01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Manufatura TOTVS Backoffice
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Datasul |
| Segmento: | Manufatura |
| Módulo: | Suporte |
| Função: | Manutenção de Ocorrências (Gestão de Planos) |
| Ticket: | - |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No programa Manutenção de Ocorrências (Gestão de Planos), ao incluir uma nova ocorrência no campo "Contato realizado por", não apresentava a opção "Médico Credenciado ou Cooperado".
03. SOLUÇÃO
Foi criado um novo "Contato Realizado Por", para que usuário ao cadastrar uma nova ocorrência consiga informar a opção "Médico Credenciado ou Cooperado".
Acessar no menu Manutenção de Ocorrências (Gestão de planos).
Clicar sobre o botão Nova Ocorrência
Buscar pelo CPF o cliente ao qual será feito o atendimento.
Iniciar um novo atendimento
No campo Contato Realizado por deve ser apresentado a opção Médico Credenciado ou Cooperado.
Verificar que no Detalhe da Ocorrência é Identificado como “Médico Credenciado ou Cooperado”.





