Page tree

Produto:

Logix

Ocorrência:A nota fiscal foi enviada e no monitoramento pelo OBF40000/VDP9202/SUP1722 - Monitor notas apresenta a mensagem '003 - A NF-e ainda não foi assinada - aguarde a assinatura'.

Passo a passo:

Essa situação pode ocorrer devido a problemas com a conversão do certificado ou problemas no serviço do SEFAZ de seu estado.

Para recriar os arquivos do certificado no TSS, é preciso:

1) Verifique se existem os arquivos com extensão "pem" dentro do diretório /totvssped/certs.  
2) Excluir os arquivos do diretório /totvssped/certs. 
3) Editar o arquivo totvsappserver.ini, remover a seção SSLConfigure.

No VDP10076/VDP9109 - Parâmetros da Nota fiscal Eletrônica, efetuar a consulta e modificar o tempo de espera para indicar que o TSS deverá ser reconfigurado no próximo envio de NF-e. Enviar a nota fiscal novamente. Se com essas alterações a mensagem de erro continuar a ser apresentada, entrar em contato com o Sefaz de seu estado, e verificar se o serviço está com problemas.

Observações: