Eficiência - IVC304AA
Visão Geral do Programa
Permite realizar a emissão de relatório que apresente a eficiência dos contatos dos usuários.
O relatório gerado, permite medir a eficiência dos usuários, comparando os clientes e valores na agenda dos usuários com os contatos já efetuados. Serão considerados neste relatório, os movimentos de títulos vencidos dos tipos:
- Renegociados,
- Reagendados,
- Alteração de Vencimento.
Exemplo:
Um determinado usuário possui em sua agenda 10 clientes para os quais deve ser mantido contato, porém ele entrou em contato somente com 3 clientes, apresentando uma eficiência de 30%.
Eficiência
Objetivo da tela: | Ao selecionar a função Eficiência, é possível realizar a emissão do relatório que apresente a eficiência dos contatos dos usuários. |
Principais Campos e Parâmetros:
Campo: | Descrição: |
Usuário | Selecionar a faixa de código de usuário a ser considerada na emissão do relatório. |
Data | Inserir uma faixa de data de contato que deve ser considerada na emissão do relatório. |
Parâmetros | Selecionar a opção que determina a forma de cálculo para determinar a eficiência do usuário que deve ser considerada na impressão do relatório. As opções disponíveis são: - Cálculo Diário,
- Cálculo Período.
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Destino | Selecionar uma das opções que determina o destino de impressão do resultado gerado. Veja mais informações na descrição do conceito Opções de Destino. |
Execução | Selecionar uma das opções que determina se a forma de execução dessa função deve ser on-line ou batch. Veja mais informações na descrição do conceito Formas de Execução. |
Dimensões | Linhas - Exibe o número de linhas padrão para a listagem a ser emitida, sendo que este número pode ser aqui alterado. Colunas - Exibe número de colunas padrão para a listagem a ser emitida, sendo que este número não pode ser alterado. |
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