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Efetuar uma consulta na Serasa informando o CPF na ficha do clienteficha de hóspede (FNRH), tanto na operação de inclusão ou alteração, para que os dados retornados, façam as correções cadastrais, com o enriquecimento dos dados.
A consulta efetuada na Serasa são mantidas na base como históricos por um período de validade, conforme definido na parametrização. Ao expirar o enriquecimento, os dados serão atualizados com uma nova consulta na Serasa.
Ao informar o CPF na ficha do cliente o CPFde hóspede (FNRH), o plug-in, fará uma consulta primeiro no histórico na base, caso se não conste existe no histórico ou expirou os dados enriquecidos, então, o plug-in efetuará a consulta na Serasa.
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- Consultar documento na Serasa, onde temos uma tela com as etapas da consulta em progresso, neste cenário, não há histórico na base ou os dados do histórico estão expirados.
- Consultar documento no histórico, onde não temos uma tela com as etapas da consulta em progresso, neste cenário, havendo histórico na base, será apresentado na ficha do cliente, não sendo necessário uma consulta na Serasa, uma vez que, os dados ainda estão na validade.
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| Informações | ||
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Campos enriquecidos são identificados com a cor azul. Campos enriquecidos e editados são identificados com a cor verde. A consulta retorna vários endereços e telefones. Somente o primeiro endereço e o primeiro telefone serão considerados na ficha, mas todas as ocorrências constarão no histórico. |
| Identificação da consulta | |
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| Em modo de edição, passe o cursor sobre o campo para visualizar. Dados enriquecidos expirados, a identificação estará na cor vermelha. |
| Informações | ||
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A consulta está disponível somente para pessoa física e na Ficha Simplificada do VHF. Implementações futuras:
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