01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Franquias e Redes |
|---|---|
| Linha de Produto: | Franquias e Redes |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: | Totvs PDV Móvel |
| Função: | Cliente |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARLIVEPDV-9157 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao clicar sobre a icone para resgatar um pedido com origem Omni é apresentada a mensagem para informar o vendedor, mas após informar e confirmar a operação o pedido não é resgatado, o PDV permanece na tela de pré-venda.
03. SOLUÇÃO
Identificado que novos campos implementados no resgate do pedido Omnichannel estavam como nulo no banco de dados e não haviam sido tratados no resgate, retornando falha de 'object reference'.
Efetuado a tratativa dos novos objetos que possam retornar nulo e implementado TRY CATCH na rotina para em caso de alguma exceção nesse tipo, será retornado uma mensagem com erro no PDV Omnishop ao usuário e logado a falha no servidor da nuvem e localmente (C:\TOTVSPDV\Logs\Totvs.Pdv.Api.PreVenda.log) a falha.
4. Observações
A correção se aplica para clientes que utilizam o TOTVS PDV Omnishop.
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