Atenção

Página destina a atualização 1.5.6 à 1.5.13 do fluig.

Acesse a página original para atualizações a partir do fluig 1.6: Configuração de envio de e-mail.

Caso possua uma atualização anterior à 1.5.6 acesse: Como configurar o envio de e-mail na release 1.5.6 e inferiores do fluig?

Índice

Objetivo

O objetivo desta página é realizar a configuração de envio de e-mail no fluig.


Importante

Clientes que possuem o fluig hospedado no Cloud não terão acesso para verificar as configurações abaixo.

Nesse caso entre em contato com o Atendimento ou com o Cloud através de um ticket ou e-mail para que a equipe verifique.


Configuração de envio de e-mail

Logado com o usuário wcmadmin, na tela de configurações clique em Painel de Controle → aba WCM → Configurações do Sistema → aba Parâmetros da Plataforma:
Edite as opções da seção Notificações por e-mail: 

  • Remente padrão: ative para habilitar o envio de e-mail utilizando o e-mail informado no parâmetro "E-mail do remetente";
  • E-mail do remetente: informe o endereço de e-mail que deve ser utilizado para enviar os e-mails do sistema;
  • Nome do remetente: preencha para definir um nome junto ao e-mail de origem, por exemplo para identificar a empresa. Exemplo da exibição: NOME_DA_EMPRESA [email protected];
  • Todas notificações por e-mail: ative para que todos os e-mails do produto sejam enviados com o e-mail informado no parâmetro "E-mail do remetente".


Configuração de e-mail global

Para realizar o restante da configuração de envio de e-mail no fluig é preciso, parar todos os serviços iniciados: FLUIG, Fluig_MemCached e Fluig_RealTime.

Depois disso, basta seguir os passos abaixo para configuração de e-mail global (desta maneira, todas as empresas terão a mesma configuração de envio de e-mail).

Tudo o que for configurado como global, se extenderá para todas as empresas cadastradas. Para um cadastro individual, utiliza-se então a configuração de e-mail por empresa.




Configuração de e-mail por empresa

Caso desejar configurar o envio de e-mail de uma empresa específica diferente dos parâmetros globais, acesse o cadastro da Empresa → aba "E-mail".

No cadastro por empresa, cada configuração será feita individualmente e as ações só valerão para a empresa em questão.

Caso alguma alteração seja feita no configuração global, o sistema sempre dará preferência para as configurações aplicadas por empresa.


Preencha os campos de acordo com a orientação a seguir:

  • Host: endereço do servidor de envio de e-mails (SMTP);
  • Porta: porta para SSL ou TLS;
  • Remetente: endereço de e-mail do remetente;
  • Segurança: habilite se o servidor de e-mail utilizar TLS. Somente o protocolo TLS é suportado no fluig;
  • Autenticação: habilite se for necessário informar um usuário e senha para autenticação no servidor de e-mail. Se for habilitado, os campos de usuário e senha serão exibidos em tela.


Observação

É importante lembrar que os dados variam de acordo com o servidor de envio de e-mail utilizado.

Se tiver dúvidas consulte a documentação do fornecedor ou entre em contato com o administrador de TI da sua empresa.