01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização Rental by IT Up |
|---|---|
| Linha de Produto: | Protheus |
| Segmento: | Locação |
| Módulo: | SIGALOC |
| Função: | N/A |
| País: | Brasil |
| Ticket: | N/A |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | N/A |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Este relatório foi elaborado com o objetivo de fornecer informações precisas e detalhadas sobre os custos e danos registrados nas ordens de serviço geradas. As ordens de serviço que incluem cobranças são encaminhadas para a rotina de custos extras para que possam ser faturadas posteriormente.
Através deste relatório, é possível identificar o cliente de origem, os produtos e serviços utilizados, bem como as receitas de reembolso envolvidas. Além disso, também é possível visualizar fotos que comprovam os danos registrados nas ordens de serviço.
Essas informações são importantes para que a empresa possa enviar ao cliente os reembolso para cada ordem de serviço. Além disso, o relatório também pode ser utilizado como uma ferramenta para ajudar na tomada de decisões futuras, como na determinação de preços e na elaboração de estratégias para reduzir custos e aumentar a eficiência do processo de atendimento ao cliente.
03. SOLUÇÃO
Inclusão de menu: No configurador (SIGACFG) Acesse Ambientes / Cadastros / Menu (CFG013). Informe a nova chamada conforme instruções a seguir:
| SubMenu | Relatórios |
| Nome da Rotina | Formulário de reembolso e avarias |
| Programa | LOCR037 |
| Módulo | Locação de equipamentos |
| Tipo | Função Protheus |
Perguntas do relatório:
| Grupo | Nome | Tipo | Tamanho |
| LOCR037 | Projeto | C | 22 |
| LOCR037 | Data de | D | 8 |
| LOCR037 | Data ate | D | 8 |
| LOCR037 | AS | C | 27 |
| LOCR037 | Imprimir Fotos | C | 1 |
| LOCR037 | Validade Orçamento | N | 2 |
| LOCR037 | Status | C | 7 |
Exemplo de impressão do relatório:
Import HTML Content
Visão Geral
Conteúdo das Ferramentas