Passo a passo: | Informamos que anualmente ou sempre que for incluso uma nova Filial no Protheus é necessário validar o arquivo de licença de empresas do Protheus.
Esta validação ocorre no arquivo "sigamat.emp".
Este arquivo fica dentro da pasta "DATA\SYSTEM" do Protheus. Esta pasta "normalmente" tem o nome "protheus_data\system" porém pode ser diferente dependendo de como foi feita a instalação do Protheus.
Desta forma deverá ser realizado backup deste arquivo "sigamat.emp", parar todos os serviços do Protheus e seguir o passo a passo abaixo:
1.Acesse o portal do cliente (http://suporte.totvs.com) e realize logon no mesmo;
2.Clique em ATENDIMENTO CST (Canto Superior Direito);
3.Clique em SENHAS (Canto Inferior Esquerdo);
4.Clique em "Liberação de Empresas SIGAMAT MICROSIGA PROTHEUS";
5.Selecionar o arquivo "sigamat.emp";
6.Informar o texto de verificação e "ENVIAR";
7.Após processamento baixar o novo "sigamat.emp" e gravar na pasta "DATA\SYSTEM";
8.Apagar o arquivo "sigamat.ind" na pasta "DATA\SYSTEM";
9.Subir os serviços do Protheus.
Após isso o arquivo estará revalidado. |
