da companhia. Esse código é responsável por vincular o Hub de Pagamentos ao adquirente.
- Tenant (MDG_PHTENA) - Código de Tenant. Este código é o identificador da sua empresa no Totvs RAC.
- Usuário (MDG_PHUSER) - Código do usuário do Totvs RAC que solicitará o token de acesso para utilização.
- Senha (MDG_PHPSWD) - Senha para acesso ao ambiente do Totvs RAC.
- Client ID (MDG_PHCLID) - Código do produto que será validado no Totvs RAC.
- Cli. Secret (MDG_PHCLSR) - Senha do produto que será validado no Totvs RAC.
- Pagamento Digital - Habilita ou desabilita operações de transação com pagamento digital.
| Nota |
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Essa implementação faz uso da solução Totvs RAC para autenticação e atribuição de autorizações desse serviço. Os dados de acesso/configuração do Totvs RAC devem ser obtidas junto ao departamento responsável da TOTVS. Após ter os dados de configuração do Totvs RAC, basta informá-los nos campos, conforme mencionado acima, para obtenção do token no momento de uso desta funcionalidade. |
4. Em Operações, habilite a opção Pagamentos Digitais;
Forma de Pagamento:
5. 2. Após realizar o cadastro na estação, deverá ser criado criada uma nova forma de pagamento para a utilização do Pix e e Carteiras Digitais.
Deverá ser criada uma nova Forma de Pagamento em sua tabela 24 na SX5 do Protheus. Para criação, siga a orientação do documento Cadastro de nova forma de pagamento
Image Added
Considerações Importantes:
- A Forma de Pagamento deverá ser criada na tabela 24 da SX5 do Protheus através do Módulo Configurador.
- Utilizar a chave PD - Pagamento Digital para cadastrar a nova forma de pagamento. (Não será possível utilizar outra chave para cadastramento)
- Cadastrar uma Administradora Financeira associada a esta forma de pagamento para que apareça a opção no momento da venda.
| Nota |
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Após configurações na Retaguarda, exclusivamente para o produto TOTVS PDV, nesta etapa deve ser realizada a Geração de Carga e posteriormente a Baixa de carga no ambiente TOTVS PDV. |
Caso tenha dúvida de como realizar a criação da forma de pagamento Clique Aqui.
Utilização na Prática
Com a Integração configurada corretamente, o Pagamento Digital já pode ser utilizado como forma de pagamento das vendas no Venda Assistida, Venda Direta e TOTVS PDV.
| Deck of Cards |
|---|
| startHidden | false |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 1 |
|---|
|
| Card |
|---|
| default | true |
|---|
| id | 1 |
|---|
| label | Venda com Pagamento Digital |
|---|
| | Deck of Cards |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 2 |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
| | Card |
|---|
| Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no SIGALOJA: - Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / Venda Assistida;
- Clique em Atendimento;
- Registre as informações da venda, como cliente, vendedor, produto(s), entre outros;
- Clique em Detalhes e depois em Pagamento (atalho botão F7);
- Zere os Pagamentos se necessário e informe a opção Pagamento Digital;
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6. Será apresentada a tela de pagamentos, confirme as informações e selecione a Administradora Financeira;  Image Added
7. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;  Image Added
8. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;  Image Added
 Image Added
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| Card |
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| Passo a passo de como realizar uma venda com Pagamento Digital no TOTVS PDV: - Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
- Registre o(s) produto(s) da venda e posteriormente clique em Finalizar Venda (CTRL+F);
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3. Clique em Limpar Pagto(s). (CTRL_L) e selecione a forma de pagamento PD - PAGAMENTO DIGITAL cadastrada anteriormente;  Image Added
4. Confirme o valor e clique em Efetuar Pagamento;  Image Added
5. Será aberta a tela com as Carteiras Digitais, selecione a desejada;  Image Added
6. Realize o pagamento através do QR Code apresentado em tela;  Image Added  Image Added
7. Selecione a Administradora Financeira;  Image Added
8. Para finalizar, a venda será processada.  Image Added
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| Card |
|---|
| label | Cancelamento da Venda |
|---|
| | Deck of Cards |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 3 |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
| | Card |
|---|
| Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no SIGALOJA: - Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Atualizações / Atendimento / 'Excluir Nota Fiscal/Orçamento/Pedido';
- Selecione o registro e clique em Exclusão NF/Orc.;
- Será apresentada a tela abaixo, clique em Confirmar;
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Verifique a mensagem abaixo de confirmação de que o cancelamento foi realizado com sucesso.  Image Added
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| Card |
|---|
| Passo a passo de como realizar o cancelamento da venda no TOTVS PDV: - Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
- Clique em Menu (F2) e depois em Cancelar Venda;
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3. Informe o número do Documento Fiscal;  Image Added
4. Clique em Cancelar Venda. Será apresentada a mensagem abaixo para confirmação, clique em Sim;  Image Added
5. Aguarde o cancelamento da venda conforme abaixo:  Image Added
|
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| Card |
|---|
| label | TEF Gerenciais (Reimpressão e Estorno) |
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| | Deck of Cards |
|---|
| history | false |
|---|
| id | 4 |
|---|
| tabLocation | left |
|---|
| | Card |
|---|
| Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no SIGALOJA: - Pelo Módulo Controle de Lojas (SIGALOJA), acesse Consultas / TEF / Rotinas TEF;
- Selecione a opção Gerenciar Pag. Digital;
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3. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;  Image Added
4. Digite o código do cupom e a série;  Image Added
 Image Added 5. Clique em Concluir;  Image Added
6. Aguarde a impressão do comprovante.  Image Added
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| Card |
|---|
| Passo a passo de como realizar a reimpressão da via TEF e estorno da transação no TOTVS PDV: - Pelo Módulo Front Loja (SIGAFRT), acesse Atualizações / Frente de Lojas / Totvs Pdv;
- Clique em Menu (atalho botão F2) e depois em TEF Gerenciais;
 Image Added
3. Clique em Gerenciar Pag. Digital;  Image Added
4. Será apresentada a tela abaixo com as opções Reimpressão da via e Estorno da transação, selecione a deseja;  Image Added
5. Digite o código do cupom e a série;  Image Added
6. Clique em Concluir;  Image Added
7. Aguarde a impressão do comprovante.  Image Added
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Vídeo How To
(Em criação)
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TOTVS Pagamentos Digitais
| Resultados da pesquisa |
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| maxLimit | 3 |
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| query | Pagamentos Digitais |
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| type | page |
|---|
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| Livesearch |
|---|
| placeholder | Busque por outros artigos |
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| type | page |
|---|
| labels | automacao_comercial,microsiga_protheus,sigaloja,totvs_pdv,sigafrt,controle_de_lojas,front_loja |
|---|
|
Image Removed
3. Após realizar a configuração
| Informações |
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