CONTEÚDO
- Visão Geral
- Exemplo de utilização
- Tela Contatos
- Principais Campos e Parâmetros
- Tela Contato a. Principais Campos e Parâmetros
- Tela Autorizado Liminar
- Principais Campos e Parâmetros
6. Tela Atendimento Consumidor
a. Principais Campos e Parâmetros
01. VISÃO GERAL
Destinado a IF informar os dados de contatos do conglomerado para a inclusão no sistema.
02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
Estes dados são mandatórios para o envio de histórico de crédito e serão utilizados para o tratamento de liminares, para obter a relação de CNPJs autorizados por conglomerado, dados de contato para atendimento. Processos (Fonte envia arquivo de Configuração para a PCPO – Plataforma do Cadastro Positivo.
03. TELA CONTATOS
Outras Ações / Ações relacionadas
| Ação | Descrição |
|---|---|
| Novo | Função para cadastro de um novo contato |
| Nome GBD | Filtra pelo nome do GDB. |
| Tipo de Contato | Filtra pelo tipo: Contato, Autorizado Liminar ou Atendimento Consumidor |
| Situação | Filtro por situação "Ativa" ou "Inativa" |
04. TELA CONTATO
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Gestor de BD | Nome do GBD (razão social) (campo obrigatório) |
| Tipo de Contato | Seleciona o tipo de contato: Contato, Autorizado Liminar, Atendimento Consumidor |
| Nome | Nome do contato a ser cadastrado |
| Departamento | Informar o departamento do contato |
| Cargo | Informar o cargo que o contato ocupa |
| Telefone | Informar o telefone de contato (campo obrigatório) |
| Informar o e-mail do contato (campo obrigatório) | |
| Situação | A situação do cadastro pode ser "Ativa" ou "Inativo" |
| Usuário | Usuário que executou a última alteração na tela de cadastro |
| Data/Hora | Data e hora da última alteração na tela de cadastro |
05. TELA AUTORIZADO LIMINAR
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Gestor de BD | Nome do GBD (razão social) (campo obrigatório) |
| Tipo de Contato | Seleciona o tipo de contato: Contato, Autorizado Liminar, Atendimento Consumidor |
| Nome | Nome do contato a ser cadastrado |
| CPF | Informar o CPF do contato a ser cadastrado |
| Departamento | Informar o departamento do contato |
| Cargo | Informar o cargo que o contato ocupa |
| Telefone | Informar o telefone de contato (campo obrigatório) |
| Informar o e-mail do contato (campo obrigatório) | |
| Situação | A situação do cadastro pode ser "Ativa" ou "Inativo" |
| Usuário | Usuário que executou a última alteração na tela de cadastro |
| Data/Hora | Data e hora da última alteração na tela de cadastro |
06.TELA ATENDIMENTO CONSUMIDOR
Principais Campos e Parâmetros
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Gestor de BD | Nome do GBD (razão social) (campo obrigatório) |
| Tipo de Contato | Seleciona o tipo de contato: Contato, Autorizado Liminar, Atendimento Consumidor |
| Departamento | Informar o departamento do contato |
| Telefone | Informar o telefone de contato (campo obrigatório) |
| Informar o e-mail do contato (campo obrigatório) | |
| Situação | A situação do cadastro pode ser "Ativa" ou "Inativo" |
| Usuário | Usuário que executou a última alteração na tela de cadastro |
| Data/Hora | Data e hora da última alteração na tela de cadastro |
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